各位院领导科主任护士长下午好：
时间过得真快，2017悄然过去，在过去一年中，在院部正确领导下，在护士长配合下，以科学发展观为指导，坚持“以病人为中心，以质量为核心”努力做好科室管理工作和医疗诊疗活动。努力抓好优质医疗，优良服务，认真学习有关医疗法律法规，如执业医师法、医疗事故处理条例等，认真做好与患者及家属沟通工作，病人第一，患者至上。急患者所急，想患者所想。努力做好科室各项工作。
认真履行科主任职责，及时正确传达有关会议精神，以身作则，严于律己，要求科室员工做到的，自己首先做到，要求科室员工不做的，自己坚决不做。医务人员之间团结协作赢得了科员的尊重。
狠抓医疗质量，医疗质量是医院永恒的主题，是医院赖以生存的基石。严格执行医疗规范，合理检查、合理用药、认真及时书写医疗文件，做好首诊负责制和首问负责制，认真做好科室内三级查房及教学查房，及时修改住院病历，指导住院医师诊疗工作，及时做好出院病历审签工作，认真做好急、重、高病人抢救工作和交接班工作，科内会诊，随叫随到，年度内医疗质量检查无不合格病历发生。
强化医疗安全。医疗安全是医院生存和发展的命脉，是医院医疗质量和服务态度的检验指标，是最好的社会效益与经济效益。反复强调医疗安全重要性、医疗安全关系到医院的兴衰。病人安全，社会满意，是我们的宗旨，一切为了患者，一切方便患者，为了患者的一切。在岗1分钟，尽责60秒，及时做好安全医疗不良事件报告工作，把不良安全医疗事件遏制在萌芽状态，全年本科室无医疗纠纷及医疗事故及严重医疗差错发生。
“发展是硬道理”，医院的发展离不开“两个效益”，带领科室员工努力完成院部下达的经济指标，比去年增长14%，狠抓药品比例和阳光用药，药品比例为45%，比去年下降8%（除特殊药品外）。基本达到阳光用药指标要求。
认真学习基础知识及专业理论，不断提高诊疗水平，积极参加医院业务学习，病例讨论，坚持科室每月1次业务学习、难病例讨论及时组织死亡病例讨论，坚持每月1次安全医疗学习，并指出安全隐患整改措施。主持1期丽水市级呼吸系统继教班。科室举办1期“肝病沙龙”得到一致好评。
积极做好流行病及传染病防治工作，积极做好肠道、呼吸道传染病防治工作，坚持24小时值班制度，逢泻必采，做好三线培养，及时做好传染病报告及院感报告工作。
体会：作为科主任要以身作则，严以律己，深刻领会及时贯彻执行院部精神，起到承上启下的作用，要抓好科室管理工作，敢抓敢管，要认真做好优质医疗、医疗质量和安全医疗。要依靠全科员工同心同德，充分发挥科室员工积极性，要做好增收节支，控制药品比例，阳光用药，最大限度多收住院病人，努力把科室各项工作做好。
存在不足：
1、科室管理要进一步加强；服务营销观念有待进一步改进；制度建设、成本控制存在一定的不足之处；以上不足争取在今后的工作中加以改进；
2、本年度制定目标不够明确，门诊管理有疏漏，开展业务范围较狭窄，下一步加强门诊管理，制定工作目标，拓展业务范围，引进新技术；
3、要进一步加强业务学习及进修学习，提高我科室年轻医务人员的业务技术水平及工作能力，须轮流到上级医院进行短期的培训及进修学习；
4、门诊、住院部医疗工作繁琐，既对内又对外，工作千头万绪，常常不是我要做什么事，多半是要我做什么事，没有时间静下心来从长远打算及处理各项日常工作。
2018年工作思路：
1.响应中央以德为先号召，抓好医德医风教育；切实做好“最多跑1次”；
2.抓好病历质量，迎接2018年感染质控检查以及2019年二甲复评工作；
3.积极做好优质医疗，优良服务，努力加强与病人及家属沟通工作；
4.抓好医疗质量，加强安全医疗，防止医疗事故及医疗纠纷的发生；
5.狠抓严管，管理出安全，管理出效益，做好增收节支，继续做好阳光用药及控制药品比例，提高医疗比例；
6.认真抓好医疗业务工作，提高病床使用率，加快病人周转减少平均住院日，努力完成院部下达的各项指标。
7.加强业务学习，准备派科室1名医师到浙一医院进修学习。
8.加强肝科建设，提高肺科、呼吸道疾病诊疗水平进修及多名医师赴丽水市中心医院短期轮训，提高医务人员诊疗水，采用请进来，送出去，参与送医下乡，上街服务，提升竞争实力。
我相信在院领导正确领导下经过大家共同努力，医院的明天会更辉煌！