“感谢XXX老师，特别是感谢您指导我、成就我工作生活中的每一天。因过去的相处说声感谢，因今后的相助说声拜托！祝您和家人中秋节、国庆节快乐。”这是今年国庆节前，XXX收到的由XXX市XXX区第八中学原校长XXX发来的短信。
像这样的充满感谢与祝福的短信，XXX每个节日都收到很多很多。在他看来，这既是朋友间的交流和祝福，也是对他教育督导工作的认可和支持。
作为XXX市XXX区人民政府教育督导室的一名督学，XXX在教育督导战线上勤勤恳恳工作了二十余年，用耐心、热心、恒心描绘着自己的督导人生。
扎根督导，默默奉献二十年
平易近人、充满激情、思维敏捷、目光中充满睿智，这是记者见到XXX的第一印象。在接下来的近两个小时的采访中，记者深深地被他对教育督导工作的热爱之情所感动。
XXX1972年毕业后走上教育工作岗位，曾担任教师、班主任、年级组长、学区校长及书记。1989年XXX区教育督导室成立，XXX调入成为一名督学，一干就是二十年。二十年里，XXX见证了XXX区教育督导工作从无到有、从弱到强的发展之路。
XXX教育督导室刚建立的时候只有两名工作人员。回忆起那段创业岁月，XXX表示因为刚组建督导室，他们对什么是教育督导、如何开展工作都知之甚少。但是对工作的执着和认真，让他们克服了困难，不会就学，不懂就问，加上此前学校工作经历积累的经验，他们很快进入了督学角色，教育督导工作也红红火火地开展起来。
二十年里，XXX督导室的主任和副主任先后换了8位，XXX却一直作为督学坚守岗位，积极主动地协助每任领导做好工作，当好参谋和助手。“教育督导工作是一个新兴的事业，需要有人去开创，去奋斗，有时还要做出牺牲，只有这样，事业才能发展。我一直奉行干一行、爱一行、专一行的信条。”
随着XXX市教育督导力度的不断加强，教育督导工作承载了人们更多的希望，XXX工作的干劲比过去更足了。“就是一种精神支撑着我，一方面二十年来扎实有效的工作与各学校校长们建立了良好的关系；另一方面我们的督导工作每年都有创新，学校喜欢，我们也有成就感。”
扎实有效的工作不仅赢得了学校的认可，也推动了教育督导事业的发展。在XXX看来，这就是二十年来最大的收获，也就是他所说的“有付出也有所得”。
勤学善思，将智慧化为文字
随着教育督导制度的不断完善和督导工作的日益加强，怎样做一名与时俱进的合格督学，成为XXX长期以来不断思考的问题。
在XXX看来，教育督导工作是一项非常专业的工作，因为它面对的是学校的整体工作，从学校管理到教育教学再到后勤服务等等，都需要督学熟知。只有这样，督学才能站在更高的层面上去给予学校评价指导。而怎样评价指导才能让校长们心悦诚服地接受，这又涉及到个人能力、交流艺术等。
多年来的督学工作，让XXX养成了勤思考、勤总结的好习惯。在完成教育督导工作的同时，他也将自己多年的经验和思考付诸文字，给其他督学、校长们提供参考。《浅析督学必须具备的四能素质》、《怎样才能做好督学工作》、《督学如何反馈督导意见》、《教育督导应从八个方面规范学校的管理》、《督导教育评价中应该注意的几点意见》、《教育督导的活力哪里来》等文章，以针对性强、实用性强等特点赢得了督学、校长们的欢迎。
“做了二十年的老督学，就想把自己的所想所得写出来，希望能给其他人带来启发，从而推动教育督导工作发展，我就满足了。”XXX表示，“这正符合我们区教育督导的理念——以服务为宗旨，以督导为手段，以促进学校发展为目的。”
真诚服务，工作对象变朋友
２００４年，XXX随访某学校综合督导自评情况时，碰巧正在下雨，看到教室漏水，教学楼顶层教室里的学生正打着伞上课。XXX回来后立即向区教委领导反映情况，并写了报告向上级部门汇报。第二天，区教委房管所工作人员到学校勘查，不到一周就解决了问题。学校校长很快就打来电话表示感谢。“类似的问题在督导工作中经常遇到。我们的督导工作效率高也是赢得学校认可的一个原因。”XXX表示。
“督导既要对上级负责，也要依据法律法规、方针政策为学校、教师、学生排忧解难，切实帮助他们解决发展中的困难和问题。只有这样，才能使教育督导工作得到他们的支持，成为他们的良师益友。”XXX是这样想的，也是这样做的。在综合督导评价检查中，有学校在冬天还烧煤取暖，计算机设备无法使用；另一所学校存在电线老化问题；新建小区的学校配套问题……这些问题由于反馈及时，很快得到处理和解决。
不给学校增加负担，帮忙不添乱，创新工作方式，积极地为学校服务，是XXX开展督导工作一贯的原则。他制定的中等职业学校、幼儿园、中小学全面实施素质教育年度自评报告书，因其思路清晰、问题简洁明确、指导性强而受到学校的一致赞扬。此外，XXX和同事们在制度、手段、方法上进行了创新，都得到学校的认可，很好地推动了XXX区教育事业和教育督导事业的发展。
热心真诚的服务使XXX和校长们成为好朋友，现在许多学校的领导都叫他“王政府”、“王督学”。“通过为基层提供最好的服务，排忧解难，全面达到以督促评、以督促改的目的，我作为一名督学的价值就实现了。”XXX表示。