(1.安徽师范大学,安徽 芜湖 241000 2.安徽大学,安徽 合肥 230039)
摘 要：文章分析了传统的闭架借阅和全开架借阅的优缺点，针对当前高校图书馆发展形势，提出了新的典藏借阅模式——开、闭架相结合的借阅模式。
关键词：借阅模式;开架借阅；闭架借阅
中图分类号：G252 文献标识码：A 文章编号：1007—6921(2007)06—0126—02
随着高校扩招，读者人数增多，流通量增大，传统的全闭架借阅方式已越来越不能适应高校图书馆发展的需要,于是大多数图书馆都纷纷采用了以开架借阅方式为读者提供服务。开架借阅在实际工作中确实显示了其优越性，但在实践过程中也暴露了其无法避免的缺点。随着信息技术的迅速发展，计算机广泛应用于图书馆的各项业务工作中，实现了图书馆的自动化、网络化管理。面对图书馆新的发展形势，笔者提出了开、闭架相结合的借阅模式，并就这种新模式的运作进行了探讨。
1 图书馆借阅模式现状
目前，高校图书馆界盛行的借阅模式主要是全开架借阅，但也有不少图书馆由于各种各样的原因仍保留着传统的闭架借阅的管理方式。全国大多数图书馆都已实现了计算机化管理，通常利用条形码作为图书借阅的识别凭证，使用扫描仪实现借还书。
1.1 闭架借阅模式
闭架借阅是指读者不能直接进入书库，而是由各层书库管理人员根据读者提供的借阅信息到书架上取书，在出纳台办理出借手续的借阅方式。传统的闭架借阅虽然有效地保存了馆藏文献的完整性，避免了错架、乱架现象，但随着社会的发展，传统的闭架借阅已不能满足人们日益增长的对文献信息资源的需求。其弊端主要有：①由于图书内容通过书目往往不能全面了解，致使读者借书难，检准率低。②由于闭架，读者不能充分地接触文献资源，从而减少了读者阅读的兴趣和积极性，降低了图书的利用率。③由于传统的闭架借阅没有采用现代化管理，使工作人员跑库任务繁重，疲于应付。
1.2 开架借阅模式
开架借阅是让读者直接进入书库，浏览排列在书架上的图书，根据自己的阅读需求，按照书库管理制度和要求，阅览并提取书架上的藏书。实践证明，开架借阅能提高图书的利用率，使馆内的藏书更能接近读者，便利读者根据自己的需求寻找文献资料，但开架借阅所带来的缺点也是显而易见的，主要有：①图书乱架、错架现象严重。图书馆实行开架借阅后，由于读者不熟悉书库图书架位的排列或故意使然，造成图书大量的乱架、错架。②图书的破损率大大提高。读者在书库是任意翻阅、抽插，必然会造成馆藏图书的大量损坏。③偷窃现象屡禁不止。部分读者为了一己私利，设法将馆藏图书占为己有，即使设置了防盗系统，丢书现象仍难以避免。上述这些情况不但给管理人员增加了大量的工作量，而且也影响了图书的完整性，妨碍其他读者对开架图书的有效查找和利用。
2 实行开、闭架相结合的借阅模式
针对上述情况，笔者提出开、闭架相结合的借阅模式，即开架查阅，闭架外借。开架查阅是指设立样本书库，实行全开架阅览，读者根据自己的检索需求，办理阅览手续，查阅样本书库藏书，了解详尽的图书信息，实现以书代书目的查阅；闭架外借是指在流通部开辟自动化图书流通系统，读者通过图书借阅系统发出借阅信息，书库管理人员根据收到的信息到书架上取书，读者在出纳台办理出借手续。
2.1 建立样本书库阅览室，实行全开架阅览
样本书库是指从每种馆藏图书中抽出一本作为样本加以收藏而形成的书库，是图书馆全部馆藏的缩影。高校图书馆一般都建有样本书库，其藏书基本上反映了全部馆藏的概况。为了保证图书的完整性和系统性，很多图书馆都对样本库实行限制，闭架借阅。样本书库收藏的文献品种最齐全，如果对其实行全开架阅览，一方面可为读者提供馆藏文献齐全、集中的查阅，满足读者阅读文献的需要；另一方面还可辅助闭架外借服务。在样本书库阅览室设立多台检索终端，不同的读者结合自己的检索需求，通过机检查找相关的图书信息或直接到架上浏览图书，读者通过查阅样本图书可全面而充分地了解馆藏信息。对于浏览性读者，办理阅览手续,可直接到样本书库架上选书；对于目的性比较强的专指性读者，先通过计算机实行多途径检索,查看图书馆某一类主题方面有哪些藏书以及是否能立即借到，初步确定拟借阅的图书后再到样本库浏览图书内容，最终决定是否外借。
