一是深入了解村情民意。认真组织局机关干部深入挂钩村—程溪镇塔潭村，深入基层和群众进行调查研究，通过召开座谈会、走访了解、实地察看、个别访谈等多种形式，了解党和国家关于农村政策的贯彻落实情况、工作推动情况、民生改善情况、虚心听取接受群众意见和建议，掌握基层实际情况，掌握农村第一手材料，为科学决策提供依据。
二是坚持驻村蹲点。经常性安排局机关干部深入挂钩村，做到驻村住户与群众同吃、同住、同劳动，干部下基层驻点时间全年累计不少于60天。还认真记录《民生日记》，建好“民情台账”，对需要解决的问题进行研究并提出对策。
三是落实结对帮扶。局机关共有干部53人，其中副科级以上干部12人。根据上级要求，做到每两名干部结对帮扶贫困户1户，副科级以上每人结对帮扶贫困户1户，全局共挂钩程溪镇塔潭村贫困户33户。同时，建立联系制度，填写结对帮扶联系手册，认真开展以帮扶生活困难群众、帮扶生活困难党员、帮扶基层党组织为主要内容的“三帮扶”活动，组织引导党员干部与生活困难的党员、群众结对子、交朋友，采取“一帮一”、“多帮一”等方式，切实帮助解决实际困难。
四是多办实事好事。认真抓好各项惠民政策的落实，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，出实招、办实事、求实效，努力协调，推动解决群众反映比较集中的问题。6月28日，局党组书记、局长林宝成带领局机关党支部全体党员深入挂钩村走农村、进农家，兴办实事，为33户结对帮扶困难户每户送上400元帮扶资金，计13200元。
五是落实地灾点群众搬迁。为从根本上消除地质灾害危险点对周边群众的威胁，保障人民群众生命财产的安全，我局从国土资源部门实际出发，结合开展服务“五大战役”活动，全面推进地灾防治“百千万”工程，将颜厝镇水头村地质灾害危险点周边居民异地搬迁重建列为今年为民办实事民生工程项目，并作为漳州市的“十大竞赛项目”之一，积极组织实施对28户140人实施异地重建搬迁，目前整个搬迁工程已基本完工，已完成投资575万元，占计划投资的115%，完成工程进度90%，14户已搬迁入住，另14人户将按期于10月底前完成搬迁入住。
六是优化服务质量。紧密结合国土资源工作职能和特点，切实履行国土资源部门保障服务发展功能，不断规范办事程序，简化审批手续，提高工作效率，健全完善了首问负责制、服务承诺制、结果公示制和责任追究制，落实了一窗口对外，一站式办结和一条龙服务等制度，为项目用地报批和矿产资源开发提供最优质的服务。为服务好重点项目和工业项目用地报批，及时启动“绿色通道”和“报批快车道”，以最快捷工作效率、最良好服务质量办理用地报批手续。同时，切实加强内部审批环节和服务质量的检查督促，切实转变机关工作作风，加强工作督察，全面落实问责，督查和责任追究机制，对工作中遇到的问题及时协调解决，引导全体干部职工继续投入到服务“五大战役”中从思想上、行动上真正做到讲实效、办实事、保发展。