生活中，有许多孩子因为父母离异、家庭变故而受着到心灵创伤、思想迷惘。为了使这些孩子得到关怀和抚慰，身心健康地发展，我们苜蓿园街道于1997年5月创办了成立了特殊家庭子女教育辅导站，由大学生志愿者、街道、社区居委会干部共同担任义务辅导员，为单亲、残疾、特困家庭子女营造一个温暖的“家”，众手擎起一片爱的蓝天。六年以来，“特教站”的辅导员先后达370人，经过帮助、走出“特教站”的孩子共67人。有的升入中学，有的还考取大学，他们走出了心灵“低谷”，拥有健康的体魄和心理素质，对未来充满希望。根据跟踪了解，没有一个走向失足。
成立特殊家庭子女教育辅导站以来，义务辅导员换了一届又一届，出站的孩子换了一批又一批，让孩子自强自信、团结友爱的工作信念始终不变。六年的工作实践，“特教站”实现了“三个转变”：一是在服务对象上，由面向单亲家庭子女向多元化的特殊家庭子女拓展；二是在工作机制上，由仅仅依靠行政化手段推进转变为依靠行政化手段和整合社会力量相结合的方式推进；三是在活动载体上，由仅仅作为学校教育的补充形式转变为以社区为主要活动载体的社会化教育形式。中央、省、市等媒体多次报道“特教站”的活动情况，市、区关工委多次授予“特教站”关心下一代先进集体称号。下面就“特教站”近几年来的工作和体会情况向大家作一个汇报：
一、以特殊家庭子女为服务对象，营造良好的社会教育平台。
青少年时期的思想品德建设是关键，学校是他们的课堂，社会更是他们的重要课堂。“特教站”正是连接特殊家庭子女与社会的结点，经过六年的建设，形成了家庭、学校、社区、单位四位一体的社会教育网络，拥有了120多人的辅导员队伍，建立起20平方米的专用活动场所。
“特教站”的第一批17名单亲子女，在生活上缺少关爱，有的自卑、自闭，心灵上蒙受创伤；有的心情压抑变得抑闷内向、不合群，学习成绩和身心健康都受到很不好的影响。针对每个孩子的不同情况，我们因人施教，采取相应措施，重点做好“三项工程”：即承包责任工程、心理教育工程、社会实践工程。
承包责任工程：建立档案，定期分析，实施辅导员承包帮扶，开展爱心、关心、诚心、热心和细心活动，给其体贴和尊重。如：三石因父亲去世，母亲改嫁而失去家庭的温暖，与年迈而又失明的爷爷相依为命，生活上无人照料，学习上无人管理，学习成绩一直不好，还喜欢打架。如果任其发展，结果将是可想而知的。辅导员与他实施“一帮一”结队帮扶，在生活上关心他，利用节假日到家里帮助解决生活上的实际困难，在学习上耐心帮助他，用真情重新点燃小三石对生活和学习的热情和渴望，帮他校准人生的罗盘。现在他已经是一名好学求进、品学兼优的初中生了。
心理教育工程：针对不同的学生，采取不同的方法，提高他们自强自信的心理素质，让每个学生都抬起头来走路，挺起胸膛做人。例如：汪毅同学的得了小脑萎缩，妈妈丢下他们走了，爷爷又得了癌症，年小体弱的他不得不在家照顾爸爸，经常踮着小脚为轮椅上的爸爸擦脸。可他就是不愿意把家里的事告诉别人。我们的女大学生辅导员主动到他家里，了解到汪毅爱好画画，特地买了素描书，给他讲自己小时候父母离异时的情景，鼓励他走出那份孤独。汪毅不仅与女大学生交上了朋友，而且也渐渐开朗起来，乐于与大家融合。
社会实践工程：通过谈心、讲故事、游戏、参观爱国主义教育基地、组织开展公益活动等等，用爱心和匠心去点燃孩子们的心灯，照亮他们人生的前程。每年的“六一”国际儿童节，特教站都要举办特色的主题教育活动。例如：在“保护环境，爱我家园”----苜蓿园街道“特教站”回报社会活动中，组织20名特殊家庭的子女登上紫金山拾捡垃圾，清洁家园，并自编自演“保护环境，远离非典”的文艺节目，吸引许多登山居民视线，孩子们度过了一个有意义的节日。
