顶岗实习实习总结
顶岗实习实习总结 篇 1 ?
时光飞逝，从我走出校门进行实习工作的那 1 天开始，迄今为止，已 8 个月有余了，在此期间，我经历了从学生到职业人的转变，从父母的吩咐，老师的深深教诲，到自己的亲身体验，让自己的对这个社会有了更深入的体会。
1、顶岗实习的目的、意义和要求 ?
1、顶岗实习不但我们大学期间的最后 1 门课程而且也是专业教学计划的重要组成部份，是校内实训向校外的延伸，是专业教学计划中综合性最强的实践性教学环节，它对培养学生良好的职业道德、熟练的专业技能、较强的可延续发展能力等具有重要的意义。
2、毕业顶岗实习的目的在于开阔学生的视野，使学生将所学知识及技能利用于岗位实践，熟习自己将要从事的行业运行情况，较全面地取得本专业生产实际中最经常使用的技术知识和实际操作技能;提高学生的职业素质和独立工作能力，鼓励学生的敬业、创业精神，为就业做好心理准备，为毕业后走向工作岗位打下 扎实的基础。
3、学生在用人单位顶岗实习应当尽可能做到与专业培养目标相干联。
4、学生在用人单位顶岗实习期间就是用人单位的准员工(或称实习员工)，要接受用人单位与学校的两重管理。
2、实习单位简介 ?
XXXX 是 XX 在甘肃地区的管理、营销、服务机构，公司成立于20xx 年 6 月 1 日，位于甘肃省地区政治、经济、文化中心——金城兰州。迄今为止，XXXX 在甘肃地区所管辖店铺百余家，具有员工近500 人。1 直以来，XXXX 坚决恪守 XX 的各项理念和文化，秉持“脚
踏实地，演绎非凡”的经营理念，始终立足市场 需求，不断寻求完善服务，永久保持行业领先地位。
3、实习内容 ?
在此实习期间，我工作于 XXXX 物流仓储部，主要从事分货、入库、拣货、理货、审货等工作，通过具体的工作，使我了解了自己在大学所学的仓储知识对我的工作是有帮助的，同时也使我了解了仓储工作的相干流程。
1、到货分货 ?
(1) 公司物流仓储部接到团体总部的到货单及托运公司的到货通知以后，通知具体部门负责人准备收货;与此同时，库管根据到货情况对货物的实际到货量及损毁数量进行数据统计，并对损毁货物进行拍照取证。
(2) 库管吩咐托运人员将货物放到指定的到货区，为分货做准备。
(3) 接下来就是分货，首先对到货单进行分析，然后依照型号，款号进行归类。
2、入库 ?
(1) 对同款货物进行分析，包括货物的数量、型号、大小等，肯定货物的实际入库量。
(2) 根据货物的入库量，对货物进行入库，同 1 款的尽可能放到同 1 库位，以便于拣货。
(3) 货物入到具体的库位后，进行统计，确认无误后输入系统;接下来便是对货物进行整对，并对货物进行抽样。
3、拣货配货 ?
(1) 接到拣货单后，先查看拣货单的内容。顺次查看拣货单的
投递门店及加盟商、货物名称、数量、实际库存等。
(2) 根据拣货单信息，拣出货物，签署拣货员的姓名，等待货物的审核。
4、 货物的审核、打包 ?
(1) 登陆审货系统，顺次填写审核员、拣货员、单号，然后对货物顺次进行扫描。
(2) 审核终了后，保存扫描信息，完成扫描，打印装箱单，导出误差，发于文员进行过账。
(3) 完成审核工作后，根据门店情况对货物进行包(市内货物用打包带进行打包，外铺门店装箱打包)，粘贴发货装箱贴。将打包好的货物放到指定的发货区，等待发货。
5、理货 ?
配完货后，库位相当乱，急需整理，这样才能保证仓库的 6S。
(1) 货物少于两箱的则进行拆箱堆放，这样可以节省库位的有效利用空间，过剩两箱的则进行平移;摆放同型号货物时，要将多的货物放在少的以后，便于拣货。
(2) 将混乱的货物摆放整齐，保证库房看起来整齐，美观。
(3) 打扫卫生。
6、货物盘点 ?
(1) 做好盘点前的准备工作，包括准备足够的收集器，盘点系统的正常运行，于财务部获得联系 ?
(2) 用收集器将全部库位上的货物进行收集，并比对实际数量是不是与收集数量统 1，财务人员随时监督。
(3) 导出盘点数据，并进行误差导出及过账等 1 系列的工作 ?
