客观题_0002 试卷总分：100 测试时间：90 分钟 剩余时间：89 分 52 秒
单项选择题
多项选择题
判断题
一、单项选择题（共
10 道试题，共
50 分。）
1. 市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是（ ）。
A. 市场营销信息系统主要研究环境变化
B. 市场营销调研是为了借据具体问题
C. 市场营销调研提供连续不断的管理信息
D. 市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的
满分：5 分 2. 说明产品线的数目的是（ ）。
A. 产品组合的宽度
B. 产品组合的深度
C. 产品组合的长度
D. 产品组合的关联度
满分：5 分 3. 将企业可控因素概括为“4PS”的著名市场学家是（
）。
A. 菲利普•科特勒
B. E•J•麦卡锡
C. 亚伯拉罕•马斯洛
D. 威廉•斯坦顿
满分：5 分 4. 军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（ ）战略。
A. 市场渗透
B. 多角化
C. 产品开发
D. 市场开发
满分：5 分 5. 产品—市场管理型组织的主要缺点是（ ）。
A. 组织管理费用太高
B. 有些产品和市场容易被忽略
C. 容易造成计划与实际脱节
D. 不能及时得到足够的市场信息
满分：5 分 6. 市场营销人员运用的最基本的信息系统是（ ）。
A. 市场营销情报系统
B. 市场营销调研系统
C. 内部报告系统
D. 市场营销决策支持分析系统
满分：5 分 7. 以下不属于服务价格与有形产品价格的区别的是（ ）。
A. 价格不易被消费者接受
B. 顾客对服务价格的理解有限
C. 非货币成本的作用加大
D. 被作为服务质量的信号
满分：5 分 8. 市场营销学作为一门专门学科出现是在（ ）。
</
A. 19 世纪末
B. 20 世纪
C. 20 世纪初
D. 20 世纪 60 年
满分：5 分 9. 以下预测方法哪个属于定量预测方法（ ）。
A. 专家意见法
B. 因果关系预测法
C. 购买者意向法
D.
市场试销法
满分：5 分 10. 在制定国际营销促销组合时，企业应注意（ ）。
A. 政治环境
B. 国际惯例
C. 通讯便利
D. 语言障碍
二、多项选择题（共
5 道试题，共
25 分。）
1. 企业依据市场竞争和内外部环境主要采取的定价方法是（ ）。
A. 成本导向定价法
B. 竞争导向定价法
C. 需求导向定价法
D. 销售导向定价法
满分：5 分 2. 市场营销部门的组织形式主要有（ ）组织。
A. 职能型
B. 地区型
C. 产品管理型
D. 市场管理型
E. 产品——市场管理型
满分：5 分 3. 新的市场营销观念是指（ ）。
A. 生产观念
B. 产品观念
C. 销售观念
D. 市场营销观念
E. 社会营销观念
满分：5 分 4. 组织市场包括（ ）。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 政府市场
满分：5 分 5. 产品生命周期包括以下（ ）阶段。
A. 引入阶段
B. 成长阶段
C. 成熟阶段
D. 衰退阶段
E. 灭亡阶段
满分：5 分 三、判断题（共
5 道试题，共
25 分。）
1. 宏观营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、科技环境、社会文化环境等。（ ）
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 2. 市场补缺者的主要战略是专业化市场营销。
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 3. 市场营销学是本世纪初在英国产生的。（ ）
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 4. 销售促进更多地为市场占有率高、实力较大的大企业采用。
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 5. 国际市场营销契约进入方式之一是特许经营，其优点是投资少风险小。
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 客观题_0003 试卷总分：100 测试时间：90 分钟 剩余时间：89 分 55 秒
单项选择题
多项选择题
判断题
一、单项选择题（共
10 道试题，共
50 分。）
1. 家具市场属于（ ）市场。
A. 同质性
B. 异质性
C. 兼有
D. 都不是
满分：5 分
2. 用料和设计精美的酒瓶，在酒消费后刻用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ ）。
A. 配套包装
B. 附赠品包装
C. 分档包装
D. 再使用包装
满分：5 分 3. 服务价格与有形价格的区别在于（ ）作用更大。
A. 机会成本
B. 会计成本
C. 货币成本
D. 非货币成本
满分：5 分 4. 那些产品差异性很小而价格敏感度很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求（ ）局面。
A. 攻击市场领导者
B. 阵地防御
C. 和平共处
D. 迂回进攻
满分：5 分 5. 以下属于需求导向定价法的有（ ）。
A. 成本加成定价法
B. 理解价值定价法
C. 随行就市定价法
D. 追随定价法
满分：5 分 6. 一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ ）。
A. 需求状况
B. 竞争能力
C. 需求状况和竞争能力
D. 中间商的多少
满分：5 分 7. 将企业可控因素概括为“4PS”的著名市场学家是（
）。
A. 菲利普•科特勒
B. E•J•麦卡锡
C. 亚伯拉罕•马斯洛
D. 威廉•斯坦顿
满分：5 分 8. 网络代理模式的生产商代理指代表（ ）卖方。
A. 一个
B. 两个
C. 多个
D. 指定
满分：5 分 9. 1912 年（ ）写出第一本以“Marketing”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A. 赫杰特齐
B. 菲利普•科特勒
C. 彼得•杜拉克
D. 鲍敦
满分：5 分 10. 有效的市场细分必须具备以下条件（ ）。
