大家好，我是肖靖，现任零陵区支公司电销专员，首先非常感谢各位领导的关心，让我能有幸参加这次演讲活动。同时我想借此机会，一起给大家说说心里话，分享我的人生感悟。
先给大家说一个我亲身经历的故事。
一个月前的一个周末，我去银行排队取钱。因为等钱急用，但排在我前面还有30多人，我当时心里急得象热锅上的蚂蚁，正准备放弃排队了。这时有一个陌生的大姐把她的号给了我，让我一下子排到了前面。我当时很感动，不知说什么好，只知道一个劲地说谢谢。当我办好业务时，大姐还送我出银行，直到此时我才突然想起这位大姐是谁了。
原来这位大姐的爱人张先生是我们公司的一名客户，09年发生了保险事故，但未来得及办理保险理赔手续就因为另外一场意外事故突然去世了，张先生去世之后，家里立即出现前所未有的困顿。我们公司知道张先生的事情后，马上组织安排了及时的理赔，使得张先生妻子和小孩顺利渡过了最困难的时期。
当张先生的妻子收到赔款后，亲自来到公司感谢我们，当时给我最感动的一幕是，大姐紧紧握住我们工作人员的双手，边哭边道谢，好久好久都不松开。说真的，保险理赔是我们工作的职责，但客户却因为我们做好了本职工作而深深感动！对于大姐而言，这笔几万元的赔款简直是从天而降，是寒冷的冬天里最宝贵的炭火。此时此刻，作为我们保险行业工作人员，平时工作中所受到的压力，业务过程中遭遇的白眼，社交活动中遭受的冷遇，在此时此刻，全部的全部都烟消云散，因为我们深刻感受到，其实，这个社会真的还很需要我们，真的真的很需要我们！
对于一份只报案未来得及索赔的保险事故，理赔工作的组织安排很到位，很及时，这一方面得力于我们公司完善的组织机构和管理机制，更主要得力于我们上层领导的高瞻远瞩的宽阔胸怀。得民心者得天下，从这一点上，我看到了我们公司未来的光辉前景！
人生无常，灾难经常就躲在您我的背后，什么时候出来真是无法预料。是谁创立了我们这个行业，我真正地感到他的伟大。用一张巨大的网络，把成千上万的老百姓的幸福紧紧地栓在了一起，就算任何灾难也无法把幸福抢走。我们虽然是平凡的保险行业工作者，但我认为我们更是幸福的使者，我们要用百折不饶的信念去为更多的人创造幸福，我们应该为我们的职业感到骄傲，感到自豪！
回想起干保险的这几年，回想起当初选择这个行业遭受亲友们的反对时，回想起做业务时遇到的种种委屈与挫折，我有时觉得还真不容易。我想很多在坐的朋友们也都会有这个感想。但不论风风雨雨，我们还是过来了，我们还是成长了，公司还是发展壮大了，到现在成为保险业界“小巨人”，这一切的一切都是多么的不容易！今年我们的公司终于满五岁了！那是因为，一方面得益于公司英明的上层领导，同时更重要的是，社会需要我们！尽管我们厚着脸皮去工作，尽管我们委曲求全去奔波，但社会真的需要我们！因为社会的需要才让我更加不断坚定我的信念，让我这几年坚定不移地从保险领域走过来。我们不擅长锦上添花，但我们更懂得雪中送炭；我们虽然做着非常平凡的工作，但我们能在关键时候给人最彻底的帮助。所以我认为，我们在不断地传递着爱心，也在不断地享受着幸福。
回想起当初进入保险行业的点点滴滴，有时经常感概。当初的我是一个不善言谈、内心封闭的人。朋友们说我缺乏爱心，邻居嫌我缺乏热心，反正问题是很多。这样做不成，那样也干不了，失败是我的家常菜。我当初很埋怨命运的不公，对任何事都充满厌倦。自从进入我们公司后，我逐步感觉到，我们公司真是个大熔炉，是炼铁成钢的最佳场所。机会对于大家都是平等的，关键看您是怎么去做了。
经过多次的失败之后，我后来慢慢地明白了很多道理。都是同样的事，为什么有些人做不成，有些人一做就成？问题还是出在一个人的心态上。做事就是做人，人做好了，事情就自然就好了。怎么样才能做好人呢？说千道万，就是三个字，“多付出”，就是这么简单。只要有付出，就一定会有回报，我想此话用在我们这个行业真的是很合适。所以我在此奉劝那些有点灰心的同事们，不要埋怨自己总是失败，那是您的付出还不够，当您把付出当成一种习惯的时候，成功就离您不远了!不要考虑太多，不要担心太多，不要计较太多。动作勤快点，走路走快点，身边的人多关心点，危难之时多帮点，多付出点，努力做个热心人。并且要把付出当成是一种习惯，一直坚持下去，我想您一定会成功。不光是做保险会成功，干其他的事也会成功，您很快就会是真正的成功人士！
李嘉诚有一句名言，我想和大家一起分享：“我为什么会成功，您摸一摸我的脚底就知道了”。李嘉诚的脚底有一层厚厚的茧，年轻的时候发展业务，不论昼夜地到处走动，有时为了解决一件事，十几层的大楼一天跑十几个上下。李嘉诚只有年轻时的多付出，才会有现在的辉煌成就。这个道理，我是在我们公司的业务中，领悟出来的，是我们公司里一只无形的手，摸去了我的懒惰和自私，并给我指明了人生的方向。
最后我要讲一个小故事送给大家：
一个幸运的人有幸遇见了神仙，便问道：“您能告诉我什么是天堂，什么是地狱吗？”神仙于是先把这幸运的人带到了地狱，在地狱中，这人看到到处是痛苦的劣鬼，一个个拿着长长的勺子，在用力地想把锅里的肉舀到自己的嘴里，但由于勺子太长，再怎么努力永远放不到自己的嘴里去，于是个个饿得面黄肌瘦，痛苦万分。看完后神仙把幸运的人带到天堂。在天堂里，看到的是同样的长勺子，同样的锅里煮着同样的肉，但人个个吃得有滋有味，面色红润，喜笑颜开，一派繁荣盛世的景象。原因何在呢？原来人们都在纷纷把肉舀到别人的嘴里，自己的嘴里也不断有人舀肉进来，于是个个都吃得油光可鉴。
天堂和地狱的差别，就在于人心之间差别。这个故事虽然我是从书本看到的，但却是在我们公司的具体工作中学到的，感悟到的，是千金难买的。公司在不断地壮大发展，我也跟着不断地成长，在此，我再次感谢我们伟大的职业，感谢我们广大的客户，感谢我们前景广阔的公司及英明的上层领导！让我们继续去传递更多的爱心，去收获更多的幸福吧！因为不远的前方就是我们能享受幸福的，真正的，——天堂！
谢谢大家！（鞠躬）