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2023年保安岗位制度10篇【完整版】

时间:2024-05-08 18:00:15 浏览次数:

保安岗位制度第1篇保安人员工作纪律(1)模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度;(2)坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制;(3)上岗坚决做到“五不准”,即不准喝酒,不准聊天,不准容留外来人员下面是小编为大家整理的保安岗位制度10篇,供大家参考。

保安岗位制度10篇

保安岗位制度 第1篇

保安人员工作纪律

(1)模范遵守国家的法律法规及公司内部各项规章制度;

(2)坚守岗位,忠于职守,严格执行岗位责任制;

(3)上岗坚决做到“五不准”,即不准喝酒,不准聊天,不准容留外来人员,不准擅离工作岗位,不准迟到、早退;

(4)服从管理,听从安排,廉洁奉公,敢于同违法犯罪分子作斗争;

(5)爱护各种警械器具装备,不丢失、损坏、转借或随意携带外出;

(6)严格执行请、销假制度,有事外出必须请假。

保安人员的交接班制度

治安保卫交接班非常重要,因为这段间隙处理不好,就容易使罪犯乘机作案。为了杜绝这些漏洞,必须强化交接班制度。

(1)接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间;

(2)交接班时,交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员交待、移交清楚;

(3)接班保安人员验收时发现问题,应由交班保安人员承担责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任;

(4)所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名;

(5)接班人未到,交班人员不得下班。如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。

保安人员工作细则

(1)仪表着装

①按公司配发制服统一着装和佩戴,制服须保持洁净、平整,各项配置标志齐全规范。

②风纪严整,不得敞开衣领,翻卷衣袖、裤边;上岗前须到更衣室镜子前整理仪表。

③上岗前、下岗后须到指定点更衣;不得将制服及佩戴物带离小区;服装清洗不得影响正常上岗着装。

④保安人员仪表须洁净端正,不得留长发、胡须。

(2)上岗姿态

①在岗时须精神饱满,精力集中。

②站岗时保持抬头、挺胸、收腹、并腿,巡岗时须在站立的基础上做到步伐稳健,双臂前后自然摆动,不得有手插衣裤口袋、手叉腰间等散漫举止。

③两人巡岗时须并排,保持上岗姿态统一步伐行进;两人以上巡逻或同行时须列纵队,保持上岗姿态统一步伐行进。

④在岗期间不得吸烟或吃零食,不得有闲聊、睡岗及其他懈怠行为。

(3)文明礼貌执勤

①对待住户或来宾须态度和蔼、耐心周到,行为举止须自然端正、落落大方。

②礼貌待人,遇住户或外来人员需交涉或按章管理时,在开始前和完成后皆须先敬礼,把“先生、女士、您好、请问、对不起、打扰了、感谢合作”等礼貌用语体现在实际工作中。

③禁止任何粗俗言谈、污言秽语。

④回答住户或来宾提问时应清楚扼要,并使用普通话。

(4)门卫岗

①对出入小区的人员必要时进行查询,言语文明,并做好登记和引导工作,来访客人须出示有效身份证明,填写来访人员登记表,说明来访事由,被访人姓名、住址、电话等。

②劝阻无关人员及未经批准的商贩进入小区。

③根据小区机动车辆管理规定,管理小区交通秩序,无关车辆不得进入小区。

④负责登记电视监控情况。

⑤负责小区内邮件的收发登记管理。

⑥门卫岗须保持整洁美观,无关人员不得进入门卫岗。

(5)巡逻岗

①巡逻执勤人员根据每日排班表按规定的区域及路线实施巡逻执勤。

②巡逻岗执勤主要内容包括:小区内陌生人员查询,劝阻已进入小区的无关闲杂人员,车辆停放情况;楼宇外观、道路、路灯及有关配套设施完好情况,及时发现不安全隐患,制止不法行为及违反小区综合管理制度的现象等。

③认真遵守姿态、礼貌用语等方面的规定。

④巡逻情况及时记录。

保安工作人员的奖惩制度

为了鼓励保安人员认真做好本职工作,杜绝一切不良行为,以责、权、利相结合为原则,制定保安人员奖惩制度。

(1)奖励细则

①见义勇为,敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者;

②积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件,成绩突出者;

