办公室 文件收发管理培训专题讲课发言
2020 年 7 月，一部网剧《隐秘的角落》火了，大家纷纷讨论点赞。仔细一想，在乡镇机关单位中，也存在一个隐秘的“角落”，那就是办公室收发文。这个隐秘的“角落”工作看似简单轻松、枯燥乏味、毫不起眼，实则起着统揽全镇、承上启下、上传下达的作用。若想让这个隐秘的“角落”不再隐秘，离不开专心、细心和耐心。
一、 做好“收发文”需要“专心”
在乡镇，对于刚入职的公务员、选调生，大多数都会被安排到党政办从事收发文工作一段时间。因为收发文是全镇运行的中心纽带，可以在最短的时间内熟悉党委政府中心工作、班子成员负责工作、各站办所主要业务以及上级部门的安排要求等。因此，刚接触收发文时就需要“专心”，珍惜这一难得的机会，充分利用好这段时间，专心致志、一心一意地干好这一工作，熟悉了解全镇的所有工作，不断提升自己的理论知识和业务水平，帮助自己快速转变角色。
二、 做好“收发文”需要“细心”
“细节决定成败。”收发文数量多、涉及广，容不得半点粗心大意，需要细心细心再细心，可能一点小小的失误都会酿成严重的后果，
需要我们在实际工作中多注意细节、多总结积累。比如：收到一个紧急会议通知，这时就要把会议主题、时间、地点、参会人员等主要内容看仔细，重点注意是否需要现场汇报、是否有着装要求等等。收到一个工作报送文件，涉及需要报送很多资料时，不能跳读，需要仔细阅读，把报送内容、时间节点、报送单位用铅笔标注出来，提醒按时报送。
三、 做好“收发文”需要“耐心”
由于上级文件下发时间的不确定性，所以收发文的同志需要长时间坚守在岗位上。刚开始，很多同志都会觉得很轻松、无压力，但是随着时间的增加，每天做着重复的事，自然而然就会感觉到枯燥乏味。尤其是有时连续下发几个紧急文件，要求当天报送资料，又遇到领导不在无法尽快通知传达到位时，就会像热锅上的蚂蚁一样急得团团转。因此，要想做好收发文，必须坐得住、静得下心、耐得住性子，不急不躁、灵活多变，有序推动各项工作圆满完成。
收发文工作虽小，责任却大。只要能在这个隐秘的“角落”专心学习、细心分析、耐心推进，小岗位也能找到大舞台、展现大作为。