今年X市XX局老干部工作，在市委老干部局的指导下，认真贯彻落实科学发展观，以“两项建设”为载体，以让党组织放心、老干部满意为工作目标，紧紧抓住落实老干部政治、生活待遇这条主线，创新思路，完善机制，真情服务，切实从政治上尊重、思想上关心、生活上照顾，积极探索改革发展中老干部工作遇到的重点难点问题，努力为老干部办实事、做好事、解难事，创造了老干部生活、学习良好环境和条件。
一、领导高度重视，部门齐抓共管，老干部工作呈现出新的发展态势。
一年来，老干部工作有效推进，局机关形成合力贯彻落实老干部方针、政策的良好工作格局，老干部工作呈现出新的发展态势，主要得益于“三个到位”。一是领导重视，思想到位。长期以来，局党工委、历任局领导在老干部工作上认识一致，思想统一，始终作为一项重要政治任务来抓。尤其是近年来，局领导站在落实科学发展观的高度，以人为本，以老为尊，及时研究解决问题，全面做好老干部工作。每年局党工委第一次会议的第一个议题，研究的是老干部工作。上级有关老干部政策、措施出台时，局领导亲自顾问、跟踪指导。平时，局领导坚持参加各项为老同志服务的活动，对老同志能细心走访慰问、住院真情探视、春节团拜热情祥和、情况通报耐心细致。二是分工明确，责任到位。根据人员变化情况，及时调整充实了以XXX局长为组长的局老干部工作领导小组，并且重新建立了局老干部工作办公室。局分管领导XXX上任伊始，在局老干部例会上真诚将自己介绍给局全体老干部，并逐个上门看望了离休干部和局级退休干部。形成了局主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导热心抓的老干部工作领导机制。这种机制不仅体现在听取汇报、研究决策层面上，而是局领导经常深入到老同志中间做具体指导工作。局机关各处室明确职责，加强与归口老干部的联系，认真贯彻相关制度要求。三是措施得力，工作到位。老干部工作始终坚持在“真”上动情，在“实”上下力，将工作重心下沉，由“务虚”向“务实”转变，大量增加面对面的服务。局领导、机关各处室及企事业单位逐步树立起“老干部工作无小事，有政策的坚决办，没有规定的设法办”的理念，认真解决老干部反映的问题和困难。今年以来，共解决老干部反映的问题12个，先后看望生病住院老干部39人次，上门走访慰问老干部57人次，打电话问候老干部173人次，发送节日问候短信和提醒天气变化短信463条。同时依据科技养生、智慧养生需求，邀请专家、教授为老干部宣讲保健、一对一就医等活动，为老干部提供各类求知需求，印刷下发各类资料780份。
二、适应形势特点，创新服务方法，进一步提高老干部服务工作水平。
认真把握老干部当前处于“两高一不便”形势，即：高龄、高发病和行动不方便，以及局机关老干部年龄结构“两元化”特点，积极做好“三个服务”，进一步提高老干部工作服务水平。一是贴近个体做好精神服务。以老为尊，关注老干部不断增长的精神需求，努力探索老干部精神慰藉有效形式。今年来，认真执行探望、走访老干部的制度，及时了解老同志的具体情况，送上精神关怀。春节、国庆节等重要节日前夕，老干部生病住院时，局领导坚持带队慰问和看望老干部。对长期生病、行动不便的老干部，局领导也及时进行了看望，同时局机关党委与老干部党支部共同上门，及时传达局领导指示和有关精神。针对老干部普遍关注国内外经济和发展形势的需要，定期组织情况通报会，由局领导亲自备课进行通报，今年共组织5次。二是适应需求做好主动服务。按照老干部“需要什么，提供什么”的原则，变被动服务为主动服务，变要式服务为菜单式服务，真正把加强老干部工作具体落实到做好主动服务上。针对老干部保健康、求长寿的需求，组织系统离休干部疗养体检和退休干部的健康体检活动。针对健康体检后，老干部看不懂体检表，继续就医有困惑，邀请医院体检中心医生，一对一地为老干部解读体检表，开展就医指导。适时开展保健教育，XXX同志作了《在防治慢性病中不断提高老年生活质量》的体会发言，XX医院老年病XXX主任作了《老年人“三高”的预防与保健》教育。针对“双高期”老年病多发、易反复、治愈难特点，从网上下载收集老年病预防保健知识，编印了《770食疗保健》、《老年人如何顺利过冬》等健康保健资料。春夏秋冬季节交替时，以电话、短信或发放保健资料的形式，及时提醒老干部，注意做好季节转换期间的身体保健保养。三是针对特点做好个性服务。近年来局老干部工作发生了许多变化，不仅需要在“真情”上下功夫，同时也要求进一步拓展和延伸服务内容，力所能及帮助解决实际问题。长期以来，对两名在外地生活的老干部，主动帮助报销交通费，解决实际困难。对生病不能及时住院，或住院期间遇到实际问题等，及时委派专人与老干部局、卫生局等沟通，亲自到相关医院进行协调解决。对老干部遇到房屋拆迁、房屋过户、子女就业、工作调动、入住颐乐园等提出需求时，老干部工作人员积极予协调，需要时局领导亲自出面，通过各种关系帮助协调。如XXX亲自出面，解决了XX入住颐乐园的问题。同时，对要求不够合理或难以解决的问题，都给予忍心细致的解说。年底调查摸底时，局老干部对服务保障工作都给予了充分的肯定。
三、以支部为载体，突出“两项建设”，推进老干部思想政治建设。
