浅谈如何提高工作落实力
陈 秘
摘 要：一个单位的工作，凡事有人负责、凡事有人实施、凡事有人检查、凡事有人监督，才能够得到有效的落实，由此要建立严格的管理制度，事先明确责任人，加强检查督促，加大考核奖惩，才能实现既定的工作目标。
关键词：任务 落实力
工作的关键在于落实，没有落实，一切都是空谈。如果一个单位的工作有章不循、有制度不落实，只会导致“一流的决策，二流的执行，三流的结果”。如何才能落实呢？笔者从以下几个方面谈谈自己的看法。
一、不落实的现象
一个单位制定好的决策、规章，布置的任务，在落实过程中可能存在以下的几种情况：做表面文章，执行不力，不负责任。
一是落实过程中只图形式，不管实效。表现在单位领导缺乏强烈的落实意识，搞“空对空”，只图形式，不问实效。以会议落实会议，靠文件落实文件，习惯于当“收发室”、“二传手”，层层喊落实，结果层层不落实。有的当“甩手掌柜”，有的开“空头支票”。出现说时头头是道、干时靠边观望的怪现象。
二是落实过程中抓而不实，抓而不力。表现在单位领导落实不力，照抄照搬。部署工作时雷声大，落实工作时雨点小，导致表面轰轰烈烈、热热闹闹，实际上没有解决什么根本问题。甚至则是上有政策下有对策，能蒙一次是一次，糊弄一关是一关。
三是落实过程中遇事推诿，不负责任。一个任务确定以后，由于没有清晰划分应负的责任和完成任务的期限，导致单位领导遇事能推则推、能躲就躲、能将就则将就，职工不清楚自己该做什么、怎么做。人人产生有风险的工作不愿干，有困难的工作不去干，得罪人的工作不想干的思想。任务落实就像“算盘珠”，推推动动，不推不动，甚至是推而不动，只要领导看不见，帽子摘不掉，就万事大吉。
二、不落实的原因
造成不落实或落实不力的原因主要是缺少落实的目标责任、监督检查和奖惩追究。
一是缺乏落实的目标责任制度。有效的落实机制，必须是任务到人，责任到人，但一些单位却缺乏这种有效的落实机制。因此，布置工作责任不明确、不细化，不能到岗到人。干工作推诿扯皮，敷衍塞责。集体负责的结果往往是谁都不负责。
二是缺乏落实的监督检查制度。一些单位工作任务虽然安排了，但是否完成，完成得怎么样，却没有人检查，没有人监督，一些领导只习惯于坐在办公室里进行“遥控”指挥，靠打电话、看材料、听汇报等进行抽象指导，而不深入到基层去检查、监督，落实自然在很大程度上也就是一句空话。
三是缺乏落实的奖惩追究制度。落实的奖惩、追究制度，是保证落实的有效手段。在实践中，一些单位缺乏这种机制。有的单位虽然制定了相关制度，但却不能有效地执行。对不干事、干不成事的人不问责，不追究，不惩处。对能干事，干成事的人不表扬奖励。干好干坏一个样，能干事的人没积极性，不能干事的人既没积极性，也干不好，结果大大影响了工作任务的落实。
三、如何提高工作“落实”力
（一）树立落实是第一要务的理念。下级必须执行上级的指示、决议和完成上级布置的工作是没有商量余地的，落实是下级的职责使命。由此，各级领导和职工要牢固树立落实是第一要务的理念，增强干好工作的责任感和使命感，想方设法去迅速全面地完成工作任务。
（二）健全制度是“落实”的保证。“不以规矩，无以成方圆”。落实目标最经济的方式和最有效的手段就是健全制度。任何工作要抓落实都必须以制度作保障，不但要健全相关制度，还要将制度严格执行到位，有章不循和无章可循在效果上是一样的。
一是要建立职能制度，明确单位或部门的岗位职责。要让部门领导和职工知道自己所在岗位肩负着什么样的职责和义务，应该如何去发挥职能作用。
二是要建立责任制度，明确责任到人。对每一项工作，都要按照职能分工分解到各部门，将工作任务具体化、明确化，责任到具体的个人，实行精细化管理，并要求每一个领导和职工都要到位、尽职。事前分清责任比事后划分责任效果要好很多。
三是要建立检查制度，督促落实。工作布置后不检查督促等于零。对布置的工作要建立检查制度，通过检查抓事励人，不断进行职工行为和思想的纠偏，不断弱化职工不被监督时产生的惰性，真正将任务落实下去。对重点工作还要建立督办机制，要有跟踪、检查、监督和反馈，形成规范的管理制度，以保证强势的“落实力度”。
四是要建立责任追究制度。抓住不落实的事加上追究不落实的人等于落实。对迟迟不落实、没完成的事而又无特殊原因者，要追究其工作责任并建立相应的奖惩制度。对“布置工作”的执行情况要有最终的成效质量考核标准，每一件事，每一项工作都要有考核、有记录，使之成为年度考核、提拔任用的业绩档案，这有利于良性竞争机制的建立。
（三）切实提高单位领导“落实”力
推动工作落实是领导者的一种重要能力。一是要培养单位领导的沟通、协调能力。无论是纵向，还是横向的沟通与协调，都是现代管理者必需具备的一种能力，它能使我们在错综复杂的问题中理顺关系、打开关节、克服困难、解决问题。
二是要培养单位领导的“精细化”管理能力。要按质、按量、按时完成所布置的工作，将工作责任和任务具体化、明确化。精细化不仅仅是对细节的重视，它更多的是体现一种精神文化、一种科学态度、一种工作作风和一种生活习惯。
三是要培养单位领导发现问题、思考问题、解决问题的能力。作为单位领导就是要善于发现问题、思考问题、解决问题，三个方面缺一不可。如果说发现问题需要敏锐、思考问题需要智慧、提出问题需要勇气，那么拿出切实可行的解决办法去完成工作任务就是领导的落实能力。“办法总比困难多”，解决冲突、跨越障碍的能力是在不断地磨练中培养出来的。