样本书库的藏书内容丰富、种类齐全，为了不影响来室读者的查阅和减少图书的遗失，室内图书不予外借。样本书库实行全开架阅览后，排架方式宜采用细分粗排法。所谓细分粗排法
是指分类目录细分、分类排架粗分。“细分”是指类分图书时，依照分类法的类目设置，根据图书的学科内容以及各馆的实际情况，给出合适的分类号；“粗排”是指按分类体系的排列次序，以一定的类目等级为依据，对同类书进行集中排列。采用此法的好处有：①工作人员能将图书快速、及时上架，便于读者查阅。②样本库图书没有复本，避免了细分粗排过程中出现的同书异架现象。③减少了工作人员的工作量，提高了工作效率。
2.2 开辟自动化图书流通系统，实行新的闭架借阅
流通部是图书馆根据读者的借阅需求，提供馆藏文献为读者外借和利用的部门。随着科技的进步和文献数量、品种的增加，图书馆自动化管理已成为现代图书馆发展的必然趋势，流通部也应开辟自动化图书流通系统，即在流通部采用计算机化管理，各层书库安装智能传送装置，并实行闭架外借。
现在的图书馆网站上一般都设有书目检索系统，读者可按题名、著者、分类号等单项或多项组配查询馆藏图书书目并翻阅图书简介，了解馆藏图书信息。在流通部开辟新的自动化系统后，应开设一个借书系统，如同许多杂志社网上开通的投稿系统一样。具体格式参照以前手工借阅的索书单上的信息，并补充一些必要的内容，如预约什么时间来取书等。读者根据机检和样本书库获取的图书信息，结合自己的需求在馆内或馆外任何有权限的客户终端上填写借阅信息后提交；系统判断图书的馆藏分布后发送到相应的书库，此书库管理人员根据收到的信息，检验该读者的合法性(包括是否合法的读者，是否超越借书册数和借期等)，判断其准确无误后再到书架上查找图书；读者过几分钟以后可在网上查看借阅反馈情况，反馈类型有已借到、待借、未借到。①已借到：表示该图书已找到，可立即办理出借手续；②待借：表示工作人员正在书库查找，稍后再查；③未借到：表示该书已借完，现在库里没有。书库工作人员查找到读者所需的图书，从架上取出放置在智能传送装置上输送到出纳台，读者在出纳台递交本人证件，经出纳台工作人员验证后在出纳台办理出借手续。
2.3 新借阅模式的优点
开、闭架相结合的借阅是集两者之长，避两者之短的借阅方式，其优点主要有：①降低了全开架借阅图书的丢、损、乱的概率。高校图书馆一般每种图书采购的复本量通常都在5～10本之间，样本库的藏书量最多也只有全部馆藏的1/5，如果采用新的借阅模式，表明流通部还有多于4/5的馆藏实行闭架借阅，这样大大减少了图书的丢、损、乱的现象，保证了图书的完整性,也减少了工作人员的工作量。②避免了闭架借阅的诸多缺点。样本库的开放，可直接迅速地向读者揭示馆藏，便于读者充分了解馆藏图书的详尽信息，减少了借阅的盲目性，从而避免了借书难、检准率低的缺点；现代化技术在图书馆的运用，使读者不受时间和地域的限制就可以在网上发出借阅信息，工作人员利用智能传送装置就可直接把读者需求的图书输送到出纳台，这不仅方便了读者，提高了图书的利用率，而且大大减少了工作人员跑库的工作量。③改变了样本书库重藏轻用的传统观点，提高了其利用率。长期以来，出于对馆藏文献保护的需要，样本库以入藏为主，服务效率相对较低。使用新的模式后，样本的“死书”变成了“活书”,使样本书库藏用并重，大大地提高了其利用率。
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