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2013年流管局服务指导科述职报告

时间:2022-06-12 15:49:01 浏览次数:


今年以来,我们服务指导科立足全县实际,积极推进流动人口精神文明建设,着力促进新、老居民和谐融合,全力服务经济社会发展。

一、资源共享,构建高品质服务平台。我们成立了流动党员支部,建立健全长效关爱机制;组建了全市第一家县级服务管理中心“新xx人之家”,设立证件办理、计生服务、维权帮扶、亲情电话等4个办事窗口,提供“一站式”免费服务;设立基层组织、风采展示、党员服务等功能区,初步构建了服务、展示、交流三大功能“平台”。

二、诉求互通,铺设全方位服务渠道。我们交叉运用错时服务、回访服务、主动服务、信息服务等方式方法,每季度分对象、定主题,积极宣传相关政策知识,开展现场宣传40余次,发放宣传资料3.2万余份,接受咨询5132人次。同时,进一步建立健全联系服务、信息采集、考核督促等相关制度,共收集意见建议及各类信息156条,回访服务对象3521人次。

三、理念重塑,营造更和谐社会氛围。我们组织在全县评选创业有成、业绩突出的十佳“新xx人”,进行风采报道和事迹图片展;成立流动党员义工队并开展活动,充分传递流动人口正能量,逐步扭转社会防范、排斥等态度,以形成开放、包容、平等的良好氛围。

今后,我们将继续努力在服务中实施管理,在管理中体现服务,合理有序引导流动人口,为我县经济发展、社会和谐贡献力量。

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