一下四送心得体会
在2012年全区机关干部下基层开展“3+1”走访活动中，按照全街统一安排，我于3月24日，对包保的两户居民、一户困难党员、一户困难群众进行了走访。通过询问和实地察看了解了居民的实际情况及当前面临的困难问题，在整个走访过程中深受教育，让我对“一下四送”活动有了深刻的认识。
一是要做好政策的宣传员。发展的目的是惠及百姓，群众的愿望和要求是我们工作的出发点。在下基层之前，首要是要深入学习政策，吃透政策精神，增强政策观念，切实提高理解把握政策、融会贯通落实政策的能力，要能向群众讲清楚说明白。在下基层工作中，要把群众的要求了解清楚，带回来，交上去，为上级制定政策提供依据。只有全面了解群众的想法要求，综合进行分析，为领导提供的重要参考，我们制定的政策和措施才得到到广大群众的欢迎，我们执行这些措施，才得到广大群众的帮助和支持，我们目标才能实现。
二是要做好组织建设的指导员。为全面加强社区党组织建设，以社区党建的优异成绩迎接党的十八大隆重召开，**街道以干部下基层活动为契机，以创先争优活动为主旋律，鼓励、选派副乡局级后备干部进社区担任社区书记，充分发挥机关干部的政治优势与组织优势，帮助社区理清发展思路，提升社区党组织工作再上新台阶。通过自愿报名，经党工委研究选派，我被选派到**社区担任书记助理。在工作中做到“三个迅速“即：找到社区班子存在的问题并迅速解决；找到工作中存在的问题并迅速完善提高；强化社区党组织建设并迅速确立其在社区各项工作的领导核心地位。“三个到位” 即：处理问题到位，工作落实到位，自身完善到位
三是要做好矛盾纠纷的调解员。结合“干部下基层”活动将上访人员纳入重点帮扶对象，切实帮助其解决生活难题。在走访的过程中，对排查出的矛盾纠纷，我们分门别类进行了登记造册，逐一研究解决办法，做到既合法合理。一次、两次不能解决的，要做到多想办法、多渠道、多次进行调解，对矛盾不能回避推脱，只要方法得当，通过耐心细致的工作，大部分矛盾基本都能够得到合理的调解。老百姓过日子无非就是衣食住行、升学就业、求医看病等，这些看似是一桩桩小事，事实上都是事关群众切实利益的大事，我们一定要树立群众身边无小事的观念，多深入寻常百姓家，把解决好老 百姓的“柴米油盐酱醋茶”做为基层的“国家大事”。
四是要做好为民服务的办事员。在下基层的过程，要站在群众的角度考虑问题，认真研究群众提出的问题，做一些力所能及的实事好事，解决他们生产生活困难，以服务群众的实际行动赢得群众的认可和赞同，让群众真切的感受到干部下基层带来的好处，感受到党和政府的关怀。在为群众办事问题上，要敢于放开手脚，敢于出头，敢于说话，敢于沟通，把群众当成自己的亲人，把解决群众的困难当成自己的责任，真正把自己当成为民
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