A. 市场要有同质性、应变性、市场范围相对较小
B. 市场要有可进入性、可变性、垄断性、同质性
C. 市场要有可测量形、需求大量性、效益性、应变性
D. 市场要有差异性、可衡量性、可进入性、效益性、稳定性
满分：5 分 二、多项选择题（共
5 道试题，共
25 分。）
1. 服务营销组合包括（ ）。
A. 产品、价格
B. 分销、促销
C. 参与者
D. 有形证据
E. 服务装配过程
满分：5 分 2. 以下属于差别定价的是（ ）。
A. 公园门票对某些社会成员给予优惠
B. 在节假日举行的“酬宾大减价”等活动
C. 对不同花色、不同款式的商品所定的不同价格
D. 对大量购买的顾客所给予的优惠
E. 剧院里不同位置的座位的票价不同
满分：5 分 3. 以下属于销售促进的促销方式是（ ）。
A. 订货会与展销会
B. 优惠券
C. 赠品促销
D. 为残疾人举行义演
E. 上门推销
满分：5 分 4. 对问题类业务单位，适用的投资战略有( )。
A. 拓展策略
B. 维持策略
C. 收缩策略
D. 放弃策略
E. 渗透策略
满分：5 分 5. 以下哪些是购买者的“暗箱”理论包含的基本内容( )。
A. 什么
B. 谁
C. 何时
D. 如何
E. 何地
满分：5 分 三、判断题 （共
5 道试题，共
25 分。）
1. 社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经营商利益三者之间的平衡与协调。（ ）
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 2. 若企业的产品组合的密度大，企业就能在某一地区拥有雄厚的营销实力。
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 3. 人员推销的优点是成本较低。
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 4. 服务营销的要素由两个要素组成即公司和顾客。
A. 错误 B. 正确
满分：5 分 5. 相对市场占有率是指业务单位市场占有率与同行同业最大竞争者市场占有率之比。
（ ）
A. 错误 B. 正确 客观题_0001 试卷总分：100 测试时间：90 分钟 剩余时间：89 分 54 秒
单项选择题
多项选择题
判断题
一、单项选择题（共
10 道试题，共
50 分。）
1. “适应企业界解决问题的需要”，这是 IBM 公司为自己规定的( )。
A. 企业的短期目标
B. 企业的任务
C. 企业的经营策略
D. 企业的计划
满分：5 分 2. 市场营销学的发展历史大致可分为四个阶段，其中初创阶段是在（ ）。
A. 18 世纪中叶
B. 19 世纪末至 20 世纪 30 年代
C. 20 本世纪 50 年代
D. 19 世纪初
满分：5 分 3. 市场营销调研中常用的方法是（ ）。
A. 非全面调查
B. 抽样调查
C. 全面调查
D. 典型调查
满分：5 分 4. 军工企业兼搞民品生产与销售，这种做法属于（ ）战略。
A. 市场渗透
B. 多角化
C. 产品开发
D. 市场开发
满分：5 分 5. 企业通过与外国企业签订合同并完成某一大型项目，然后将该项目交付给对方的方式进入国外市场，这种方式是（ ）。
A. 特许经营
B. 制造合同
C. 交钥匙合同
D. 管理合同
满分：5 分 6. 市场管理型组织即由一个总市场经理管辖若干个（ ）经理的形式。
A. 细分市场
B. 产品线
C. 产品
D. 地区
满分：5 分 7. 反映基本效用或利益的是（ ）。
A. 延伸产品
B. 期望产品
C. 核心产品
D. 形式产品
满分：5 分 8. 一个消费者完整购买过程是从（ ）开始的。
A. 确认需求
B. 筹集经费
C. 收集信息
D. 决定购买
满分：5 分 9. 经纪人和代理商属于（ ）。
A. 批发商
B. 零售商
C. 供应商
D. 实体分配者
满分：5 分 10. 当生产量大且超过了企业的自销能力时，其渠道策略应为（ ）。
A. 直接渠道
B. 间接渠道
C. 中间商渠道
D. 直销渠道
满分：5 分 二、多项选择题（共
5 道试题，共
25 分。）
1. 新产品大致分为（ ）产品。
A. 全新型
B. 换代型
C. 改进型
D. 模仿型
满分：5 分 2. 对问题类业务单位，适用的投资战略有( )。
A. 拓展策略
B. 维持策略
C. 收缩策略
D. 放弃策略
E. 渗透策略
满分：5 分 3. 组织市场包括（ ）。
A. 消费者市场
B. 生产者市场
C. 中间商市场
D. 政府市场
满分：5 分 4. 以下哪些是购买者的“暗箱”理论包含的基本内容( )。
A. 什么
B. 谁
C. 何时
D. 如何
E. 何地
满分：5 分 5. 市场营销部门的组织形式主要有（ ）组织。
A. 职能型
B. 地区型
C. 产品管理型
D. 市场管理型
E. 产品——市场管理型
满分：5 分 三、判断题（共
5 道试题，共
25 分。）
1. 与有形产品不同，服务营销组合要素在 4P 的基础上需要增加参与者、有形证据和服务装配过程。
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 2. 服务营销的过程与质量由公司、顾客、提供者三要素组成。
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 3. 销售促进更多地为市场占有率高、实力较大的大企业采用。
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 4. 美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后随着销量和产量的扩大再逐步降价，这架公司采用的是渗透价格策略。
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 5. 当市场竞争比较激烈时适合采用提示性广告。
A. 错误 B. 正确 满分：5 分 主观 1、答：生产者为生产经营而买，需求受社会影响较大。实行专业性采购，购买类型包括直接续购、修正重购和新购三种。
购买决策过程，包括确认需求等 8 个阶段。
消费者购买是为了满足个人或家庭的需要，购买类型包括经常性购买、选择性购买和探究性购买三种。购买过程包括确 认需求、寻求信息、估价比较决定购买和购后评价四个阶段。
2、答：由于网络独具的开放性、交互性、共享性等特点，比之前的传统营销，网络营销主要具有如下方面的优势：
