市委副秘书长（兼）市信访局党组书记、局长在学习贯彻党的十九届四中全会精神暨习近平总书记视察 xx 重要讲话重要指示集中轮训交
市委副秘书长（兼）市信访局党组书记、局长在学习贯彻党的十九届四中全会精神暨习近平总书记视察 xx 重要讲话重要指示集中轮训交流会上的发言
感谢组织的精心安排部署，通过学习，深刻认识到：坚持和完善中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化，是全党的一项重大战略任务。习近平总书记时隔三年再次亲临 xx，对 xx 工作给予充分肯定，为全省高质量转型发展和各项事业不断向前指明了前进方向、提供了基本遵循、注入了全新活力和永久动力。我结合工作实际，谈几点认识和体会。
一是深化思想认识，提高政治站位。学习贯彻党的十九届四中全会精神和习近平总书记视察 xx 重要讲话重要指示，就是要学习其思想内涵和精神实质，统一思想认识和行动，进一步提高政治站位，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”；就是要将其作为当前和今后一个时期的首要政治任务，与学习贯彻“三篇光辉文献”紧密结合，把握核心要义，乘势而上，久久为功，在转型发展上率先蹚出一条新路来；就是要始终把人民安居乐业、安危冷暖放在心上，努力让人民群众有更多、更直接、更实在的获得感、幸福感、安全感，向全市人民交出一份满意的答卷。
二是坚持人民至上，切实做好群众工作。习近平总书记强调：“要坚持人民至上、生命至上，不断造福人民。”我作为一名负责全市信访工作的领导干部，
就是要及时了解群众需求，认真倾听群众呼声，找准工作方向；就是要秉承为民之心，切实解决群众的实际困难，真正为群众办更多的暖心事，获得群众信任、顺应人民期盼；就是要坚持以人民为中心的发展思想，与时俱进加强和创新社会治理，更好地促进社会和谐稳定。
三是树牢结果导向，推动信访工作落实。要把思想和行动统一到党的十九届四中全会精神和习近平总书记视察 xx 重要讲话重要指示上来，进一步完善工作方法、建章立制，压实工作责任。要狠抓源头预防，以结果为导向，以“三零”创建为主线，以“控新治旧”十项行动为抓手，坚持和发展好新时代“枫桥经验”，深入开展领导干部接访下访，推动信访矛盾化解攻坚，努力实现“控新治旧、降量退位”目标，为维护群众合法权益、维护社会信访秩序、维护省城社会和谐稳定作出积极贡献。