2012年质监局驻村三送队工作总结
XX村位于XX市XX镇西部，距206国道5公里、XX圩镇7公里，辖区土地总面积16140亩，其中耕地1038亩，林地15102亩，水域15亩。村设党支部1个，党小组3个，党员23名，其中女党员5名；村小组12个，分别为早禾坑、邱屋、山下、新屋、老屋、XX、岸岭、牛战口、蕉林坑、上屋、下屋和寨背。总户数256户，总人口1127人，其中五保户5人，低保户61人，计生困难户2人，优抚对象6人，“两红”人员及遗属4人，革命烈士遗属38人。今年以来，XX市质监局、XX市人大办、XX市质监局驻XX村 “三送”工作队，按照XX市、XX市“三送”工作常态化、全覆盖化的要求，大力实施“点、线、面”工作法，在镇党委、政府的正确领导下，结合XX村的实际，积极开展各项工作，有力推进了XX村的经济社会发展。
一、建机构，立制度，推进“三送”工作常态化、全覆盖
一是健全组织机构，完善工作制度。为加强对“送政策、送温暖、送服务”工作全覆盖、常态化活动的领导，工作队会同村“两委”研究成立了工作领导小组，明确了“三送”工作队长及成员，对工作队成员的职责和分工进行了明确细化，确保了“三送”工作有完善的机构，有充足的力量。结合实际，制定了“三送”工作实施方案，建立和完善了“三送”工作队员出勤签到制度、进组入户走访制度、矛盾纠纷排查处理制度、公开承诺限时办结制度、网格化管理制度等工作制度，确保了工作有条不紊地开展。二是加强宣传发动，实施标准化建设。充分利用书写标语、板报，悬挂横幅、发放宣传单等形式，大力宣传“三送”工作的意义和目的，引导和激励群众参与热情。一年来，工作队共在村组主干道和人口集中悬挂横幅16条，书写固定标语 条，发放宣传单 份。此外，工作队还抓住会议、活动和走村入户各种机会，大力宣讲政策，在村委摆放图文并茂的宣传展板，公示十项公开承诺事项，为“三送”工作营造了良好的工作氛围。同时，按照“十有一会”的要求，认真抓好“三送”工作标准化建设，设立“三送”工作室，建立“政策咨询”服务站、“代办代访”服务站、“爱心”服务站，在“三送”办公室专门安装了一部专线电话，印制“连心卡”，制作承诺“公示牌”，创建活动“公开栏”，制作销号整改公示栏，张贴“干部联系牌”，发放“政策袋”，规范工作台账，做到规定动作标准化。三是长期驻村摸民情，挨家挨户听诉求。驻XX村“三送”干部坚持做到工作时间、精力一边倒，一年来大部分时间精力都倾注到XX村，做好调查研究，记好民情日记，建好民情台账，坚持访民情，解难题，办实事。单位里其他干部也经常进村入户倾听群众诉求，帮助农户排忧解难。全年共收到群众关于村组道路硬化、水渠水圳维修、农村饮用水净化等群众诉求65人次。
二、抓平台，创特色，开展丰富多彩的“三送”主题实践活动
一是开展特色主题活动，丰富“三送”工作内涵。XX市质监局党委专门印发了《XX市质监局关于开展“访民情、办实事、转作风”专题组织活动实施方案》的通知，要求市局领导带队、机关全体党员干部、市局直属事业单位中层以上干部100%分批次到“三送”点开展“召开一次座谈会、做一次民情调查、报一件民情民意、做一件实实在在的事，进行一次小慰问、记一篇民情日记、写一篇心得体会”等“七个一”专题活动。全局及直属单位先后分10批次125名党员干部参加了“七个一”专题活动。如市局党组书记、局长李安运在“三送”工作点走访调研期间，得知该村道路硬化资金缺口较大、当即答应给予100吨水泥支持；市局党组成员马瑛在“三送”点走访慰问期间，了解XX村牛占口小组温杏英生患癌症后，立即带领支队全体干部前往慰问；特检中心班子在“三送”点开展期间，群众反映该村上屋、下屋组水渠年久失修，影响群众农业生产，当即答应给予2万元的经费支持。二是倾情慰问困难群众，帮扶困难群众渡难关。XX市人大阳纯普主任、XX市质监局李安运局长、XX市质监局熊小青副局长多次亲临“三送”第一线，带来慰问金及物资到XX村慰问困难群众。到10月份，共慰问困难群众64户，发放慰问金4.35万元。XX市人大常委会主任阳纯普资助近两千元为钟福娣加固了处于危险状态的土坯房。三是帮扶劳力和农资，助力春耕春播。XX市质监局自筹资金，向村民发放6000余元的优质复合肥，XX市人大常委会主任阳纯普带领着机关干部，下到田间帮助缺少劳力的村民种植烟叶。四是开展助学活动，帮扶困难学生。“六一”儿童节期间，XX质监局党组组织党员干部到XX小校开展了捐书助学爱心活动，送去价值2000余元的书本、文具等学习用品。
三、解难题，惠民生，竭力改善XX村基础设施