（1）竞争更公平 （2）眼界更开阔 （3）沟通更有效
（4）速度更快捷 （5）关系更密切 （6）成本更节省 （7）消费者的力量更强大 此外，网络营销在产品、价格、渠道、服务等方面也具有一系列的优势 3、答：从六个方面入手：（1）经济发展状况；（2）人口与收入，包括人口密度国民收入人均国民生产总值、个人收入等；（3）消费状况，包括消费结构恩格尔系数等；（4）消费者的储蓄与信贷；（5）与企业营销活动有关的其他行业状况；（6）物质环境状况。
4、答:1）直销营销方式的缺陷
2）消费者的意愿
3）消费者对隐私的关注
4）直效营销成本上涨
5)双重营销方式矛盾 此外，直效营销还必须关注涉及公众道德、公众利益的问题以及遵守法律规定 5、企业市场营销管理过程的步骤包括：（1）分析企业市场机会（2）研究与选择目标市场（3）制定战略性营销计划（4）规划与执行市场营销策略（5）实施市场营销控制 6、答（一）顾客特性
（二）产品特性
（三）中间商特性
（四）竞争特性
（五）企业特性
1．总体规模。
2．财务能力。
3．产品组合。
4．渠道经验。
5．营销政策。
（六）环境特性 7、企业市场营销管理过程的步骤包括：（1）分析企业市场机会（2）研究与选择目标市场（3）制定战略性营销计划（4）规划与执行市场营销策略（5）实施市场营销控制 案例分析 成本分析
他还是找到了那个主持，问他：您这边每天大概能赠出多少把梳子呢？ 主持回答：差不多 50 把。
他继续问：您觉得这与您所获得的香火钱相比是不是也是成本呢？ 主持回答：是的，虽然是赠，但是也是钱啊。佛门本来就没有什么钱。
他又问：你有没有想过收费呢？ 主持回答：怎么收费？
他说：到您这来的人有达官贵人，也有平民百姓。总之是什么样的人都有吧。您可以在梳子上下点工夫，让您的梳子在价格上有了价值的区别？卖给不同的人。您在准备几把梳子，取名为“开光梳”，千金不卖，只赠送有缘人。然后把您的梳子在命名为“智慧梳”“姻缘梳”“流年梳”“功名梳”。一方面您的收入增加了，另一方面您的寺庙的档次也就体现出来了。
这个主持一听，觉得有点道理的，于是就
说好，这事就交给你来办吧。
市场活动
丁很快就请了几个记者来宣传了一下这家寺院。然后造了一批梳子。举行了一个盛大的“开光梳”仪式。当地的政府要人、各界明星都来了。当天就卖出了 10000 把梳子。寺院的名气一下自上去了。
丁又请人给这个寺院杜撰了一些历史故事。很快，这个寺院成了当地的历史文物。来的香客越来越多。梳子的销量越来越好。人们也不在乎掏钱买把梳子。丁又出了一个策略：有的梳子掏钱也不卖。有的梳子必须掏钱才卖。
这样过了一段时间，寺院挣了不少钱。主持很佩服丁。这个时候，丁找到主持说：你有没有发现前来的香客您都没有记录。据我观察，有的香客都来了好几次了。您是不是应该对经常来的香客提供一些纪念性的梳子呢？
主持一听，觉得也是，于是很快就让小和尚开始记录前来拜佛的香客。很快，小和尚发现，前来的人太多了，毛笔根本记不住。主持又找到丁，问他有什么办法？
丁说，我可以给你解决这个我问题，但是从今以后你必须听我的。我保证你的主持能够当的比现在还风光，寺院的香客更多。主持想了一想，还是相信了他。
引入CRM 。
丁，购买了一些电脑，在寺院内很隐蔽地架构了一个局域网，连接到外部的INTERNET。并安装了一套 CRM 系统。又设置了硬件设备。在梳子里面植入了 FIRD芯片。只要香客一进入寺院，关于这个香客的详细记录就全部在 CRM 系统里面展现出来。
挖掘客户价值，数据库营销
主持看到这么个东西大吃一惊。丁开始用 CRM 来分析来寺院香客的详细资料。经常有香客刚来到寺院，就被突然告之今天是他生日。香客们非常的感动。香火钱更多了。
从那以后，香客们逢年过节的时候总能收到寺院寄的小礼品。梳子已经成为人们心中的神圣的神物。只要去那家寺院的至少要为自己和家人带几把梳子，给远方的亲人、朋友带几把梳子。一旦梳子用坏了，就自然想到了那家寺院。
分析发现竞争对手——反击
过了段时间。丁通过 CRM 发现，有些香客来得少了。一打听，原来不远处也有一家寺院采取了同样的赠送梳的方式。相当的一部分香客去了那家寺院。主持开始着急。恰逢国外一重要人物来到本地。于是丁通过各种渠道请这个重要人物来到了这家寺院。其中有一把制作精美的开光梳送给了这个国外友人。国内外 N 多记者记录了这一时刻。寺院的知名度再次提升。丁制作了 N 把类似送国外友人的开光梳，不过是微型的。出售给前来的香客。让这些人挂在脖子上，钥匙扣上做纪念。这个寺院随着国外的重要人物一下子名声大震。旁边的那家小寺院一下子就没有了香客。
销售过程远程控制
寺院扩建了一些，香客太多了。主持又招了一些小和尚。主持告诉了这些和尚怎么样接待香客，什么样的人香客该出售或赠送什么样的梳子。刚好这个时候，国外请这个主持去讲学，主持不放心寺院里新来的小和尚。想让丁来帮他教小和尚。丁给了主持一台笔记本电脑说：每天抽时间上网就可以指点你的小和尚了。
于是，主持虽然在国外，但是通过 CRM 系统依然能知道寺院的运营情况。及时地指点小和尚。
客户分类专人管理
当地的香客 80%都到这家寺院来了。主持发现，虽然对香客进行信息分类管理，但是由于接待香客的和尚素质不一样，经常出现出售错了梳子。主持找到了丁。
丁根据 CRM 里的跟进记录以及每个和尚接待香客的数量、次数、被香客投诉的次数将现在的和尚进行了分类，不同的和尚接待不同的香客。香客发现这些和尚们更能
了解他们的心思了，满意度大大提高了。
绩效考核
主持一直就是有个心病，就是寺院中有很多的和尚偷赖，但又赶不走。又向丁求救。
丁对所有的和尚说：每个人必须要把自己所做的什么记录在 CRM 里，否则就请离开寺院。和尚们很听话地照做了。丁通过统计分析很快就发现了偷赖的和尚。主持把那些和尚赶下山去了，寺院运营紧凑。
销售预测
寺院运营真的很不错。丁每个月都能通过 CRM 的漏斗来预测下一阶段能卖出多少梳子。寺院蒸蒸日上。
一年过去了，丁不知道卖出了多少把梳子。他已经成了寺院的股东之一。他所挣的钱已经很多了很多了。
这个故事告诉我们：
中小企业突然发家很容易，但是要做大做强就必须要有战略的眼光。对客户的管理不可疏忽。CRM 是放在第一位置考虑的。
这个故事还告诉我们：
只要是企业都需要 CRM，选择 CRM 时不能只看技术因素，一定要选择实用的 CRM，厂商的咨询能力要适合企业自身的需要。
故事还没有结束。
一天丁找到寺院的主持说：你看，我们卖梳子挣了不少钱，你有没有想过卖其他的东西呢？有没有想过在其他地方开设分院呢？有没有想过举办一个佛学院，培养后备人才？有没有想过攫取更多的梳子的使用者，然后在梳子上做广告，然后在 NASDQ上市，成为中国第一家在国外上市的寺庙呢？„„..
