尊敬的**：
我是xxx中心总经理xx，担任这一职务已有两年时间。下面，我就xxx中心有关情况向您作个简要汇报：
xxx中心是在原xxx管理处的基础上组建成立的，为省高速集团8个直属管理中心之一。**年1月划归省高速集团管理，**年4月更名为xxx中心，**年8月更名为xxx中心。
（一）管养路段。xxx中心负责四条高速运营管理，包括xx高速（北段）、xx高速、xx高速（东段）以及xx高速，分别于2008年1月、**年9月、**年1月、**年1月建成通车。管养主线515公里，其中桥隧总长110公里，占全部管养里程的1/5。管养路段跨xx、xx、xx、xx四地市沿线十县（区），是通往xx、xx的大通道。
（二）组织机构。中心本部内设9个部门（含党委办公室、综合行政部、纪检监察室、收费管理部、工程养护部、人力资源部、财务审计部、安全监管部、工会委员会），下设2个直属单位（含养护所和信息分中心，其中养护所下设6个养护站），沿线设9个收费所（含xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx、xx）24个收费站。
（三）人员构成。现有从业人员1038人（含在编员工823人、劳务派遣人员152人、勤杂工63人），其中集团中层干部8人，集团基层正副职干部60人，党员174人；一线收费员302人，占中心全体员工的36.7%，平均年龄36岁；研究生学历18人，本科学历281人，大专学历634人。历史上承担过路桥和稽征人员分流重任，路桥和稽征分流人员约占中心全体员工的1/3；xx路所有员工全部由其他路段分流过来，约占中心全体员工的1/5。
（四）收费情况。2008至**年，累计实收通行费xx亿元，平均每年收取通行费xx亿元，收费额逐年呈增长态势。特别是**年，中心全力打好促收保收、取消省界站和入口称重检测治超、服务提升三大攻坚战，深入开展收费营销，主动开展“引车上路”，持续开展“打逃”，确保了通行费的稳定增长，在受国家政策和xx病害处治工程影响较大的情况下，全年仍实得通行费xx亿元
（五）养护情况。管养路段做到了路容路貌良好，每年路面优良路率均保持在98%以上，公路路面干净整洁、路基边坡稳定、桥涵隧道排水系统通畅、交通安全设施完好，无四类及以下桥梁和隧道。尤其是**年，先后开展了道路病害处治、专项工程实施、养护能力提升三大攻坚战，全年累计投入小修保养资金1600多万元，及时修复了路面和桥隧病害，完成了一系列专项工程，推进了科学养护，整治了路域环境，路况水平有了明显提升。
（五）行业文明。注重内抓管理、外树形象，窗口服务形象、管理水平和行业文明水平不断提升。在历次重大改革中始终保持了内部和谐稳定，在历次应急抢险中均高效完成了任务，连续10多年没有发生安全生产责任事故，没有出现严重违纪违法案件；中心本部连续多年获得省级“文明单位”称号。
今年是干线公路迎“国评”之年。我们努力克服疫情影响，认真执行国家收费政策，举全中心之力推进迎“国评”各项工作。
（一）坚持防疫为先，全力以赴保平安。针对今年年初突如其来的新冠肺炎疫情，中心按照上级部署，果断采取措施开展疫情防控，同时努力做好安全生产和复工复产，确保单位正常运转。在此基础上，大力开展综治安全教育和检查，紧盯重要节假日期间安全管理，做好了年初抗冰保畅、汛期防汛工作，成功处置了4月20日xx隧道内货车自燃事故，承办了集团2020年高速公路运输危化品事故车辆应急救援演练。截至目前，没有发生安全生产责任事故和非正常上访事件，没有出现严重违法犯罪案件。
（二）坚持迎评为重，奋勇争先保进度。加大路容路貌整治力度，合理安排养护资金及养护作业，实施了路面开槽灌缝、圬圬工砌体的修复、涵洞边沟的清理、桥梁病害的维修、隧道侧墙的清洗、交安设施更换清洗、公路沿线绿化修剪、标准化路段、桥梁、隧道、所站创建、示范路的打造、收费大棚和站区房屋外墙维修刷漆等一系列整治工作，提升了路容路貌、站容站貌。大力推进专项工程实施，今年养护续建和新立项工程13项，除了xx、xx、xx三个隧道工程外，均已完工。内业资料规范化方面，针对省厅、集团下发的养护管理治理能力评价标准，采取抽调骨干、集中办公、销号处理等措施，目前基本完成了内业资料整理工作，并已接受省厅养护管理综合模拟评价。
（三）坚持服务为本，一如既往保增收。取消省界收费站后，特别是恢复收费后，保畅压力增大，我们根据实际，采取了安排专人引导、开足车道、设置客货专用车道、改造硬件、开展应急演练等措施，积极应对，保障了车辆快捷通行。为恢复联网收费，开展了实车测试；为防止超限超载车辆驶入高速公路，开展了入口称重检测。为减缓疫情、政策减免及货车按车型收费带来的影响，大力开展收费营销和堵漏增收，持续打击冲岗、假冒绿通等逃费行为，防止通行费流失。截至目前，实得通行费xx亿元，完成计划任务的71.51%（全年计划任务为xx亿元）。
（四）坚持管理为基，改革创新提效能。扎实推进制度废改立工作，全面清理制度，共出台制度7项，废止13项，修订16项，对15项进行了更名，编印了《制度汇编》，为规范管理打下了良好基础。按照集团要求，完成了构建财务共享中心的任务，完善了财务管控措施，运营成本得到了较好控制。大力开展员工教育培训和考核工作，进一步完善考核机制，健全考核办法，并由年度考核改为季度考核，激发了员工工作的积极性。
（五）坚持守廉为要，有条不紊筑防线。注重教育引导，强化警示教育，组织观看廉政教育片，持续进行典型案例通报，提高了员工廉洁从业意识。认真履行监督职责，规范程序，开展明查暗访，开展专项督查，持续纠治“四风”，营造风清气正的氛围。做好“未巡先改”，深入开展自查，认真对接并积极配合集团党委第三巡察组开展巡察工作。
接下来，我们将进一步对标重点工作要求，采取扎实措施推进各项工作：首先，进一步查漏补缺，努力赢得国评关键性胜；其次，完成收费任务，努力提升收费服务品质；再次，落实疫情防控要求，努力巩固安全稳定成果；第四，夯实管理基础，努力提升管理效能。
目前，xx中心最大的困难是桥隧安全运营问题。xx北段桥隧比高，且集中在xx地区，受雨雪冰冻天气影响时间长，管理难度很大。中心管养主线里程超过500公里，只设了1个养护所。恳请集团支持设立专门的桥隧管理机构，保障桥隧安全运营。