当前，全国公安机关“三项建设”开展的如火如荼，特别是信息化建设：系统研发、配置电脑、宽带扩容，购买读卡器具、建设视频卡口等大量的人力、物力、财力的投入，使之更上一层楼，展现出一片全新景象。然而，我们的队伍中仍然存在很多计算机操作不熟练，业务系统运用技能没有掌握的民警，更不用说从海量信息中分析研判，找出对自己有价值的信息了，使得各种高科技应有的作用得不到充分发挥。
由此可见，民警信息化应用技能的滞后已成为制约信息化发展的瓶颈，那么如何提高信息化应用技能呢？这不是上几次课、搞几个培训就能解决的问题，它是一个过程，一个信息化转化为战斗力的过程，至少应经历计算机操作、系统应用、分析研判三个循序渐进的阶段。另外，思想认识也是一个关键性问题，没有积极性、主动性，要想提高信息化应用技能是不可能的。以下是笔者就如何提高信息化应用技能的几点粗浅认识，仅供大家参考。
一、提高思想认识，变“要我学为我要学，要我用为我要用”
随着“不会信息化的民警将失去工作岗位，不会信息化的领导将失去领导权”时代的逼近，相信很多民警也已感受到了信息化带来的压力，对自己信息化应用水平不高，计算机操作不熟练，甚至不会计算机等感到无所适从，也想提高自己的信息化应用技能，但就是不知从何入手，天天等着上面的行动，上级的培训，存在等、靠、要等思想。有的民警在开展培训后，也感觉自己的计算机操作技能、系统应用水平提高了，但很快又全部还给了教员，从而形成怕学、厌学等畏难情绪。
不难看出，应用是信息系统建设的灵魂，是信息化工作的核心，没有应用的带动和依托，信息化也就不是信息化。但是，应用这一关键环节在基层往往被忽视了，上面的培训精神不能贯彻到基层，存在着“上热下冷，上紧下松”的现象。从而在民警中形成信息化应用意识淡薄，造成“不想学、不会用”的局面。
其时，信息化应用技能说到底还是计算机的操作应用问题，并不是什么高深莫测的东西，只要我们把计算机学好，操作熟练了，什么样的应用系统都变成了小儿科，所谓一通百通嘛！但如果计算机的操作问题不解决，就学习各应用系统，是会非常吃力的，要付出较多的时间，并且还比较容易忘记。因此要想提高信息化应用技能，应在计算机操作上下功夫，克服厌学畏难情绪，不等不靠，树立“我要学、我要用”的意识。
二、提升计算机的操作技能，为应用业务系统做准备
毫无疑问，计算机已成为我们工作、生活中不可缺少的一部分，它是信息处理最基本的工具，不仅大大提高了办事效率和办事质量，而且加强了信息的互通共享，同时也是信息化建设的重要载体，可以说不会计算机就无从信息化，由此可见学好计算机的重要。要学好计算机，提升操作技能，在树立了正确的思想观念后，可以从以下几方面来进行。
一是要对计算机进行总体的了解。俗话说“知己知彼，百战百胜”，学习计算机也是同样的道理。对计算机做全面了解是必要的，对主机、显示器、键盘、鼠标等各部件名称、功能、作用做选择性的了解，如对CPU、硬盘、网卡、声卡、显卡等，只做一般掌握就可以，但对开关机的步骤，键盘、鼠标的使用，移动盘插入与取出等要知道详细。在对计算机的了解过程中，一定要破除对计算机的神秘感、敬畏感，不要一谈到计算机就怕。其实，计算机不是什么了不起的东西，它也是人造的，是为人服务的，哪怕你没有接触过它也不用害怕，只要你会开关机，并且记住计算机中的操作系统盘（一般是C盘）里面的东西不要去更改，记住只要不移动删除即可，其余的任何东西都可以尝试。
二是要进行打字练习，提高打字速度，将自己培训成打字高手。在计算机的操作中，文字录入是最基本的，而且也是最费时、费力的，学习过程也是枯燥无味的，需要有坚强的毅力及长时间的练习才能学有所成，具体应做到以下几个点。
首先，练好打字基本功，做到指法正确、熟记键盘、精力集中、输入准确。指法正确：就是一定要把手指按照分工放在正确的键位上。即打字时拇指放在空格健上，其余八个手指应放在基本键上，具体就是左手食指、中指、无名指、小指依次放在F、D、S、A键上，右手食指、中指、无名指、小指依次放在J、K、L和“；”号键上，并且记住各个手指的范围键，在击键时移动不要过大，各手指击完范围键后应迅速回到基本键上，食指击键时应注意击键角度，小指击键用力要均匀，数字键采用跳跃式击键。熟记键盘：要求有意识地慢慢记忆键盘各字符的位置，体会不同位置上的字键被敲击时手指的感觉，逐步养成不看键盘输入的习惯。精力集中：就是打字时要集中精力，做到手、脑、眼协调一致，尽量避免边看原稿边看键盘，这样容易分散注意力。输入准确：初级阶段即使速度慢也要保证输入的准确性。