看完这个案例，先抛开案例的真实性与否，就作者的销售思路就让我感到赞叹不已，典型的中国式聪明的集中体现啊！看看文中写的，多有智慧，一个寺庙连 CRM 都用上了，完全可以成为营销的经典案例。尤其是文中的丁某，如果才俊简直就是商业界的奇迹，稍加时日，成就必在比尔·盖茨之上。但是后来仔细一想，本文写的东西完全就是狗屁不通啊，fucking bullshit!!如果娱乐一下还是可以的，不过要是真的有人按着去做的话，绝对是一个大 SB！
如果有人给我出这样一个题目的话，我一定会把他骂一个狗血淋头。如果是公司应聘出这样的题目，我听完肯定会转身就走，因为这个公司的主管根本不懂销售。
上面的案例乍看之下确实精彩，但是也只是纸上谈兵，不切实际。因为他根本没有认识到题目所说的销售对象--和尚，或者说他根本不知道一个真正的和尚是什么样的。
先不说营销计划的合理性，先从宗教角度来讲。既然是和尚，那么他当然信仰佛教，佛教讲究的是什么，六根清静，没有世俗杂念，那么你向和尚推销还说得过去，要是教和尚怎么赚钱那你简直就是对信仰的一种亵渎了，要是碰上少林方丈那样信仰不太忠诚但是也有商业头脑的和尚还好，要真是一个信仰特坚定的和尚，不大耳刮子扇你再拿扫帚给你轰出去就算是出家人慈悲了。这和你请一个回民吃猪肉的道理是一样的，没有认清对方的宗教信仰和禁忌，那么得到的结果只能说是活该。而且这样做大大破坏了出家人的形象，使很多善男信女对寺院的好感度大大降低，反而会使这个寺院的人气大大下降。如果是我说，像第一个和第二个的办法虽然不聪明，但毕竟没有坏处，可第三、第四种分别在教和尚触犯禁忌，影响人家修行，他们的聪明实际在害人，简直是罪大恶极啊。
再从销售的角度来看，这个题目的被推销者是和尚，而推销的商品是梳子，这从营销学的角度来说就是一个很不合理的例子，市场营销的基本在于供需，也就是说将可供应的商品销售给需要的人，这才是正常的市场逻辑，而题目完全是在违背这一市场规律，这和向死人推销人寿保险，向小男孩推销伟哥一样，不但没有意义，而且很弱智。任何一个公司在做营销方案的话，都会确实一个消费群体，那么销售人员就应该根据这个群体去推销。比如推销化妆品当然是选择女性，尤其是年轻女性，
当然男性也可以，只不过是让他们送给自己的妻子或者恋人，最终的消费者还是女性，如果一个推销员满大街找光找老头推销美白护肤用品的话，有人敢买那肯定是精神有问题！所以与其费尽心思想怎么向和尚推销一把梳子，不如想想怎么推销给那些年轻漂亮的姑娘们，这个消费体可是更大更容易接受这种商品。一个“聪明”人在考虑如果向和尚推销的时候，一个老实的推销员可能已经向年轻的女性推销中上百把梳子了。
所以说这个题目本身就是非常不合情理，不合市场规律的，如果有人一定要去实践的话结果肯定是失败的。中国式的畸形教育下经常会产生这样的怪问题，认为这样很新颖、 很发散思维，思维是发散，但是散出去就很难回来了。看着一群从大学市场营销等专业走出来的大学生，只会每天空谈怎么向和尚推销梳子，怎么向老头推销卫生巾这些不切实际的怪谈，教育的悲哀啊！如果只是站在自己立场看问题，想象消费者 要按自己的思路去做，那也就是个赵括马谡的水平，永远成不了周瑜、诸葛亮、司马懿，永远也不能成为一个好的销售人员，只有真正站在消费者角度，以市场的眼光去看待问题的人才能成为一个好的销售人员
电大开放专科英语 I(1) 试点机考题库
选词填句子（Choose the correct answers）
1．This is where you work ,xiaoyan ,That is your desk and this is ____ 选（B）mine
2．John: Paul,this is Mr Smith ,my landlord. Paul: I‟m pleased to meet you Mr Smith:_____ 选（B）Very pleased to meet you .too
3．A: What does your mother do? B:______ 选（C）She is a clerk in a bank 4．A: Could you ring them up please?I‟msometimes quite nervous on the phone. B:____ 选（C）Yes of course .I will phone them for you
5．David is ____only accountant in my son‟s company 选（A）the 6． I usually get up ____7 o‟clock ____the morning 选（B）at ,in
7．She____the flat advertisement. 选（A）has a problem with
8．____would you like,tea or coffice? 选（C）What 9．Why is she ____lunch so early?it‟s only 10 now 选（A）having
10．I am planning a new marketing compaign at the moment____? 选（C）What are you doing
11．What‟s____job?Are____British? 选（C）your, you
12．A: Hello,Xiaoyan ,How are you?And How are things? B:____Everybody is very nice and helpful. 选（C）Great.l am fine
13．A;_______? B:She is talking to Mary 选（A）What is she doing right now 14． A: The shower isn‟t working. B:_____ 选（B）I‟ll call the plumber 15．I am____engineer 选（B）an
16．This is his book Could you give it ____him? 选（A）to
17．Does David____? 选（A）like flying
18．A: What TV programmes do you like? B:I____London Lives. 选（A）like watching
19．There____three plants in the office 选（A）are