③积极参加抢险救灾,保卫人民生命财产的安全,成绩显著者;

④为搞好住宅小区(大厦)的安全保卫工作积极出谋划策,所提的合理化建议实行后效果明显者;

⑤拾金不昧者;

⑥年终被评为“先进保安班(组)”、“先进保安员”,被评为省、市政府“治安模范标兵”者。

(2)惩罚细则

①值班时收听收音机、录音机,收看电视或进行其他与值班无关的事情。

②擅离职守,经常迟到、早退。

③酒后执勤上岗,并造成一定后果。

④未按时交接班,或不按有关规定进行交接班,或交接班不清楚,检查时相互推卸责任者。

⑤未经部门领导批准,私自顶班者。

⑥未经部门领导同意,擅自带人留宿者。

⑦执勤时,衣装不整,佩戴不齐;执勤中**,疏于防范,致使在管辖范围内发生案件或事故,造成极坏影响者。

⑧对公司和保安部领导下达的工作任务,未能如期完成,而又没有正当理由者。

⑨扣留物品不登记,不上交;捡拾物品不报告,不上交者。

⑩违反保安器材使用规定,私自随便转借和使用。

B11 在突发性事件或紧急情况下,临阵脱逃或坐视不管者。

B12 法制观念淡薄,参与社会聚众闹事、赌博等,与治安工作人员的应有素质极不相称者。

B13 思想不纯,见利忘义,监守自盗或**,严重损坏公司形象者。

B14 工作责任心不强,不服从分配,不执行规章制度,并随意顶撞领导且屡教不改者。根据错误情节轻重进行不同的处罚。对于一些性质恶劣者,影响极坏者应辞退或开除;对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。

电视监视岗位职责与日常管理

(1)职责

①24小时严密监视保安对象的各种情况,发现可疑或不安全迹象,及时通知值班保安就地处理,并通过对讲机向办公室报告;

②发现监视设备出现故障,要立即通知值班保安加强防范,同时尽快找出原因,及时修理设备,使之正常运转;

③严格执行登记制度,凡是发现可疑情况,应认真记录下来。

(2)要求

为了保证岗位职责的落实,要求全体电视监视工作人员努力做到:

①提前做好上岗准备,按时接班;

②做好交接班手续,无遗漏、无差错,哨位设施无损坏,勤务登亲既芳笆薄⒛谌萸宄?

③严禁无关人员进入工作场地,不准带亲戚朋友在工作场所聊天;

④上班时精神集中,不准擅离岗位或做与工作无关的事情;

⑤严守岗位,保持高度的警惕性,发现可疑情况,严密监视,同时通知该区域的保安和报告上级,密切配合,确保安全。

保安岗位制度 第2篇

学校的安全工作是确保正常的教育教学秩序,维护学校治安环境稳定,维系师生家庭幸福安定,维持社会和谐温馨的组成部分。坚持“安全第一,预防为主”的安全工作方针,为使保安工作管理建立规范化、经常化、制度化的长效机制,强化保安人员对安全工作的岗位责任意识,特制订以下责任制度:

1、认真学习有关法律和治安保卫常识,遵纪守法,严于律己,以身作则,纪律严明,保障有力,文明执法。服从学校安全工作领导小组的领导,严格执行学校各项规章制度,积极维护校内秩序,做好安全保卫工作。

2、校园保安在上班时间要统一着装,做到干净清爽,精神饱满;
外来人员来访时要主动问候,使用礼貌用语,做到礼貌待人,显示个人的高素质的形象。

3、按规定时间准时上班,上班时间不得随便离开岗位,不做与本职工作无关的事,电话畅通,保证联系。

4、严格门卫登记或验证制度。严把入口关,严禁闲杂人员进入校园内,凡校外人员进入校门,须经接待人员同意,并认真作好外来人员的记录,对进出人员的姓名、性别、年龄、访问事由、进出时间及车辆号牌等情况进行详细的记载。禁止无正当理由的人员及校外机动车辆进入校园。

