2003年7月25日，中国企业家论坛首届弥勒论坛在云南弥勒举行，今日进入第二天，上午论坛的主题为西部机遇与企业家西进，内容包括西部企业家是如何获得成功的，企业家是西部开发的核心资源，西部如何产生大量的企业家等，搜狐财经进行独家图文和视频直播，敬请关注。
主持人何力：
下面，有请我们一位IT行业的领军人物，也就是北京点击科技总裁王志东先生，他重新创业以后，也是从中小企业开始做起的。但是他对整个行业的影响，包括他对行业的看法，包括在全球经济下，他是怎么看的，我们请王志东做主题演讲，大家欢迎。
王志东：
台上台下的同志们，大家上午好。
其实我说这一句话之前有一点犹豫，我不知道在座的人是否真的和我志同道合，因为我们今天谈企业家西进，谈的是“志西”，而不是“志东”。还有，我今天有点诚惶诚恐，我看到李国庆、郭凡生和冯仑都在台上，他们是论坛里著名的“炮手”，而且今天精神还很好。我有两怕，第一怕我讲完了，他们不理我，那我就白讲了，第二怕他们放炮过来招架不住。当然了，既然来了，我还是会尽力利用这短短的5分钟，把我的观点表述清楚的。
今天我们的主题是企业家西进与企业家精神，所以我希望从企业家这个概念入手。首先是昨天我们讨论过的一个问题，中国有没有企业家？我的观点很明确，中国当然有企业家，否则我们这个论坛是干什么来的？我觉得我们也没有必要拿政治家、学者、冒险家来充数，企业家本来就可以有大有小，有好有坏，而且不同时期，也会有不同的类型的企业家。中国有那么多成功的企业，包括西部也有那么多的成功企业，自然就有一批企业家在支撑着。所以，我觉得不管好与坏，大与小，他们都是企业家，支撑着经济的大半个江山。而且，我也相信企业家团体在不断发展和壮大，最后我们一定会出现若干个伟大的企业家。
第二个问题，我觉得大家在谈论企业家的时候，很容易把企业家和资本家混为一谈。如比昨天讨论很多的一个话题，就是说我们这里为什么现在出不了企业家，是因为我们的分配机制不好，尤其是很多国有企业的老总经常有这样的抱怨。但是，我觉得企业家和资本家是有区别的，企业家不必一定是企业的所有者，就象要治理好一个国家，不一定只有当了国王才可以一样。大家还可以看一下，现在世界上最有名的企业家，象通用电气的杰克韦尔奇，大家都知道他是最出色的企业家。IBM的郭士纳也是最优秀的企业家，但是在企业里面拥有的股份是很少的。所以，我觉得包括对国有企业，或者是对其它形形色色企业来讲，企业家不一定去拥有它。既然你当了CEO，当了总裁，当了总经理，就负有责任，就需要具备一种企业家的精神，以企业家的定位，以企业家的这种责任去完成自己的工作。至于分配是否公平，是否需要同时做资本家，我觉得这是另外的一个话题。其实你要是不喜欢的话，你可以随时下海创业，创业之后，你就不就成为资本家了么。
第三个问题，我发现很多人在谈论企业家这个话题的时候，喜欢谈理论，喜欢谈企业，但是很少人敢去谈自己。就算有时谈到了，也更多地谈到企业家的分配，企业家的难处，但是很少去谈企业家在企业里面的独特性。一般来讲一个企业里面通常只有一个企业家，为什么会是你，而不是别人呢？我想这一点决定了企业家精神的本质。具有企业家精神的，才能够当这个企业家。昨天我们也谈到了这个话题，但我觉得社会责任感，是每个公民都应该有的，这不是企业家的独特性。创新，在一个成功的企业里，每一个岗位都是需要有的，也不是独特性。说到竞争力，竞争力是企业的事情，整体的事情，也不是企业家的事情。我认为其实一个企业家对于一家企业，像一个出海船上的船长一样，船长为什么能成为船长呢？我认为有四点：
船长的第一点，当别人看不到未来时他说他能看得到，他就是船长。这就是所谓的Vision，远景目标，确定了企业的未来。企业家的一个重要作用是为企业定义好企业的理想和目标，让大家充满斗志，实际上需要的是一种激情！
船长的第二点，当他说了该怎么办时大家就怎么办时，他就是船长。他能让所有人都相信，不管他是否真的看的到，让大家都相信是看的到，而且愿意去冒险和努力。要做到这一点，需要的是企业文化的建立与实施，靠文化的力量去指导企业的运作，而这一点，要求企业家们要有一种极强的感染力、凝聚力与人格魅力。
船长的第三点，当别人都按规矩办事而他可以不守规矩时，他就是船长。企业家要做什么事情呢？在一个企业里面，他要创造规则和破坏规则，这是企业家的双重任务。创造规则的意思就是说，要建立一个好的管理系统，这个系统能让其他所有人都能够很好的进行运作。所有破坏规则，就是说如果管理系统本身可以很好的实现企业的管理，企业里还要企业家干嘛呢？企业家在企业里很重要一点就是，时刻监控这个系统，万一发现这个系统出现问题，或者是解决不了实际问题的时候，他有这样的一种权利和一种魄力，去破坏与重组这个系统与规则。公司里的其他人都应该严格遵守这一系统，但任何一种系统所不允许的东西，企业家在他觉得必要的时候是应该去做的。其实，创造与破坏规则体现的是对公司战略的一种理性的执行。
