下面是小编为大家整理的物业管理员职责(4篇)（精选文档）,供大家参考。
在日常的学习、工作、生活中，肯定对各类范文都很熟悉吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
物业管理员的职责篇一
1、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;
2、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况;
3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;
4、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。
5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;
6、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;
7、妥善处理一切紧急及突发事件;
任职资格：
1.大专以上学历、专业不限，有一定的文字写作功底，电脑操作熟练;
2.有较强的语言表达及沟通能力，具备独立处理及跟进日常管理事务的能力;
3.25—35岁，净身高172cm以上;性格开朗、有较强的应变能力，处事机灵;
4.三年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理相关法律法规及作业流程;
5.有一年以上一级资质物业公司工作经历优先;
物业管理员的职责篇二
1. 负责本部门各项费用的收支及统计;
2. 负责本部门各项资料(文件、合同、报表、图纸等)的档案管理;
3. 配合部门负责人做好租户的日常管理;
4. 配合部门负责人做好租赁的市场调研信息收集;
5. 配合、协助采购员采购各类器材、耗材;
6. 负责核对每月电表读数及做好记录;
7. 负责各机房巡查，发现问题及时处理并做好相应记录。
8.负责8/9层监控、门禁系统的运行，定时巡查公区消防系统、空调系统末端设备设施，确保设备安全稳定运行，积极开展日常维修工作(自行维修部分);
9. 做好公共区域各项设施设备的巡查及运行记录发现问题及时上报和处理;
10. 负责对接园区物业公司日常事务;
11. 拟定楼宇设备设施维护保养计划并按计划对应进行保养;
12. 负责对接租户日常故障报修(公区故障);
13. 管理好日常维修工器具，不得外借私用，不得遗失或人为损坏;
14. 协助各部门间处理日常工程类事务;
15. 负责办理部门领导交办的相关事宜。
物业管理员的职责篇三
职责:
1、与业主办理各类手续;
2、接收来自业主的咨询或投诉并做好登记、跟踪和回访;
3、负责按规程每日巡查、做好登记;
4、负责报告、信函等公文的起草及相关事项的跟进;
5、跟进绿化、清洁的执行情况，与相关主管保持联系;
6、与业主建立并保持良好关系。
任职要求：
1、形象良好，五官端正，身体健康，
2、年龄：20岁-35岁;
3、有良好的服务意识和较强的语言表达及沟通协调能力;
4、能承受高强度工作压力;
5、中专上学历，物业管理或酒店管理专业优先考虑;
物业管理员的职责篇四
1) 保持物业公司同业户的联系，通过与业户接触和定期拜访，收集、整理业户信息和需求，并及时传达到有关部门;
2) 安排新入住的业户办理入住手续，领取钥匙及填写单元设施交接单，负责联系业主的搬家事宜，并作好各项登记工作;
3) 催缴物业管理费、房屋租金及其它费用;
4) 负责的整理及归档工作，建立客户档案;
5) 负责管理区内业户的接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健;
6) 按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门;
7) 负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访;
8) 定期对片区楼宇进行巡视，发现问题及时记录并向上级汇报;
9) 接受并处理客户投诉，做好记录，并及时向上级领导汇报;
10) 记录片区楼宇管理日志，跟进所列问题;
11) 完成领导临时交办的工作。