5、关注校门口的通道,不让车辆、摊点在门口逗留,不让物资在门口停放,保证门口畅通无阻。

6、在学生离返校期间,要做好门外学生家长及车辆疏散工作,确保师生出入校门通道的安全、畅通,做好校门通道及校园的治安工作。

7、没指示过的车辆一律不得进入校园;
引导公务车及指示过的车辆按规定停放,不得影响学校教学活动。

8、组建学校护校队,明确工作责任。积极带领护校队人员开展安全巡逻工作。

9、做好校园安全巡逻工作。大课间、活动时间及时巡查校园、教室、厕所、楼道等活动场所,排查安全隐患;
放学后巡查校园、教室、督促学生离校,在10分钟内完成静校任务;
就餐时间深入生活部、宿舍巡查,排查安全隐患;
随时巡视校园安全,协助值周人员、课外安全值班人员维持学生课外纪律秩序、纠正追逐、打闹和不文明行为,解决纠纷和冲突,防止安全事故发生。

10、定期组织护校队巡查校外周边环境,排查安全隐患,发现可凝人员或危及师生及学校安全的人和事要及时向学校和有关部门报告,并积极配合解决。

11、定期巡查校外寄宿学生住处和周围环境,排查安全隐患,发现问题及时解决,重大问题及时向学校和有管人员报告。

12、认真做好晚上的值班巡查工作。夜间要做好校园教学部、生活部及校园周边巡逻,每天夜间至少巡逻3次;
如有异常情况及时向学校值班领导反映。休息时保持警觉性,开通手机,保正联系畅通。

13、节假日和学校重大活动日加强对校园、活动场所及校园周边环境的巡查,积极维持活动秩序,保证安全。

14、管护学校财产、设施及师生财物,防止损坏和丢失。对有意损坏校产、设施的行为要及时制止,对外出校门的车辆要盘查,对拉有货物而出校门的车辆问清原因并征得有关领导同意并进行登记后可放行,以防学校或者师生的财物被偷运出校。

15、对校内外与学校有关的偶发事件应作为第一责任人及时到场用正确的方法制止、处理并第一时间汇报学校。

16、认真完成学校领导布置的其它临时性工作和突击性工作。

17、接替门卫值班时,履行门卫所有工作职责,承担门卫责任。

18、不准在值班室内私自乱接电源(电线);
不准在值班室里使用用电器做饭;
不准在值班室里打牌、下棋、设立酒局;
不准让学生或者外来人员在值班室玩耍或留宿。

19、保安人员违反上述有关规定,有失责行为,由学校领导班子会议研究,给予一定的处理。如发生校园失窃、非教学时间学生进入校园出事等重大事故,负有失责行为,按学校规定进行处理;
严重的交由上级部门或司法机关处理。

20、本责任书一式二份学校、保安人员各执一份,经双方签字或盖章即产生法律效力。

学校负责人(签字):

保安责任人(签字):

20xx年2月26日

保安岗位制度 第3篇

一、岗位职责

(一)、护管队队长岗位职责

1、主持全队工作,坚决执行管理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。

2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。

3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和意见。

4、做好护管队的工作安排(包括训练、学习安排)。

5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。

6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。

7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练及日常考核工作。

8、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。

9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。

10、完成上级交办的其他临时任务。

(二)、护管员岗位职责

1、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。

2、遵守国家法令、法规,做到依法办事。

3、熟悉本岗位职责和工作秩序,圆满完成工作任务。

4、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件的发生。

5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的`向管理处报告。

6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施、机电设备、消防器材,并熟练掌握各种灭火器材的使用方法。

7、积极协助公安机关开展各项治安防范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。

8、廉洁奉公,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子、行为作斗争。

9、认真完成领导交办的其它任务。

(三)巡逻员岗位职责

1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。

2、检查电线线路(目视检查、禁止手动检查)和水管道有无损坏,发现漏水(电)时,及时采取措施并报告。

3、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。

4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人员要选择适当的位置加以监视并及时报告。

5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。

6、发现打架、吵架、斗殴等行为,要予以制止。

7、发现火警时,立即组织扑灭,并迅速报警。

8、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。

9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂违章人员。

10、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。

11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为.