20．My uncle_____in the IT Department.But now he____on a plan For the marketing department 选（A）works. is working
21．A______? B: My father is a manager. My mother is a nurse. 选（B）what do your parents do
22．Mr Manning_____in Paris today and tomorrow. 选（C）is working
23．____name is Jane ____is from the USA. 选（A）Her ,She
24． A:_____? B: Yes,I‟d like to .Thanks 选 （B）
Would you like to come to the shop one
25．My mother is a doctor .She is _____medicine. 选（C）in
26．Polly enjoys____in a band in her frem time. 选（C）playing the guitar 27．A: _____you like a drink?Wine?Beer? 选（B）Would
28．A: _____? B: Yes,I do , My mother and father live in Oxford. 选（A）Do you have any family
29．I_____ this e-mail to tell you about my new office. 选（A）am writing 30．We often have____supper at home 选（C）our
31．A; ----- B: Hi My name‟s Rose.Are you from London? 选（A）Hello. I‟m Paul. What‟s your
32．A; What does your father do? B: _____ 选（A）He is responsible for the central computer system
33．A: Where is David? B: Hi is having lunch in____ Chinese restaurant on____seventh floor 选（C）the ..the
34．I sometimes go to the pub____ Friday ____ my colleagues. 选（A）on, with
35．My aunt____ for her friends at home 选（C）enjoys cooking
36．A:____ Polly? B: I‟d like a glass of wine ,thank you. 选（B）What would you like
37．_____a coffee machine in the room 选（B）is therLondon? 选（A）Hello. I‟m Paul. What‟s your
38．Jane and Paul like good coffee ,so go and get some good coffee for____ 选（B）them
39．Hello I‟m David Manning .Nice to meet you B:______ 选（C）Nice to meet you I‟m
40．A:____,Daid? B: Anorange juice. 选（B）What would you like 41．I‟ve got a lot of photos of my traveling .Would you____them? 42．A: Are there two men in the room? 43．David_____ on a new database at the moment 44． A: Why don‟t you go to an estate agent,then,you‟re talking face to face? B:Well,_____ 45．My husband doesn‟t____ ,but I like it very much. 46．A; _____ B: She works in the Oxford University
选（A）like to see 选（B）No, there‟s only one 选（B）is currently working 选（C）I don‟t know 选（A）like shopping 选（A）What does your mother 47．London is _____capital of Britain ,and it is____great city too 选（C）the .a
48．I‟d____a beer tooThank you 选（B）like to have
49．____people are my friends.____people are my husband‟s friends. 选（A）These ,Those
50．John: Linda, this is Rose ,my wife ,my wife ,Rose, this is Linda, my new student from Beijing Rose:_______ 选（B）Hello.Lindal I am pleased to meet you
51．I go swimming on____ Thursdays for two hours. 选（A）/
52．Mr Green is now____ a holiday 选（C）on
53．Mary____ brown eyes and golden hair 选（C）has got 54． A: What do you do? B: ______ 选（A）I am a policeman
55．He often works in____ evening 选（C）the
56．My cousin doesn‟t____serious(严肃的)TV programmes on the weekendsv 选（B）enjoy watching 57． Hello, Linda ,how are you? B: _____ A: 选 （B）
Very well, thank you, And you?