4、实习总结和体会
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这是第 1 次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不 1样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。不能随时可能要为 1 个小小的毛病承当严重的后果付出巨大的代价，不再是 1 句对不起和 1 纸道歉书所能解决。“天下英雄皆我辈，1 入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变，身旁接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能旁皇，迷茫茫，没法马上适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残暴的竞争，没法忍耐同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有遭到领导重用，所干的只是 1 些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，逐日只是上上课，很轻松。常言道：工作 1 两年胜过 10 多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
顶岗实习实习总结 篇 2 ?
数控顶岗实习小结数控车床加工的工艺与普通车床的加工工艺类似，但由于数控车床是 1 次装夹，连续自动加工完成所有车削工序，因此应注意以下几个方面。
1. 公道选择切削用量 ?
对高效力的金属切削加工来讲，被加工材料、切削工具、切削条件是 3 大要素。这些决定着加工时间、刀具寿命和加工质量。经济有效的加工方式必定是公道的选择了切削条件。
切削条件的 3 要素：切削速度、进给量和切深直接引发刀具的损伤。伴随着切削速度的提高，刀尖温度会上升，会产生机械的、化
学的、热的磨损。切削速度提高 20%，刀具寿命会减少 1/2。
进给条件与刀具后面磨损关系在极小的范围内产生。但进给量大，切削温度上升，后面磨损大。它比切削速度对刀具的影响小。切深对刀具的影响虽然没有切削速度和进给量大，但在微小切深切削时，被切削材料产僵硬化层，一样会影响刀具的寿命。
用户要根据被加工的材料、硬度、切削状态、材料种类、进给量、切深等选择使用的切削速度。
最合适的加工条件的选定是在这些因素的基础上选定的。有规则的、稳定的磨损到达寿命才是理想的条件。
但是，在实际作业中，刀具寿命的选择与刀具磨损、被加工尺寸变化、表面质量、切削噪声、加工热量等有关。在肯定加工条件时，需要根据实际情况进行研究。对不锈钢和耐热合金等难加工材料来讲，可以采取冷却剂或选用刚性好的刀刃。
2. 公道选择刀具 ?
1) 粗车时，要选强度高、耐用度好的刀具，以便满足粗车时大背吃刀量、大进给量的要求。
2) 精车时，要选精度高、耐用度好的刀具，以保证加工精度的要求。
3) 为减少换刀时间和方便对刀，应尽可能采取机夹刀和机夹刀片。
3. 公道选择夹具 ?
1) 尽可能选用通用夹具装夹工件，避免采取专用夹具； ?
2) 零件定位基准重合，以减少定位误差。
4. 肯定加工线路 ?
加工线路是指数控机床加工进程中，刀具相对零件的运动轨迹
和方向。
1) 应能保证加工精度和表面粗糙要求； ?
2) 应尽可能缩短加工线路，减少刀具空行程时间。
5. 加工线路与加工余量的联系 ?
目前，在数控车床还未到达普及使用的条件下，1 般应把毛坯上过量的余量，特别是含有锻、铸硬皮层的余量安排在普通车床上加工。如必须用数控车床加工时，则需注意程序的灵活安排。
6. 夹具安装要点 ?
目前液压卡盘和液压夹紧油缸的连接是靠拉杆实现的，如图 1。液压卡盘夹紧要点以下：首先用搬手卸下液压油缸上的螺帽，卸下拉管，并从主轴后端抽出，再用搬手卸下卡盘固定螺钉，便可卸下卡盘。
4，进行有效公道的车削加工有效节省加工时间 ?
index 公司的 g200 车削中心集成化加工单元具有模块化、大功率双主轴、4 轴联动的功能，从而使加工时间进 1 步缩短。与其他借助于工作轴进行装夹的概念相反，该产品应用集成智能加工单元可使工件自动装夹到位并进行加工。换言之，自动装夹时，不会影响另外一主轴的加工，这 1 特点可以缩短大约 10％的加工时间。
另外，4 轴加工非常迅速，可以同时有两把刀具进行加工。当机床是成对投入使用的时候，效力的提高更加明显。也就是说，常规车削和硬车可以并行设置两台机床。
常规车削和硬车之间的不同点仅仅在于刀架和集中恒温冷却液系统。但与常规加工不同的是：常规加工可用两个刀架和 1 个尾架进行加工；而硬车时只能使用 1 个刀架。在两种类型的机床上都可进行干式硬加工，只是工艺方案的制造者需要精心设计平衡的节拍时间，而 index 机床提供的模块结构使其具有更强的灵活性。
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以高精度提高生产率 ?