船长的第四点，当别人都认为没有希望了而他还充满信心时，他就是船长。作为一个企业家很重要的一点，在公司碰到问题的时候，碰到挫折的时候，别人觉得没有希望时，他相信有希望，并且努力去寻求解决的办法。甚至是作为一个船长，他可以跟船一起沉到海里面。这时候他需要的是什么呢？需要一种韧性与毅力。
所以，我觉得关于企业家的独特性和企业家的精神，可以用四个词表示，激情、感染力、理性和韧性。
我们再来讲第四个话题，关于西部开发和企业家西进的问题。最近九个月里，我来西部有四五次之多，而且我看到很多的同行和很多企业家，都喜欢来西部。打开世界地图，我发现一个非常有趣的现象。我们现在说的西部开发，讲的是中国版图上的西部开发。如果把目光放到太平洋，你会发现中国经济的崛起其实就是太平洋两岸的西部开发！太平洋的东面是美国，发达地区，先富起来的一群，西面是中国，第三世界，落后地区，正在全力发展。我在想，包括我在内，在座的这么多企业家，为什么会坚守中国市场呢？而且充满激情，充满斗志呢？除了我们都可能有一份使命感与报国心以外，更重要的是我们最终认为中国经济对我们来说是有很好的一种市场机遇。为什么会这样？其实这个问题往下深入研究下去，然后再把它过渡到西部开发的话，是一项非常有参考意义的工作。今天因时间问题，我就不再具体展开了。
第五个方面，我认为无论是地区经济发展还是企业的发展，最重要的是四大要素：第一是人才，第二是资本，第三是物流支持，第四是信息流。人才方面，我觉得可以参考中国改革开放的经验，可以采取“放出去，引进来”这样一种思想。所有不安分在中国待着的人，所有想出国的人，就放他们出去，这几十万号人走了，留下来的人就有机会冒头了，所以就出现了那么多的成功的中国企业家。等到在中国留下来的企业家发展成功了，出去的人现在就叽哩咕噜、哭着喊着要回来，这就是海归。我觉得这对西部开发的人才策略来讲也是一样，所谓放出去就是让那些想到东部沿海，到大城市，到那边去发展的人，让他去，从长远来讲是借助东部资源培养了人才，绝对有好处。他们去了之后，西部企业家起来了，到时候那帮人同样做“海归”，是从沿海地区归来。
第二要素是资本，资本问题的关键是政治、市场环境和市场机会的问题。这一方面可以用三句话来简单概括。第一政策引导，第二法律保障，第三市场吸引。有了这三点，你不怕钱来不了。包括中国和全世界范围在内，永远是资本过剩，钱多的是，都在急着找项目。钱很多，就是怕政策没有保障，怕市场不公平。所以，我觉得能做这到三点，资本问题就不用发愁。
第三要素是物流支持，所谓的物流支持，应验了一句老话，要想富先修路。如何在人员流动，在物资流动，在交通运输等方面，创造一个好的条件，做一个好的基础设施，包括仓储，包括住店服务等等。这些基础设施一旦设置好了，那么整个经济基础条件就具备了。我看西部近几年在这一方面已经有了很大的进步了。
最后一个要素是信息，这是我最喜欢讲的部分。我认为西部开发不管是人才的教育，各种商机的挖掘，最重要的一点是信息的掌握与加工能力，而信息的掌握，很重要的一点就是如何充分利用好信息工具，我想这一点是最重要的。
而在这个方面，就引出我要说的第六个问题，也就是我要讲的最后一个问题。我们认为西部地区企业也好，政府也好，要想发展，要想真正的突破，信息化变得非常的重要。以信息化带动工业化已经写入“十六大”了，大家都很清楚。但是我们在业内也常常会遇到这样的一个问题，现在企业经常对以ERP、CRM为代表的信息化谈虎色变，常讲“不用是等死，用了是找死”。我认为信息化这个东西，不能不用，也不能盲用。我认为要把握好两点。第一点，就是西部的企业，它起点比较低，其实这也是它最大的一个好处，就是没有任何包袱。所以，它可以是率先应用各种新的信息技术、信息工具和模式。比如说网络等等。就是说在东部失败过的，在西方失败过的东西，我们不需要再重复了。这样的话，我们能够最快用上最新的技术，最新的模式，最新的产品。实现信息化上的跨越发展。第二点，在做信息化的时候，一定要讲求实用，渐进式发展。我们要用对我们真正有用的东西，而不管别人炒什么概念，象ERP、CRM的东西，不一定适合中国企业和中国市场。我们需要的就是用上电脑，连上网，能够实实在在解决我们的问题，而且还可以跟着我们的企业的发展而发展。而这些产品到底别人叫什么，国外怎么用，甚至国外有没有这样的概念，都无所谓，能够有一个真正适合国情，适合我们企业实用化的信息化工具，这一点是比较重要的。
上述两点，就是我们提出的“渐进式信息化”的主要思想，也可以叫做“与时俱进的信息化”思想。点击科技已经推出的竞开协同之星系列产品，就是根据这样理念开发出来的产品，并且已经在制造业、电子政务、媒体、商贸、专业服务业、电信服务等行业开始推广了。关于点击科技的竞开协同之星的介绍，我想在这样一个场合，我不能不说，也不能多说，点到为止。
谢谢大家！