58．A; How about seeing a film this evening? B: Yes____ 选（A）that‟s a good idea
59．My father____for an important phone call at the moment . He can‟t go to have lunch with you ,I am afraid 选（C）is waiting 60．But____wei ght if I don‟t exercise。
选（B）put on
61．The work ers usually___wark at 8:30 选（B）start
62．I dom‟twant___milk in my coffee. 选（A）any
63．A: I am form Enoland. B:____ 选（A）so am I
64．A: The shops in this area are ___ 选（C）too old-fashioned B : yes I agerr The are not modem emough
65．A: The area ia too noisy B: Yes,I agree It‟s___ （选 C）not quiet enough 57.You can paint the walls and___posters .You can do what you want （选 A）put up
66．Quite often after dinnet they____ music in a pub and ___home about midnight（选 C）play„.go
67． DO you have____friends in Shang hai? 选（B）any
68．A: I don‟t get up late on Sundays..B_____ 选（C）Neither do 61.I don‟t need ____mineral water ,but I‟d like___tea,thanks 选（C）any, some
69．On my way home,Iquite often ___the milk man 选（C）com across 70．It often ___in winer in the north of China 选（C）snows
71．The news in not new at all it is ___ 选（B）quiet old
72．A:So,do you like the cinema near HydePark? B:Yes ,I ____it 选（A）love
73．I am getting too fat.I have to ___my wei 选（A）work off
74．A:Ihave a light breakfast early in the morning B:____ 选（B）Me too 75.I come here twice a week to swin and____ 选（B）work out
75．I just----at the office for most of the day ,and I do no exercise 选（A）sit around 77.A:The classroom is not big enough for 50 students B:Yes,I agree .It‟s____ 选（A）too small
78.71.It____heavily here at this moment 选（C）is raining
79.He hasn‟t got____cousins 选（A）any 73.I‟d like____apples pleass 选（A）some
80.A;He has got two sisters B_____ 选（A）So have
81.A:The area ia too noisy B:Yes,l agree ,it‟s____ _ 选（C）not quiet enough
82.A:I haven‟t got a car B: _____ 选（A）Neither have I
83.:A:I like documentaries on TV B:____ 选（B）So do I
84.A:The chair is not comfortable enough. B:Yes,I agree .It is____ 选（B）too uncomfortable
85.A:I don‟t get up late on Sundays.B:____ 选（C）Neither do I 86. A:____Like to have a coffee? B: yes,please 选（B）Would you
87.John is ____experienced at training than Mary is 选（A）more
88.A :would you like to come to _____shop one day? B :Yes ,I‟d love to Thank you 选（C）
my 89．He is a good student He never _____late. 选（B）comes ☆ 90．He is a good student He never _____earl 选（B）always comes
91．I‟m sorry she‟S not in .Would you like to _____a message? 选（C）leave
92．I go to see my grandparents once ____week with my parents. 选（C）a 87．David likes fish____breakfast. 选（A）for
93．A:Should I take some medicime? B;No ,you don‟t ____to take any medicime 选（C）need
94．She____work next Monday 选（A）is starting
95．A:____was the meeting like? B:It was very exciting 选（A）How
96．Polly is very busy She___work at about 7:00very day 选（C）finishes 97．He ____in tuavelling. 选（A）is interested
97．I‟m bad at spelling ,but Jane is____me 选（B）worse than
98．l like cookingfor my friends in ____free time 选（B）my
99．The Business Banking Departmentis on ____second floor 选（C）the 100． This is my new watch ,it was a present _____my wife. 选（C）from 101．A:____is the nearest chemist‟s B:On the comer 选（B）where
101．James is ____French thean Polly 选（A）a bit better at
102．Who is that man over there ? Do youknow_____name? 选（A）his
103．Willians_____in London ,mot in China 选（B）lives
104．What‟s the weather____this winter? 选（A）like
105．Polly goes to a gym twice____week with her friends 选（B）a
106．I‟m a nurse .l work____David____the same hospital. 选（C）with„..in 107．A:I thave got a pain in my chest B:you____see the doctor 选（C）should
107．When____for London? 选（A）is she flying
108．A:____is David from? B:I think he‟s an American.Butl‟m not sure 选（A）where
109．It‟s nearly seven o„lock Jack____be there at any moment. 选（C）should
110．____people are coming for the party? 选（C）How many
111．This radio is____than that one 选（A）more expensive 112． A;Whose dog is it ?B:____our dog____name is Rex. 选（C）It‟s „..Its 113．A:I‟m going to clean the house.B:____do the shopping 选（C）I‟ll 114．Xiaoyan has a reservation____a single room 选（B）for 113．Sally‟s Parents____come and stay with her soon 选（B）are going to 115 ．Hello____Franco Rossi speaking .Can l speak to Polly Williams? 选（A）this is 116．You need to reduce your temperarure,so you____take some medicime 选（B）should