(四)监控员岗位职责

一、监控人员工作应认真负责及时记录异常情况,遇突发事件应熟练操作云台观察,并做好录像同时通报所部,严禁离岗、睡觉或做与值班无关的事情。

二、负责监控小区(大厦)内有无异常情况,并做好原始记录,提供资料。

三、保持监控室的整洁卫生,爱护设备,保持设备清洁,完整好用,配合维修保养单位做好设备的维护,发生设备故障,第一时问通知维修人员到场处理。

四、学习掌握各种先进设备的性能,特点及使用方法,按规定程序操作监控设备,并维护好设备,不准私自外借任何器材。

五、做好机房保密工作,不得向无关人员透露监控情况,严禁非工作人员进入监控室。

六、完成上级交办的其它任务。

二、制度规定

(一)、治安巡回检查制度

1、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安全。

2、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。

3、按照《小区治安巡逻记录表》中所规定的内容进行巡逻,在检查中,发现险情,应采取果断的应急处理措施,并及时上报管理处,在有关人员及领导到达现场之前不能离开。

4、巡逻检查人员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患,应通知及协助住户、落实各项防范措施。

5、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。

6、注意观察过往人员情况及其携带的物品,如发现可疑的人员和物品,要选择适当的地点加以监视,并及时报告领导,必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。

7、夜间巡逻检查,应检查清理闲散人员,防止不法分子盗窃、破坏,检查火险隐患。

(二)、护管队交接班制度

1、按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。

2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。

3、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。

4、当班人员应及时处理发现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。

5、交接时要做好记录并签名。

(三)、收费岗工作制度

一、服从班长领导,严格执行各项规章制度,坚守工作岗位,遵守工作纪律。

二、认真执行收费办法、标准和程序,做到过而不漏、收而不贪、快而无误。

三、着装整洁,言行规范,礼貌待客,文明服务。

四、接受监督检查,敢于同违纪行为做斗争。

五、按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。

六、爱护并正确使用收费设施,升降杆使用坚持一车一落,发现问题,及时报告。

七、积极参加各种培训,努力提高业务素质。

八、积极参加各种会议,不断总结收费工作经验,提出合理化建议。

保安岗位制度 第4篇

一、总则

第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保工厂人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。

第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动带给配合,做好交接班记录。

第三条、保安人员代表本工厂执行相关规章制度,工厂其它部门员工应配合保安人员工作。

第四条、工厂保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。

第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。

第六条、保安当值班期间发现可疑状况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系。对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。

第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑状况应及时制止并对可疑人员进行查问,状况严重的可直接与公安机关部门联系。

二、职责

1、职责范围、适用于本工厂全部所辖区域。

2、主要职责

①贯彻执行工厂关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。

②依据制度实施工厂人员、财产、治安、消防安全管理工作。

三、岗位职责

1、安全主管职责

⑴负责维护管辖区域内治安秩序,预防和查处安全事故,做好与相关单位的联系联防工作。

⑵制定各类突发事件的处理程序,建立和健全各项安全保卫制度。

⑶建立正常的巡视制度并明确重点保卫目标,做到点、面结合。

⑷根据所管辖区域的大小和周边社会治安状况,配备相应的保安人员,并对保安人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查。

⑸密切持续与保安人员的通讯联络,每一天不定时巡视管辖区域的安全工作,检查各值班岗位人员的值勤状况并适时进行指导。

⑹完善管辖区域内安全防范措施,检查安全设施、设备、器材的使用状况,保证其能在工作中到达预定的使用效果。

⑺检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为,有无违反规章制度的行为,并及时进行纠正,提来源理意见,跟进处理结果。

⑻协调本部门和其他部门的工作,提高工作效率。

⑼接待员工的投诉,协调处理各种纠纷和治安**行为。

⑽做好保安人员的出勤统计,业绩考核等管理工作。

⑾掌握保安人员的思想动态,定期召开队务会议,做好思想沟通工作。

⑿定期对保安人员进行职业安全,思想道德和各类业务技能培训。

⒀做好保安队各种内外文件、信函、资料的整理归档;
各种通知的起草以及各类案例处理的书面报告。

⒁以身作则,亲力亲为,全面提高安全管理工作的质量。

2、保安员职责

⑴维持工厂办公场所内外区域的正常工作秩序。

⑵维护工厂内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。

⑶加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。

⑷监督员工遵守安全守则,规章制度。

⑸加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。

⑹对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向工厂或公安机关报告。

⑺配合领导做好下班后值班工作,检查工厂办公场所安全状况及宿舍留宿状况。

⑻支持、协助相关单位门卫履行工作职责。

⑼妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。

⑽做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告。

⑾安保人员应做到、

①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。

②坚守岗位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。

③明辨是非,持续警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边状况仔细观察。

④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。

⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语礼貌,处事公平合理。

⑥工作效率高,到达“四快一圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。

四、行为准则

(一)个人仪表

1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上岗前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。

