根据市纠风办2013年党风政风行风建设社会评价工作实施方案通知精神和市、区计生委的工作部署，在镇委镇政府的直接指导下，我镇计生服务所根据实际，积极行动，大造声势，营造氛围，深入开展自查自纠，取得较好效果。现将开展党风政风行风工作的自查自纠情况汇报如下：
一、主要做法
1、成立领导小组，制定工作方案
镇委镇政府召开班子会议研究，成立党风政风行风评价领导小组，组长由镇委书记王康照担任，副组长由镇长熊延胜、纪委书记吴乾勇担任，成员由镇纪检委员组成。镇计生服务所也相应成立领导小组，由分管领导任组长，副组长由计生办主任担任，成员由服务所人员担任，从而形成全镇党风政风行风评价工作组织领导网络，并制定xx镇计生服务所党风政风行风评价工作方案和完善各种规章制度，并召开有关人员动员会。
2、明确评价内容
按照这次评价的九个方面的内容，（一）领导作风方面。是否在贯彻执行中央和省市区各项决策部署中存在打折扣、有选择、搞变通，上有政策、下有对策，是否扎实有效深入开展整治“庸懒散奢贪”专项工作。（二）履职尽责方面。是否能做到务实苦干、迎难而上、为民解忧、勇于担当，是否存在形式主义、官僚主义、弄虚作假、搞形象工程等现象，是否存在不作为、慢作为、乱作为、老好人、绕困难、躲矛盾等现象。（三）信息公开方面。是否认真履行公开职责，主动接受人民群众和社会各界民主监督、舆论监督，是否做到政策法规、办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等应公开尽公开。（四）依法办事方面。是否正确履行职责和严格依法依规办事，是否存在滥用职权、执法不严、司法不公以及乱收费、乱罚款和各种摊派等问题。（五）服务质量方面。是否牢固树立为民服务观念、落实便民利民措施，是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办和刁难群众、推诿扯皮、效率低下等问题。（六）廉洁自律方面。是否认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中是否能做到廉洁奉公、清正廉明，是否存在徇私舞弊、以权谋私、为己谋利、吃拿卡要等问题。（七）勤俭从业方面。是否存在享乐主义、奢靡之风，是否存在讲排场、求奢华，公款大吃大喝，公务开支挥霍浪费等现象。（八）制度建设方面。是否完善内部管理和监督制度，是否落实党风政风行风建设责任制，是否建立群众反映问题的受理和反馈机制。（九）履行承诺方面。是否向社会公开承诺，履行公开承诺是否兑现到位，办理、落实结果是否向社会公布。紧扣整治“庸懒散奢贪”工作作风，结合本所实际开展自查整改。各工作人员还根据各自分工的特点和工作职能对照评价内容，通过自己找，同事帮，领导评，群众提等方式，认真查找我所及工作人员在行政执法，职业道德，工作作风，廉洁自廉和办事效率等方面存在的问题，把查找问题整改，确保不走过场。
3、求真务实、自查自纠
为找准本所群众反映最强烈、最突出的问题。我们运用各种形式，采取多种方法，主动开门纳谏，广泛征求社会各界及服务对象的意见。方式有：一是虚心到各村居和计生服务对象谈心，听取对本所党风政风行风建设的意见和建议；二是召开计生办工作人员，部分镇人大代表、村干部、计生专干、计生服务对象等人员的座谈会，面对面听取对我所及工作人员党风政风行风的意见和建议；三是向社会发放有关评价内容问卷，请农民兄弟姐妹评价计生服务管理方面存在的问题并进行整理，为制定整改提供依据；四是邀请监督员到各村居进行明察暗访，了解计生窗口服务实际情况；五是设立意见箱和投诉电话，接受群众来访举报；六是在广泛征求意见的基础上开展自查自纠，做到存在问题进行整改。
二、主要成效
自从我所开展评价活动以来，工作人员都尽心尽责，热诚为群众服务，没有发现群众反映我所在工作中出现门难进、脸难看，话难听、事难办，廉洁自律，没有存在吃、拿、卡、要，乱收费等不良现象，到目前也没收到上级传来反映问题的个案。主要体现在：一是服务所能按照“三优一廉一依一满意”（即环境优化、服务优质、管理优秀、廉洁办事、依法行政、群众满意）和“五个一”（即一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯水、一到即办）的要求和工作人员亮牌亮身份上岗。各种服务程序公开，办事要求实行首问责任制、一次性告知，限时办结。通过这次的评价活动后，工作人员的技术服务水平更好，服务质量优和业务水平提高。二是办事效率加快。通过民主评价后，群众反映突出问题得到解决，取得实效，以人为本的服务观增强。我所把为育龄群众服务当作一切的工作出发点，追求群众满意当作一切工作的落脚点，诚心诚意改善服务，切实提高服务水平和能力，更好完成计生各项指标。
三、存在问题
1、服务态度上有欠缺。
2、计生工作人员理论水平有待提高。
3、计生工作创新意识不强。
4、流动人员管理有待加强。
5、计生法律法规宣传力度不够。
四、落实整改
1、全面深化人口和计划生育综合改革，切实推进体制创新。通过分阶段、分步骤的系统性改革。加强理论管理，提高人口和计划生育决策水平和工作效能，不断提升人口计生水平，加强村民自治，切实维护群众实行计划生育合法权益。
2、改善服务环境，提供优质服务。我所以巩固提升“创优”为动力，把“以人为本、优质服务”的工作理念贯穿人口计生工作的全过程。我所争取上级拨款打造计生服务环境，创建人口和家庭公共服务中心，围绕人的六个周期进行服务。镇派技术人员到市、区服务所进行跟班培训，从而提升技术服务水平。还建立各种工作制度和规程，进一步提升服务水平。另外村居有计生服务室为纽带，从而形成群众满意的计生服务网络。
3、深入教育、提高素质。组织我所工作人员积极参与市、区组织的培训班。镇也经常性对计生工作人员进行培训，和积极学习有关业务知识和理论，不断提高本所人员的思想素质、理论素质和业务素质，从而增强为群众服务的业务能力，提高办事效率。
4、加强利益引导，让计划生育家庭得到更多实惠，引导育龄群众自觉实行计划生育，促使计划生育的工作稳定和谐的开展。
5、加大计生法律法规的宣传力度。在镇创建计生宣传一条街。各村居竖计生宣传三栏，利用各种节日在街头设点咨询。发放宣传小册和折叠发放宣传纪念品，横额，宣传车巡回宣传计划生育法律法规。组织镇村计生工作人员进村入户向计生对象宣传等。开展婚育新风进万家活动，加强群众了解计生政策。
6、加强流动人口管理，对流动人口实行一站式服务。基本公共服务均等化，微笑服务。
总之，通过民主评价工作。取得明显的成效，但仍存在一些问题，我们正视差距。扎实工作进一步端正党风、政风、行风。转变职能，改进工作作风。营造良好的工作环境，促使计生工作稳步和谐、健康发展。