117．Pam will not come to our meeting nest week .She____in Ffance from Monday till Thursday 选（A）Is staying
118．A:____time do you have lunch?B:l usually have lunch at 12 选（B）What
119．David‟s younger brother is ____engineer 选（B）an
120．This watch is ____t hat one 选（A）as expensive as 121．Tell me about your new friend.____is he like? 选（B）what 122．Rose is____easy-going than F rank in the interview. 选（C）much more 123．He is____on the 6 o‟clock train on Friday evening 选（A）travelling 124．I‟m a deputy manager I work____an IT company 选（A）for 123．A:I saw Tom just now at the café B :It____be him .He went to U.S.A yesterday 选（B）can‟t
124．A:____Will the meal take? B:It‟ll taketow hours ,I think 选（A）How long
125．How do I____the gym? 选（A）get to
126．What is your job? I am____information technology manager 选（B）an 127．Sally___in an office in central London 选（C）works
128．I usually go to the office____train 选（B）by
129．She is making___a cup fo coffee 选（C）herself 130．Mary and Xiaoyan____a housewarming party from 1pm-5pmon Ssturday 选（A）are having
131．A:Where do ____live? B:____home is in London 选（C）there There 132． A;I prefer watching TV B:So____I 选（C）do
133．Hello____FrancoRossi speaking .Can I speak to Polly Williams? 选（A）this is 135．She usually goes to work____foot 选（B）on 136．A:Oh,dear,I‟ve got a temperature. B:You____have some aspirins to reduce it 选（C）should
137．A: I‟m keen on football B:So____I 选（C）am
138．I have a sore throat. I_____to drink more water 选（B）have 选词完成文章句型（Choose the correct answers）
1。Maya,her husband five children live in a poor flat in the southemNepal 1 moming the ,parents walk down the dirty road to try to 2 jobs„„„ (1).选：Every (2). 选：look for (3). 选：any (4).选：in (5). 选：her 2。After years of leaming at school ,boys and girls will go to 1 .
2 edrcation at school„„. (1).选：work (2). 选：Their (3). 选：are (4.)选：in (5). 选：everyone
3。We hear a lot about whales 1 whales die every year .People kill them to use 2 oil„„„„. (1).选：Many (2.) 选：Their (3.) 选：can see (4).选：do (5). 选：too
4。A:Hellol! B:Hello,Mr .Green A: 1 B:I am very well Thank you .And you? A: 2 Thank you .Are you a (5). 选：learning (1).选：How are you?(2). 选：I‟m very well,too (3). 选：Are you learning(4).选：like 5。Frank add Sue are at home talking about what to do tday .Sue wants to go out stis aftemoon to do some shopping. “Shll we 1 to the Tex to see “London Lives”this evening?” (1).选：go (2). 选：like (3). 选：before (4).选：on (5). 选：have
6。Now many 1 feel they have to leam new things.if you are a bank clerk ,you must learn to use a computer .if you „„.. (1).选：people (2). 选：information (3). 选：time (4).选：are (5). 选：on 阅读短文回答（Read and choose the correct answers.）(选择顺序会变)
1．I am Lin Xiaoyan the Deputy IT Manager at the ABHK,Shanghai My flight details-the„„.. (1).选：Mr Manning (2). 选：Lin Xiaoyan (3). 选：By plane (4).选：CA 5027 (5). 选 Shanghai
2．Thank you for your e-mail. I confirm your flight number is CA5027 and it arrives in London at 20.50 on „„ (1).选：Xiaoyan (2). 选：David Manning (3). 选：Xiaoyan (4).选：Around 9 p.m.on Tuesday(5). 选 At the airport 3．A: So as you can see ,it‟s a modem block in excellent condition .The flat‟s on the tenth floor. (1).选：A is a landlord and B is flat-hunting(找公寓) (2). 选：On the tenth floor in a modem building (3). 选：1 is working(4).选：It is dirty(5).It‟s big
4．Helen‟s husband is Mark Mark and Helen have got two children: a son and a daughter (1).选：Andrew is Dan‟s uncle (2). 选：Mark is Dan‟s grandfather (3). 选：Tom is Dan‟s father(4).选：Joyce is Tom‟s wife(5).Pam is Andrew‟s niece
5．A: Good morning ,Madam. B: Good morning,my mame is Lin xiaoyan (1).选：in a hotel(2). 选：Early in the morning(3). 选：A is the receptionist (4).选：42 (5).She does not make a reservation for dinner in the restaurant 6．Betty is from ltaly ,Now she lives in Edinburgh..But her parents still live in ltaly (1).Betty is British now 选：Doesn‟t say (2)Betty has long beautiful hair 选：Right (3)Ray likes his job 选：Wrong 4)Both Betty and Ray like traveling 选：Right (5)Betty can play the piano well 选：Doesn‟t say
7．It is Sunday morning ,Mrs Brown is working in the kitchen .She is cooking the Sunday dinner. (1)The Browns have their dinner in the evening on Sunday 选：Wrong (2).Mr Brown has a big family 选：Doesn‟t say (3)Mr Brown doesn‟t go to work on Sunday 选：