一年来，按照市委统一部署，统筹兼顾，注重纳入结合，精心组织系统广大离退休干部开展创先争优活动，围绕进一步加强和改进离退休干部党支部建设和思想政治建设的工作目标，有力推进了离退休老干部“两项建设”。一是在创先争优活动中深化“两项建设”。市委关于要求在离退休老干部中开展创先争优活动后，及时调整工作部署，与“两项建设”有机结合，统筹安排，整体推进。根据市创先争优领导小组安排，组织通报会、支部学习、形势报告等活动形式加强离退休干部的学习，切实把中央的精神、省委的部署和市委的具体要求向广大离退休干部党员讲清楚，把局制定的目标任务和安排部署讲清楚。在学习内容上与局机关在职人员同计划、同布置、同学习，活动中做到内容不册、程序不减、标准不降。自查分析阶段，认真征求老干部意见，针对制定整改措施，避免活动走过场。二是在组织主题活动中推进“两项建设”。灵活方法，寓教于乐，以党支部活动、慰问、主题教育等活动为平台，推进“两项建设”成效明显。春节、“七一”前，局机关党委、党支部同志和老干部工作者一道，通过上门走访的方式，看望与问候老干部。9月，在党支部活动中组织老干部党员分别参观了XX和XX，通过实地考察，激发了老干部当年参加开发区建设的光荣感和自豪感，了解了电厂新技术新能源建设。十七届五中全会、XX市委十一届十一次会议期间，组织安排老干部通过收看收听新闻、电视报道等，会后及时收集整理会议精神向老干部传达，及时掌握国家、XX市发展建设新动向。三是在争创先进离退休党支部活动中提升“两项建设”。 注重发挥党支部在老干部思想政治建设中的战斗堡垒作用，尤其是去年以争创先进离退休党支部活动为牵引，进一步激发了支部一班人的工作热情和干劲，有效提升了系统老干部工作“两项建设”水平。今年党支部组织召开支委会3次，主题活动4次，陪同党工委看望老干部33次，并以支部名义电话慰问230余次。依据“公推直选”精神选举成立新一届支部班子。在党支部的倡导下，广泛开展保健养生知识大家谈活动，建立《保健知识》杂志，并印发了第一期。在大家的共同努力，去年6月，党支部被市委组织部、市委老干部局评为全市先进离退休干部党支部，XXX同志被评为全市离退休干部先进个人。
四、紧紧围绕重点，举力服务管理，着力提高老干部两项待遇水平。
在局党工委、局领导的亲自关怀指导下，各处室积极发挥职能作用，始终以落实老干部政治、生活两项待遇为重点，做到年初有计划、每月有活动、年终有总结，较好地落实了老干部工作各项制度。一是坚持待遇标准，在创新形式中逐步提高老干部生活待遇。及时、准确、足额发放老干部离退休津贴、市定福利，局里还以过节费、实物发放、考察费等形式，为老干部提供福利，实现了逐年有所提高目标。阳光工资政策规范在职人员津补贴后，老干部享受局里福利补贴仍保持稳中有升，如增加了为老干部报纸订阅的种类和数量，将年满80岁的老干部享受家政服务费的标准，2010年起发放至所有老干部。针对局机关老干部“两高”特点日益突出特点，拓展服务范围，创新服务形式，根据自愿原则，为所有报名的老干部安装了81890应急呼叫电话，并出资为局机关全体退休人员办理了市总工会住院医疗互助保障保险。二是坚持学习制度，认真落实老干部的政治待遇。着眼保持老干部本色，坚持落实学习制度，定期组织老干部政治学习，做到常交流勤沟通，促进老干部与时俱进，适应形势发展要求，保持与党中央、地方党委一致。根据局机关党工委和老干部党支部年度学习计划，定期组织老同志参加局机关党委和老干部党支部的学习活动。认真组织老同志参加市老干部局组织的情况通报会，善始善终地做好市直单位老干部政治理论班的学习工作。举行各类情况通报会，是我局坚持多年的一项制度，去年6月以来，已有5位局领导向老同志进行了通报情况，进一步维护和提高了老干部知情权和知情度，深受老干部的欢迎。三是坚持量力而行，合理组织老干部外出参观考察活动。丰富老干部的离退休生活，组织好老干部外出参观考察活动，是落实老干部政治待遇的一项重要内容。针对局机关老干部高龄人数多，组织难度较大的困难，每次安排活动前广泛征求意见，充分预测预想，对个别行动不便的老干部安排专人负责看管，制订周密计划，突出行车、人身、财物、医务保健等方面重点。活动结束后，注意收集大家建议和意见，去年6月以来，在局内局外、市内市外，共组织外出参观考察10次，既保证了安全，又受到老干部的普遍认可。四是坚持主动介入，抓好原系统企业离休干部工作。局机关相关处室认真贯彻落实党工委指示要求，主动介入，发挥职能作用，指导企业认真贯彻落实离休干部的政治、生活待遇政策，积极做好为企业离休干部服务工作。坚持为离休干部发放各种票证，做好每年一度的企业离休干部年休养体检的组织和接送事宜，重病住院能够及时看望，重大节日局领导上门慰问，并积极帮助解决困难问题。全面掌握企业党组织和领导老干部工作情况，对存在问题及时进行指出和限期改正。目前，各企业领导和党组织重视离休干部工作，设有兼职老干部工作者，能准确、细致办理好离休干部的工资、福利待遇调整上报，对生病住院老同志做到及时探视，重大节日上门慰问、发放慰问金、物品。以党支部为载体，定期组织离休干部学习、讨论党中央和省、市委有关文件精神，并开展积极的思想互助和精神互助活动。目前，7名离休干部政治、生活待遇落实，5名离休党员经常参加所在企业党组织的活动，基本实现了离休老同志满意、上级有关部门放心的目标。