2、站姿正确,坐姿端正。

3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴。

(二)礼貌服务

1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用礼貌用语。

2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。

3、执勤中应严守岗位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。

4、平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑。

5、当值工作期间不准饮酒。

五、安全保卫制度

治安安全管理

1、严格按照工厂的规定,定时开关大门。

2、车辆出入管理

⑴管制出入工厂的车辆,一般接洽业务或参观访问,等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正

⑵一般接洽业务或参观访问,以及其它厂商之营业、采购、检查、安装等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正。

⑶对于工厂人员停放车辆一律要求一车一位,整齐排放。不得有占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生。

⑷加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全主管持续联络,密切协作,保证车辆安全。

保安岗位制度 第5篇

(一)保安人员工作纪律

1、保安人员在岗期间,必须以饱满的工作热情,严谨的工作态度进行工作,必须模范遵守超市的规章制度,不得以任何借口推托、延误工作。

2、严格遵守保安部制订的各项规定和要求。

3、不得因个人行为而损害超市整体形象及利益。其中包括以下行为:

衣冠不整,仪表不端、粗言秽语;

在超市内(无论是否在岗)占用为顾客提供的服务性设施、动用商品;

营业时间内坐、卧、倚、靠货架、柜台、商品;

在货区、办公室内嘻笑、打闹、大声喧哗;
在超市内及超市周边聚众聊天、吸咽;

4、各班保安人员严格履行职责,明确任务,各负其责,各司其职,坚守岗位,不得做任何与工作无关的事情。

5、保安人员要听从指挥,服从调动,发现问题及时报告,不准隐瞒、扣押各种情况的反映及线索。

6、在岗期间要保持通讯联系,做到有呼必应,未经允许不得随意关闭对讲机中断联系。

7、保安员要热情为顾客提供服务。

8、在工作中,如发现遗漏随时处理。

(二)保安人员着装规定

1、着制式服装上岗,须配戴帽徽、臂章、各种符号。

2、不准留大背头、大鬓角、留胡须,蓄发。

3、大檐帽前沿与眉同高,不得手拎、掖挟大檐帽。

4、着春秋装、夏装,必须着制式衬衣、领带。不得披衣、敞怀,不得挽袖、卷裤腿,衬衣内扎。

5、不得搭肩挽背,不得袖手插兜,在公共场合不得倚靠、歪坐、躺卧。

6、着装巡逻、行走,执勤期间不得吸烟,吃零食。

(三)开闭场规定

1、开场时间:

每天上午8:30准时开门(视情况随时调整)员工必须从员工通道进入卖场,严禁带包进入卖场。收货通道凭商场核发的证件和相关手续进入。

2、闭场时间:

每晚22:00闭场(视各地门店的营业时间而定),员工下班必须走员工通道,如闭场后需加班,由部门负责人到保安部填写非营业时间进场作业单,进行备案。夜间巡场规定:

每晚18:00商场值班经理与保安部夜间值班人员,到监控室**,由值班经理提出夜班消防安全及巡场要求,(来自:)并组织指挥保安人员加强对商场的巡视(半小时一次),主要检查有无火险隐患,有无被盗情况以及其它危及安全的异常情况,并认真做好登记。

巡场人员严禁单独行走,人与人之间必须保持通视。

待卖场人员走完后由值班经理会同保安人员组织清场,完毕后通知监控室,打开报警装置,巡场前通知监控室,并随时向监控室报告巡场的位置,巡场完毕后通知监控室恢复正常。

附:《闭场安全检查记录表》

填写说明:

1、年、月、日、时、分各按两位填写

2、检查内容情况,正常填"√",异常填写"×",并注明情况

3、有问题部分处理结果

4、检查人员签字,并注明职务、部门

附:《清场、安全检查登记》

填写说明:

1、按年、月、日各两位填写

2、检查人员签字

3、检查情况

4、遗留隐患具体情况

5、保安主管签字,并签署意见

(四)交接班制度

1、定时在内保办公室由前后班领班交接,并向保安主管做当日工作汇报。

2、交班领班负责在交接班记录本上,认真、如实、清楚、简练的填写当日的工作情况,接班领班详细记录上一班情况,对未解决问题重点记录,并同交班领班在记录本上签字。

3、交班领班口头向保安主管做当日工作情况汇报。

4、如店内发生重大问题,各交接班领班视工作需要,积极配合保安主管解决问题,直至问题解决。

5、保安主管负责将交接班中反映出来的问题分类处理。

(五)对讲机使用的管理规定

1、外部门须借对讲机时,必须有主管签字,方可借用。

2、监控室负责对讲机电池的充电和保管。

3、使用对讲机时不允许聊天、说笑。

4、归对讲机时须有借用人签字并由接收人核查。

5、借用对讲机者须在借用的当天将对讲机归还。

(六)夜班警卫工作要求

1、严格遵守交接班制度:

夜班警卫按时到岗,与白班进行交接班。

2、严格遵守规定:

夜班人员上岗后,应立即认真做好清场前的准备工作,按清场的时间和程序进行。星期一至星期五晚20:40前;
星期六、星期日晚22:00前将所有无关人员清出卖场。

3、加强管理:

对在商场施工的人员,要依据有关规定进行严格的管理。由组长负责指定专人对其进行管理,并划定其活动范围。施工前必须持保安部签发的许可证、动火证;
施工结束后,将其送出卖场以外,不得自行离场。

4、加强夜间巡视:

夜间警卫严格按照巡场路线分组巡视,并随时与监控中心保持联系,详细记录每次巡场情况。

5、进入卖场:

若因情况需进入卖场,须由值班经理带领,保安领班和保安员共同进入。处理事件,并做详细记录。

(七)收银台安全管理细则

1、工作期间不得在岗会客。

2、建立、建全收银员交、接班制度。设立交接签字登记本,随时接受保安部的查验。

3、收银员要提高警惕,留意收银台周围情况,遇有可疑情况立即向保安部报告。

4、超市内发生重大治安、火灾事件,各收银台内收银员要保护公司财产,不得擅自离开,由保安部安排撤离。

5、保安部有权对违反本细则人员给予处罚。

(八)接报案制度

为确保华联综合超市安全,及时打击违法犯罪,制定本制度。

1、全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。

2、楼面主管在接报后,立即赶赴现场,并通知保安部,进行现场勘查。

3、早班上班点数发现丢失,必须在开门前报保安部。

4、超过开门时间报案即视为营业期间报失,并按规定处理。

5、晚班营业终止前点数应双人复核,发现商品短失应立即报保安部,发案部门人员留场,待初步调查报案方可下班。

6、报案人要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。

填写说明:

1、本表编号

2、年、月、日、时、分各两位填写

3、报案单位或部门名称

4、报案人、证明人签字

5、填"男"或"女"

6、年龄

7、员工工号

8、案发具体位置

9、损失物的具体名称、数量、货号、单位、总价、形状等

10、案发具体情况和过程

11、店长或店长助理签字

12、安全主管签字

13、年、月、日各两位填写

保安岗位制度 第6篇

1、目的

为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保工厂人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。

2、适用范围

本制度适用于xxxx工厂。

3、管理职责

行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;

保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;

保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;

保安员的管理职责、

保护工厂的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;

保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;

纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门;

做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。

4、保安管理工作资料与要求

保安员的上岗条件

保安员的基本条件、年龄在20岁至40岁之间,身高米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;

保安员的素质要求、热爱保安事业,忠于职守,礼貌执勤;
精通保安服务业务,熟悉法律政策;
具有良好的观察力、分析决定力,会做群众工作;
沉着机智多谋,英勇善断;
体魄健全。

保安员的权力

对出入工厂的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;

对发生在工厂内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;

对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;

有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。

保安员禁止从事的行为

保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;

对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;

对有违法犯罪的嫌疑人,能够监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。

保安员的纪律

认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;

加强组织纪律观念,遵守工厂各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;
上班时间不喝酒、吸烟、做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;
做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;

做到礼貌执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;
严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;
增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;

对进出物资严格按工厂《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则,是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;

严守工厂秘密,未经工厂同意不得以任何方式泄漏工厂及客户的一切文件、数据。不擅自把无关人员带入执勤范围;