Right (4)Mr Brown likes working in the garden on Sunday.选：
Right (5)The family enjoy Mrs Brown‟s cooking 选 Right
8．Hello.everyone I‟d like to talk about myself ,My name is Lily ,l am an IT worker .l work (1)Lily woks in IT 选：Right (2)Lily has got a big family in Hong Kong 选：Wrong (3).Lily is working on a training program in the TV studio of Shanghai TV Station 选：Wrong (4)Lily is going to be the IT Manager 选：
Doesn‟t say (5) Lily‟s bos and her colleagues are in Shanghai now. 选：
Right
9．Every one has one or two things they like to do for fun .They do these things in their free gime (1)Different people have different hobbies 选：Right (2)David is only in therested interested inChinese stamps.选：
Wrong (3) Chinese stamps are very interesting 选：Right (4)Denial likes to live in the counrry 选：Doesn‟t say (5)David and Denial often go fishing in a boat along the small river 选：Right 10．In America,on school days,students get up at seven o‟clock They wash their faces a
(1)American school children do not eat meat at break at breakfast.选：Wrong (2) In America,all the student walk to their schools 选：Wrong (3).In an American school,classrooms are very large 选：Right (4)American children like going to school very much 选：Doesn‟t say (5)The children usually study for six hours at school each day 选 Right 11．The dream of every family is to livein a big house.Most British people buy a house (1)Most British people rent a house when they have childrien 选：Wrong (2) Every house in Britain has three bedrooms 选：Doesn‟t say (3).Each room has a TV set .选：Doesn‟t say (4)Children put their bicycles in their roomtoo 选：Wrong (5)British people sometimes grow vegetable in their gardens 选 Right
12. Tom:Can I park in the staff car park? David: NO,I‟m afraid you can‟t Only managers can park there .you can park behind the building (1).选 Because he is not a manager (2). 选：Tom can park his car behind the building (3). 选：After 1:00 (4).选：Eat and drink (5.) 选：in the coffee lounge
13． Quite a few Americans own motor hotor homes .The motor home is dragged by the car .it has a bedroom Living room,kitchen,and a bathroom A large motor home may have two „„„. (1).选：Right (2). 选：Right (3). 选：Doesn‟t say (4).选：Right (5). 选：Right
14． George works with a magazine.He works very hard and is good at his job .His boss,Rose is very Happy with his work .She often tells George that he is very good .She is thinking about a change„„„ (1).选：Doesn‟t say (2). 选：Right (3). 选：wrong (4).选：wrong (5). 选：Right
15． Thomas is an energetic man .Heworks very hard .He drinks twelve cans of beer every day and he Works from early in the morning till very late at night .His doctor tells him to stop drinking Thomas agrees (1).选：wrong (2). 选：wrong (3). 选：Right (4).选：Right (5). 选：Doesn‟t say 16． It is Sunday morning .Johm‟t just sitting sround and dioing nothing .He hates it .He doesn‟t like Spending Sundays at home. He likes going out .He likes doings .He likes playing sports .He (1).选：Doesn‟t say (2). 选：Right (3). 选：Right (4).选 wrong (5). 选：wrong
17． Nowsdays,it is very expensive to have a nice house all to yourself .So,many people have to hsare a house. (1).选：wrong (2). 选：Right (3). 选：wrong (4).选 Doesn‟t say (5). 选：Right
18． Mrs. Jones is a manager of small business company .She usually comes back home around six pm„„„ (1).选：wrong (2). 选：wrong (3). 选：Doesn‟t say (4).选 wrong (5). 选：wrong
19．What should you do at a party in England? He re are some suggestions. (1).选：hosts of a party (2). 选：chocolates or wine(3). 选：personal questions about family (4).千万别喝醉(5). 选：leave other gusests
20 ． Let me tell you about my new job.It‟ ‟ s great l work for Centec Company .They have an office in London (1). 选：
likes his (2). 选：marketing(3). 选：
8 hours (4). 选
busy(5). 选：
sometimes see each other 21 ． Americans like tr aveling around during their holidays .They can use trains.,busese or cars.in the Unite (1). 选：
Wrong (2). 选：
Wrong (3). 选：
Right(4). 选
Doesn‟ ‟ t say(5). 选：
Wrong
22．In schools all over the world,,boys and girls are laming foreign languages Everyong knows his own (1).选：Right (2). 选：Wrong (3). 选：Wrong (4).选 Doesn‟t say(5). 选：Wrong
23．Kathy lives in Sydney.She works in office...