六年来“特教站”的义务辅导员们，凭着一张嘴、两条腿，走街串巷的上门做工作，为“特教站”孩子们在学习上给予辅导、心理上予以疏导，使他们重新扬起生活的风帆，建立健康的心理素质。同时也受到了社会各界的广泛关注和支持。
二、依托社区，整合社会资源，形成“特教站”良好工作机制。
青少年是祖国的未来和希望，在“特教站”的整个工作过程中，街道工委给予高度重视和关怀，将“特教站”作为党建工作联系点的重要组成部分，作为联系群众的窗口，从硬件和软件建设给予全面的支持。特别是街道领导亲力亲为，经常深入“特教站”指导全面。一是政府支持。党政主要领导亲自抓，把地区青少年教育工作特别是“特教站”工作作为创建文明社区的重要内容，并列入重要议事日程认真抓好。街道主要领导亲自担任关心下一代工作委员会主任，每年给予一万元的活动经费，“特教站”场所的取得，正是建站伊始苜蓿园街道领导经过对辖区内弱势群体生活状况的调研，从社区居委会紧张的办公空间挤出来的。二是倡导对帮扶孩子承担第一知情人、第一报告人、第一帮助人的各项工作，形成了社会主办、社会参与的机制和工作秩序。弱势孩童要学会学习、学会生活、学会做人，离不开学校教育，更离不开社会教育。因此，关心和扶助他们身心健康地成长，也由最初的学校教育尝试逐步完善为社区牵头，学校、单位、各界人士配合，合力为特殊家庭子女撑起一方天。民办安生外语培训学校着力定期免费培训这些孩子，为的是让他们成为新世纪的人才；社区的老同志舍出一些养老金自愿与特困孩子结成联系户，为的是及时了解和掌握他们的情况，把困难和问题化解在萌芽之中。“特教站”成为了社区的一部分，进一步建立和完善的基金、特殊家庭子女档案和联系辅导等制度，推动了其帮扶工程与社会公益事业的链接。三是抓好志愿者队伍建设。以加强社区建设为契机，不断壮大“特教站”的辅导员队伍。“特教站”与驻街道有关单位、学校开展“共驻共建”活动，共同营造良好的育人环境。
目前，“特教站”辅导员队伍由120人增加到370人，为开展工作奠定了良好的基础。
党和政府把对“特教站”孩子们的关心、爱护、培育送到他们幼小的心灵里去，使他们感受到社会的关爱、人世间的温暖，在爱的小屋里健康地成长，实现自己的人生价值和追求。
三、不断创新、勇于实践，努力推进“特教站”工作深入发展。
斗转星移，六年来的风风雨雨，使我们深深地感到这是一项十分重要也十分有意义的工作。我们不仅要把它做好，还要把它做大、做强。我们决不会辜负社会赋予我们的责任，将心理素质的“构建工程”摆到十分突出的位置上来。面对未来我们已有了新的思考，在今后的工作中进一步处理好“三个问题”。一是：地位问题。有为才会有位。在经济体制改革，企业改制重组的大潮中，还会出现更多的特殊困难情况，需要我们去面对。我们要与时俱进，不断探索、开拓创新争取新的业绩。二是：工作基础问题。有队伍就有基础。社区蕴藏着在丰富的教育资源，我们将进行社区人才资源的调查摸底，充分挖掘社区资源，动员吸收老教授、老教师、老科技人员等。就近、就便开展青少年专项教育，构筑社区教育平台。最大限度地实现社区资源的共有、共享，营造共驻社区，共建社区的良好氛围。三是组织活力问题。有创新就有活力。目前我们正在向白下区民政局筹备申办特教站民办非企业单位登记工作，我们将广泛依靠和动员社会力量来关心、参与、帮助弱势群体，进一步争取在街道党工委的领导下，在街道工作“一盘棋”中发挥好一粒棋子的作用。