随着生产效力的不断提高，用户对精度也提出了很高的要求。采取 g200 车削中心进行加工时，冷启动后最多需要加工 4 个工件，就能够到达±6mm 的公差。加工进程中，精度通常保持在 2mm。所以index 公司提供给客户的是高精度、高效力的完全方案，而提供这类高精度的方案，需要精心选择主轴、轴承等功能部件。
g200车削中心在德国宝马landshut公司汽车制造厂的利用中获得了良好的效果。该厂不但生产发动机，而且还生产由轻金属铸造而成的零部件、车内塑料装潢件和转向轴。质量监督人员认为，其加工精度非常精确：连续公差带为±15mm，轴承座公差为±6.5mm。
另外，加工的万向节使用了 index 公司全自动智能加工单元。首批的两台车削中心用来进行工件打号之前的预加工，加工落后行在线丈量，然后通过传送带送出进行滚齿、清洗和淬火处理。最后 1 道工序中，采取了第 2 个 index 加工系统。由两台 g200 车削中心对转向节的轴承座进行硬车。在机床内完成在线丈量，然后送至卸料单元。集成的加工单元完全融会到车间的布局当中 ?
顶岗实习实习总结 篇 3 ?
1、实习单位概况 ?
1、企业简介 ?
保定市瑞赢物业管理有限公司成立于 1999 年，注册资金 50 万元，具有物业管理国家资质。在瑞赢物业管理有限公司实习期间，我对物业公司各个岗位的工作都有了 1 定的了解，并且都亲身进行了实践。
第 1 周经理安排我熟习公司情况和各项规章制度，了解小区的整体情况，和各个部门的工作内容。通过和同事交换及对小区的参观，
对公司和全部小区有了 1 个全面的认识。第 2 周经理分配给我 1 些简单的工作，主要是协助其他同事工作，如：整理资料，张贴 1 些通知、规章制度等，帮助房屋管理员联系维修师傅，在监控室帮助监控员监控小区情况等。第 3 周经理安排我接听电话，要求我做好记录，及时向综合部或经理汇报情况。同时经理还教我如何和业主沟通，如何解决 1 些问题等。第 4 周至第 6 周我被安排到各个部门去了解各岗位的具体工作，我前后去了监控室、保安队、保洁部、维修部、绿化部。在监控室我了解了我们小区的各种智能化装备，同时认识了小区内安装的 8 大系统，通过在监控室的学习对智能化管理有了 1 个全新的认识。在保安队、保洁部、绿化部了解了各个岗位的具体职责和工作内容。在维修部过的最成心思，每天随着维修师傅去给业主修东西，使课上学到的许多装备设施的知识在实际生活中都得到了应用。维修师傅还会定期对小区内的各种装备设施进行检验，保护保养等。
总之，实习这段时间，接触到了很多东西，也学到了很多东西，第 1 次真实的感遭到了物业工作中的苦与乐。物业管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁琐，但每件事情都需要我们认真的去对待，任何 1 个小的疏漏都会使小事变成大事。
2、实习体会 ?
1. 通过实习，我认识到物业服务企业要通过不断培养本身核心专长，创特点服务，以此来提升其核心竞争力。
物业服务企业可以利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“1 站式服务”、“最好保安”的特点管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔走之苦，创造了 1 种无所不至、无所不在的服务，提升了服务效力，提高了业主满意度，提
升了物业管理服务的水平和服务质量，终究提升了公司在剧烈的市场竞争中的`核心竞争力。
2. 要加强物业服务企业与业主之间的沟通交换 ?
物业服务企业可以在小区内设立生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地展开平常的社区活动与主题活动。通过展开各类丰富多彩的互动活动，加强物业服务企业与业主、业主与业主之间的沟通交换，营建 1 种浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
3. 物业服务企业要重视对装备的平常管理 ?
对装备管理，要建立装备卡片，做好装备的平常检查巡查，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。
4. 物业服务企业要建立完善的安保队伍 ?
安全管理处的保安管理设巡查岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行 24 小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度，对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，重视岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等。强化其服务意识，建立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理工作外，还应为业主提供各种服务。
3、 对改良物业服务企业现状的建议 ?
⑴ 明晰权利和责任 ?
1 个物业服务企业欲走品牌之路，就必须独立发展，明确与总公司之间的关系，分清责任界限，享受独立展开各项工作的权利，承当其作为物业服务企业应负的责任。另外，各物业处也应加强本身的管理，公道划分部门，科学安排岗位，规范各部门的职责，做到“人人
有事做，事事有人管”，明确各部门员工的职责与权利。
⑵ 建立、健全规章制度 ?