爱护工厂财物,遵守工厂设施与场地的使用守则,保安员损坏工厂的财物或设施,工厂可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁**、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交公安机关处理;

保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),务必第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的状况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。

保安员日常管理工作要求

保安员着装要求

持续制服整洁统一。夏服、上衣扎入裤内、打领带;
冬服、内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;
冬季与夏季工作服不能混穿;
不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;
领带务必束紧,武装带务必扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;

制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;

着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;

非上班时间或非公差,不得着制服外出;

每个班次的保安服装务必统一,要换装整班全体队员需全部换装务必着装统一;
正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);
精神饱满,面带微笑,姿态良好;
举止礼貌、大方;
不袖手、背手,不将手插在衣袋里。

保安员仪容仪表要求

仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须;

不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;

站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;
不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;

上班行走时用正规齐步,步速按军训资料规范要求;
两人行走时,不得勾肩搭背;

不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为;

态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时务必敬礼;

执勤时,务必以理服人,处理问题要持续冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突;

工作时务必使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;
切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。

保安员的工作技能要求

能熟记厂区的基本状况;
熟悉厂区内消防设施及通道的具体状况;

能准确填写各种表格、记录;

能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。

保安员站岗及巡逻要求

站岗

a)南大门、为树立工厂良好的窗口形象,在白班(7、30---19、30)务必保证有1人在外站岗,其中7、30—、——18、30务必以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);

b)北大门、员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时务必有1人在外执勤、指挥。

巡逻

a)巡逻人员务必清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常状况应立即查明并上报;

b)巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明状况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门);

c)对巡视状况要详细记录;

d)巡逻范围、厂区内各区域和厂区外近围墙地带;

e)巡逻的时间和路线,要结合实际状况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;

f)在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。

保安人员交接班要求

接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队**;

接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队;

整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。

消防管理要求、

保安员身兼义务消防员,在平时工作中应用心参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。

5、保安员处理问题的原则、方法

处理问题应遵循的原则、“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;

对不同性质的问题,应采取不同方法处理;
对一般违反法规的问题如纠纷,可透过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;
对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取、“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;

在处理上、坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交公安机关处罚;
对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。

6、培训

为培养一支纪律严明、训练有素、礼貌执勤、热情服务的保安队伍,务必对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点资料之一,各保安员务必用心参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按工厂规定从严处理。

保安岗位制度 第7篇

为确保华联综合超市安全,及时打击违法犯罪,制定本制度。

全体员工(包括厂家营业员)进场接班时(包括早班、晚班),应认真执行交接班制度,认真清点所辖商品,发现商品丢失后,(来自:)立即查明丢失商品之品牌、货号、外部特征、单价、数量、商品摆放位置等详细情况,并立即报告楼面主管,同时尽最大可能保护现场。

楼面主管在接报后,立即赶赴现场,并通知保安部,进行现场勘查。

早班上班点数发现丢失,必须在开门前报保安部。

超过开门时间报案即视为营业期间报失,并按规定处理。

晚班营业终止前点数应双人复核,发现商品短失应立即报保安部,发案部门人员留场,待初步调查报案方可下班。

报案人要对所报案件负责,不得谎报,如发现报假案,将给予严肃处理。

保安岗位制度 第8篇

为规范保安员考勤管理工作,维护正常勤务秩序,保证优质安全服务,制定本制度。

一、考勤工作以服务岗点班组为单位进行,服务岗点负责人担任考勤员,对岗点考勤工作负全责。

二、服务岗点的工作作息时间、勤务班次、倒班形式等,一律由公司决定。

三、请休假:

请休假及请休假的程序手续执行公司《请休假管理制度》规定。

四、违规行为及违规行为的处理

(一)、迟到早退:在规定的上班时间之后到岗的为迟到;
在规定的下班时间前离岗为早退。

(二)、旷职:未经公司批准,擅自不按规定到岗上班的为旷职。下列行为也视为旷职:

1、工作分配调动后不按时到岗工作的;

2、违反《请休假管理制度》规定的离岗、离职行为;

3、睡岗、空岗、脱岗等行为;

4、酒后上岗、当班饮酒行为;

5、违反辞职规定的弃岗离职行为。

(三)、对违纪行为处理如下:

1、迟到早退:月内1次,罚款10元;
月内累计2次,罚款50元;月内累计3次,取消当月岗位绩效奖。

2、旷职:1日扣发3日岗位工资,取消当月岗位绩效奖或罚款100元;
月内累计3天以上,扣发全部在帐存工资并予以辞退。

3、违反辞职规定弃岗离职的:扣发全部在帐存工资,如给公司或服务客户造成经济损失的,依法追究经济赔偿责任。

五、考勤员:

(一)、工作职责:

1、按日进行考勤并做好考勤记录;

2、在保证完成勤务任务前提下,科学安排保安员请休假并执行《请休假管理规定》规定;

3、每月10号前向公司服务管理部报送上月《考勤表》并附上月发生的《请销假条》;

4、确保上报的岗位考勤数据真实准确,对出现的错误后果承担经济责任。

(二)、工作纪律:

1、规范登记考勤簿,严禁涂改。违者,按项罚款50元。

2、如实记勤,严禁弄虚作假、漏记、瞒报、错报;
严禁越权准假。违者,按项罚款100元或取消当月职务绩效奖,年内重犯,并处免职。

3、岗上出现旷职、违约离职及其它非正常减员时,必须在3小时内报告公司服务管理部,违者,按项罚款200元,并取消当月职务绩效奖。

保安岗位制度 第9篇

一、新招收的保安人员准备上岗,必须进行“应知应会”和“管理规范”教育的岗前培训,内容包括:

(一)、公安部及省、市有关保安服务业的文件;

(二)、我国保安业与本公司(本单位)的现状;

(三)、保安服务的规章制度和有关的政策、法令、法规;

(四)、保安员的条件、职责和纪律及礼仪、奖惩制度;

(五)、本岗位保安服务的基础知识等。

通过岗前培训树立保安职业道德和服务意识,明确保安员的职责任务,掌握上岗“应知应会”的基本知识和应遵循的礼节和组织纪律。

二、保安员岗位学习指上岗后完成本岗位保安任务,更好地掌握本职所需要的基本知识、技能和方法的进一步学习。学习内容包括:

(一)、保安基础知识,如在执勤中对各种治安问题的预测、控制和处理的知识;

(二)、处理各类社会矛盾的原则和方法;

(三)、擒敌格斗、防卫术的基本知识与技能运用;

(四)、法律的基本常识;

(五)、本岗位专业知识;
如企业等保安服务的专业知识。

一、坚持优质服务、文明执勤、依法办事、自觉维护公司声誉;

二、服从命令,听从指挥、坚决完成领导赋予的岗位任务和其他任务;

三、积极参加政治、业务学习和军事训练,不断提高政治觉悟、法制观念和业务技能;

四、依法办事,廉洁奉公。坚持原

保安岗位制度 第10篇

一、具有强烈的责任心,对工作认真负责,能坚持原则,秉公办事、大胆工作、不徇私情、保持高度的警觉性,敢于挺身而出制止犯罪活动及违法乱纪行为。

二、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、温暖、敏捷、周到”的服务风格。

三、努力钻研保安服务的业务知识,掌握企业保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“召之即来,来之能战,战之能胜”。

四、服从上司的指令和工作安排,熟悉本部岗位的任务与要求,认真贯彻执行安全岗位责任制,做好本职工作,确保公司安全。

五、处理在公司内发生的"非常事故并采取行动及协助公司各部处理员工和客户的安全问题,并要熟悉岗位的分布,爱护通讯器材和岗位上的各种设施。

六、在公司范围内外巡查,果断处置本岗位发生的问题,发现可疑的人和事要礼貌地进行盘查监控。

七、协助有关部门保卫重要宾客进出公司及做好大型会议的保卫工作。巡视公司的员工聚集地点,制止赌博、打斗及偷窃客人财物情况发生。

八、经常对要害部位和储存大量钱物的场所进行安全检查,发现问题及时提出,护卫财务部收银员将现金存入或提出。

九、定期检查报警系统、安全及消防系统,严密控制建筑物周围之门户、服务区、工程交货区。

十、严格遵守公司各项规章制度,特别是安全保卫制度,执行交接班制度。上岗时不得擅离岗位,上班时不准睡觉,以确保公司的安全。

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