半年来，以科学发展观及党的十八大精神为指导，切实把增强服务发展意识，完善服务发展措施，提高服务发展能力落实到实处。在中心党组的指导和关心下及其他科室的配合和支持下，我们始终把服务工作作为办公室工作的重中之重，花大力气提高政务服务水平，现总结如下：
一、认真做好服务工作
办公室是公积金管理中心机关为外界联系的纽带，是反映机关精神面貌的窗口。办公室工作的好坏 直接影响到其他科室，也关系到全机关的形象。半年来，我们始终把服务工作作为核心，及时传达领导指示，及时反馈信息，做到快捷和实效，保证了上下政令畅通，保障了机关办公的需要，再是我们保障了信息畅通。本着严格有序、责任到人、规范细致的原则，认真做好档案管理，保证了各类信息准确，及时报送，杜绝虚报、漏报、错报现象。
二、努力搞好沟通和综合协调工作
办公室是沟通上下，协调左右的综合部门，办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现，关系到办公室工作的形象，也关系到中心党组决策能否实到实处。半年来我们注重加强了上下左右的相互沟通，切实完成了综合协调的各项任务。积极营造了把握全中心和服务全中心的良好氛围。
三、进一步加强安全管理工作
半年来，我们按照中心领导的要求始终把安全工作作为重中之重，切实抓紧抓好，一是进一步加强日常值班和节假日值班制度，切实保障了机关的安全工作，二是进一步加强了文件、档案保密工作，加强了文档工作人员防泄密意识教育，加强了机关文印、办公用品的管理，杜绝了文档泄密事件的发生。三是配合中心党组较好地完成了创卫任务。
四、工作中存在的问题及下步打算
（一）存在问题
1、有待进一步加强与各科室的密切联系，组织协调及创新开展工作的能力还需进一步加强。
2、服务工作有待进一步加强。
3、处理问题工作方法需要进一步改进。
（二）下步的工作打算，仍然要以服务为主题，做好服务，保障服务，当好参谋。尽最大努力做到领导放心，同事们满意。
1、搞好服务。做好长传下达，协调好上下左右的关系，并做到不该说的说，进一步树立机关的良好形象，
2、加强档案工作的管理。保证设备完好，运作畅通，并做好文件的收发及档案的保管归档工作。
3、进一步加强安全管理。严格执行值班制度及时提醒值班人员，保证值班人员按时到岗。
4、在今后的工作中，进一步加强改进工作方法，避免或减少工作的失误。