一是攻坚克难，全面硬化村组道路。驻XX村“三送”工作队咬住全面硬化村组道路的目标，想方设法攻破各个难题。XX市质监局提供200吨水泥，XX市人大办多次协调扶贫、财政等单位，争取资金和项目。通过努力，共筹集资金50余万元，全村3.5公里村组道路硬化现已全部竣工通车。二是多方协力，全面完善新建的XX小学的配套设施。XX市质监局自筹资金为小学购买80多套课桌椅，XX市人大办协调教育部门筹集近20万元，完善了小学的校园硬化、绿化、篮球场建设，厨房正在建设中。此外，还争取资金修建了学校围墙，一所设施较为完善的新学校在新学年中已交付使用。三是维修水利设施，保障农田灌溉。XX市质监局共筹集资金2万余元对XX村吃水陂、洋古陂、牛店陂等三座水渠进行维修， 约700亩良田受益。四是修桥补路，方便群众出行。XX市质监局稽查支队筹集资金1万余元建设牛战口小组石拱桥，扩宽硬化蕉林坑小组机耕道，数百村民的出行更为方便。五是尽力协调，加强文化事业建设。积极向有关部门反映情况和要求，争取到了一座书本价值近3万元的农家书屋，为全村村民提供了宝贵的精神食粮。六是兴产业，谋发展。编制了XX村产业发展五年规划，并通过送劳力、送技术、送农资、送科技书籍、举办培训班等方式，着重抓好烟叶、油茶、湿地松、毛竹等主导产业。2012年扶持发展100亩烟叶，拓宽了毛竹销路，加强了湿地松的管护。同时，进一步统一了油茶产业发展的共识，夯实了发展基础，现正在洽谈引进油脂加工大户，采取“公司+农户”的模式带动发展1000余亩油茶。七是调处矛盾纠纷，着力构建平安文明村落。积极开展“民情家访”、“一线夜访”和组建“三送”服务队进村入组到户，全面排查摸底，宣讲法律政策、收集民意诉求、调解矛盾纠纷、处置突发事件，有效的维护了社会和谐稳定。截止目前，共举行了各类法律政策宣讲5场356人次，排查调处山林纠纷等各类矛盾纠纷17件，收集群众意见诉求近82余条，成功化解6起应急突发事件。
四、广宣讲，勤落实，全力推动苏区振兴发展
今年是《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》颁布实施的第一年，驻XX村“三送”工作队抓住这一历史机遇，结合“三送”工作，认真宣传贯彻落实《若干意见》，推动苏区振兴发展。一是深入广泛宣传《若干意见》精神。XX市质监局、XX市人大办分别组织村组干部和“两小”组长，以不同的侧重点就《若干意见》精神进行了专题宣传，在主要交通路口、村落屋场悬挂关于苏区振兴发展方面的宣传横幅，书写永久性宣传标语，发放宣传材料，并深入小组、屋场通过召开群众会、发放宣传册等方式进行广泛宣传。市人大办还印发《若干意见知识问答》，发放到每一户农户，让群众第一时间了解了《若干意见》主要精神。二是扎实有效开展“永远热爱党、永远跟党走”主题教育实践活动。“三送”工作队通过讲党课、宣传《若干意见》的意义、宣传改革开放成果等工作方式，组织广大党员干部群众学习党的政策方针和《若干意见》精神，积极动员广大群众主动参与到“永远热爱党、永远跟党走”活动中来，使广大党员和干部群众铭记党恩，更加坚定了永远热爱党永远跟党走的决心。三是积极主动落实《若干意见》精神。做好农村危旧土坯房改造工作，是落实《若干意见》的第一场战役。驻XX村“三送”工作队为打好这一仗，积极宣传农村危旧土坯房改造工作相关政策，召开群众会进行广泛动员，上户听取群众意见建议，并提出合理的处理意见；开展危旧土坯房调查摸底，掌握土坯房基本情况，摸清农户改造意愿，协助困难群众解决资金短缺问题，抓好村庄规划，同时在基础设施方面创造条件，调动农户改造土坯房的积极性；组织推选了XX村农村危旧土坯房改造工作理事会，成立乡贤促进会，组建互助施工队，确定建材价格监督信息员，确保土坯房改造的力量到位。目前，土坯房改造工作正在加紧推进。
五、改作风，树形象，真情“三送”暖人心
驻XX村“三送”工作队队员严格按照上级的要求，在时间上、精力上、感情上、能力上全身心投入到“三送”工作当中。坚持工作深入村组，深入群众，融入群众，增进了同人民群众的感情。坚持“民情日记”不离手，干部走到哪里，民情日记就记到哪里，及时准确地掌握群众的诉求和群众反映的问题。坚持为民办实事办好事，对群众的诉求和反映的问题做到件件有答复、有落实，不仅切实解决一家一户的困难，还全力协调解决广大群众共同关心的交通、教育、文化、水利等普遍性问题，得到群众的高度肯定。特别是XX市质监局党组成员、副局长熊小青带病坚持在“三送”工作第一线，与群众打成了一片，亲自参与各项“三送”工作，为群众解决大量难题，受到村民高度称赞。
一年来，驻XX村“三送”工作队竭尽全力开展“三送”工作，在“点”上为困难群众解决了很多实际困难，在“线”上建立了良好的工作机制，在“面”上为XX村解决了不少制约发展的瓶颈问题，取得了实实在在的成效。但是与上级的要求比、与群众的期待比，依然存在差距。今后，我们将改进工作作风，开拓工作思路，创新工作方法，进一步加强XX村“三送”工作，为推进XX村的振兴发展、和谐稳定做出更大的努力。