1 个成功的企业 1 定要有 1 套科学、公道、合适本企业特点的规章制度，来规范员工的行动。要建立自己的物业品牌，必须要以健全规章制度作为保障。这包括制定质量保证制度、收费管理制度、财务制度、岗位考核制度等 1 整套必备的制度，还应包括物业管理服务工作流程、投诉受理程序、报修维修程序、紧急事故处理程序等 1 系列程序化的规范。只有健全这些规章制度，并积极落实，才能打造 1 个成功 的企业，才能建立自己的物业品牌。
⑶ 改良物业管理环境 ?
改良管理环境，就要理顺各方面的关系，使得各部门可以调和配合。减少在没必要要环节上的开支，将其用于改良装备、设施。在资金有限的情况下，最大限度的提供优良服务，尽最大努力满足业主的公道要求，以提高收费率，增加企业收入，使企业走上良性循环的道路，能够独立正常的运作。
⑷ 提高员工素质 ?
只有提高员工整体素质，才能构成优秀的团队，才能打造成功的企业，才可以建立物业服务企业自己的品牌。提高员工素质可以从以下两点入手，1 是引进人材；2 是内部培训。
⑸ 建立企业文化 ?
物业服务企业的服务特性决定了其必须从文化层面上去提高员工素质，只有建立起合适本企业特点的企业文化，从文化的高度和层面来突出企业价值观，以此规范员工的服务水平、服务态度和服务意识。这样才能增进企业的正常运行、高速发展。
总之，1 个优秀物业服务企业其管理要“寓管理于服务”当中，以专业化管理方式向业主、使用人提供全方位配套服务。物业服务企
业关注自己的服务是不是能让业户更满意的同时，应以有效的现场管理下降公共能源的消耗，从而减轻业主、使用人的经济负担，以到达自我完善、自我运转、自我发展的目的。
4、总结实习收获 ?
通过在物业公司 1 个多月的实习，我认识到要做好物业管理工作，既要重视物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论二者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是 1 种全方位、多功能的管理，同时也是 1 种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，1 切从业主需求动身，建立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务主旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境。
在物业公司实习这段时间，我接触到了物业管理中的各种工作，并在同事的帮助下都亲身实践了 1 遍。在这 1 进程中，我学到了物业管理工作中的具体业务知识，丰富了我所学的专业知识，也为以后的工作奠定了基础。在实习期间，我也体会到了宏达物业的优势，这与宏达人辛苦工作、勇于创新、与时俱进、勇于挑战的精神是分不开的。由此我们可以联想到物业做为 21 世纪的朝阳产业，需要的不正是这类精神吗！
在物业公司的实习进程中，我还学到许多智能化管理的知识，课本上的那些理论知识得到了很好的实践，如：保安对讲系统、出入口控制系统、停车库管理系统、电视监控系统、防盗报警系统及巡更系统等，这些楼宇智能化装备的使用，大大增强了小区内的安全性，也提高了物业安防管理的质量。
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5、物业管理工作中存在的问题及建议 ?
⑴ 内部管理不规范 ?
由于部门分工不明确，制度不够健全，1 些程序化、规范化的工作流程缺失，其管理不够精细，再加上物业管理中牵扯到的问题很多，大多数精力都放到了处理各种关系上，如：与团体公司之间的关系，与行政部门的关系，与业主之间的关系等，处理好这些关系有益于本身的发展，但却因此忽视了内部管理，所以也会影响物业管理工作的正常进行。
⑵ 责权利不明 ?
这是影响物业服务企业发展的主要障碍，它包括两个方面：1 方面是各物业处与总公司之间。由于我公司物业管理的特殊性，各处的物业管理，均是由作为开发商的总公司准备建立的，物业管理人员，大部份是由团体公司从各岗位调配的人员，这就致使了建设与管理不分的局面，无形当中增加了物业管理的难度。虽然，这类建管 1 家的局面，也曾给物业管理带来过 1 定的好处，例如，1 些房屋维修问题、装备设施配备问题，都可以较好的协商解决。但更多的却是使物业管理工作没法独立展开。许多问题都需要层层审批，造成了多头管理，影响了物业管理服务质量的提高和物业管理企业的健康发展。另外一方面是各物业管理处内部、各岗位之间权责不明，岗位职责分工不公道，人员配备不科学，造成了工作效力低下，人员充裕，使 1 些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影响了服务水平的提高。
⑶ 缺少专业管理人员 ?
由于物业服务企业从业人员相对缺少专业知识，大部份是中途弄物业管理，虽然经验相对丰富，但缺少系统的理论知识。并且由于观念、资金等问题，企业很少引进专业的管理人员，这就致使了服务
意识较差，观念创新匮乏，使得物业管理难以进入良性发展的轨道。
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