其次，选好输入法，就是配备快马。至于选什么样的输入法应根据各人的实际情况进行选择，比如，拼音输入法均以汉语的发音为基础，上手快，无需进行专门培训，缺点是重码多，需要击键的次数多；五笔输入法是目前使用较多的一种汉字输入方式，优点是输入速度快，缺点是基本字根记忆量偏大，编码组合较易遗忘。当然输入法还有很多，如形音码输入法、丁码输入法等，但这些输入法使用的人较少。在拼音输入法与五笔输入法中，笔者经长期使用认为，五笔输入法中的“极点五笔”较好用，且具备了纯五笔、纯拼音、五笔拼音混输三种模式，在拼音输入法中的“搜狗”也比较好用，当然也还有其它一些输入法也是比较好用的，具体用什么输入法看个人习惯，俗语说“熟能生巧”，只要选择了并坚持使用下去就能达到目的。
再次，寻找适合的练习软件。打字练习是非常单调无味的，再加上正确的指法，十个手指按规定的姿势用起来，练不了多长时间，就会键盘字母记不住，十指配合不灵活，原有学习的积极性大大下降。最好的解决办法就是找到适合自己的教学软件，如《金山打字》、《快快乐乐学电脑》、《英打练习》、《趣味指法》、《五笔打字员》等，这样一来，当看到屏幕上不断跳出的英文字母，就会快速地在键盘上寻找，努力使自己的输入准确率和速度提高。同时，还伴有轻松的音乐，使原本枯燥无味的指法练习变成生动活泼的输入字母比赛和速度比赛了，让你在不知不觉中提高打字水平。
三是要对常用的办公软件进行学习，达到熟练应用。在计算机的操作中，很多操作是融会贯通的，比如学会了一个剪切（复制）、粘贴，既可以用在文件夹中，也可以用在文档中，还可以用在电子表格等其它地方，并且在操作过程中，要达到一个目的的路并不是只有一条，比如在word文档中要设置字体既可以在工具栏中设置，也可以在格式中打开字体进行设置，若在操作中能使用快捷键那更是如虎添翼。总之无论白猫黑猫，能抓到老鼠的就是好猫，具体技巧可以在操作过程慢慢体会。对此，可以采取由浅入深的方法，从比较直观易懂的应用程序或某个应用软件的一些简单操作入手，比如资源管理器、word的文件读取保存和排版等有关知识，从认识窗口界面、建立文本文档到剪切、复制、粘贴，逐步掌握文档编辑的基本知识，并以此作为学习其它软件操作的突破口，融会贯通，以点带面，最终实现熟练应用。
三、学习业务系统操作，提升应用技能
现在的公安工作中，各应用系统名目繁多，大大小小涉及到工作的方方面面，几乎所有的工作都有系统，每一项工作的最后都是系统录入，没有系统的也要形成电子台帐。可见，不会业务系统操作就无法开展工作。不过经过前面的学习，对计算机已经有了一定的基础，掌握了一定的操作技能，现在来进行各应用系统操作的学习是轻而易举的。经验表明，计算机操作达到了一定水平，学习各操作系统是不需要教员的，只要知道进入的路径就可以模索使用该系统，对于一般的民警，学习各业务系统主要还是靠培训与自学，侧重于自学，培训只能算是敲门砖。
公安机关各级、各部门不可能对每个民警都进行培训，省、市、县各级的培训都有不同的侧重点。就拿县级公安机关来说，由于受各种条件的限制，只能对领导班子、信息化应用推广员等进行培训，对领导班子的培训是引起领导重视，对信息化应用推广员的培训其实就是培训骨干，骨干就是只要知道路径就可以自学的民警。各位骨干在培训后进行自学，并负责对其它民警的培训与指导。可现实却是，县级对领导及骨干培训后，部分领导和骨干并没有进行自学自练以提高熟练程度，也没有组织开展培训，最后造成本单位没有一个人能熟练操作，致使系统应用的最后一环脱节。
系统应用必须要在平时的工作中，理论联系实际，边动手边动脑，摈弃那种死记硬背、“纸上谈兵”的学习模式，紧密结合工作实际，多接触使用电脑，多进行上机操作，并利用电脑亲自动手解决工作中遇到的实际问题，体会什么是学以致用。
学习计算机操作技能与学习业务应用系统是一个融会贯通、相互交差的过程，两者是相互促进、共同进步的，学习计算机操作技能为学习业务应用系统打基础，业务应用系统操作能力提高的同时也提高了计算机操作技能。只要我们坚持在练中学、学中练，有意识的加强计算机的实战应用，如多进行Word、Excel文档图表的编辑，Email(办公自动化)收发；多到人口信息查询系统、信息自动化预警平台、情报信息研判及应用平台、在逃人员信息系统、机动车驾驶人查询系统等各业务应用系统中进行查询，并模索使用各个系统；强迫自己将工作日志、学习心得体会等用电脑记录，脱离手写的习惯；这样在不知不觉中就提高了操作、应用能力，自然地过渡到应用各系统中的信息为工作服务，实现信息化向战斗力的转化。
四、强化三种意识，最大限度地将信息化转化为战斗力
一是强化信息采集录入意识。要应用各系统为实战服务，首先是系统中必须要有信息，这就要求采集录入海量、准确、鲜活的信息，而要拥有海量、准确、鲜活的信息至少应做到以下三点。
首先，广辟信息来源。围绕公安基础工作，以协警、信息员、隐蔽力量、社会群众等为帮手，将信息收集的触角延伸到社会各个层面、各个领域。要瞄准突出社会治安问题和薄弱环节，围绕重点人、地、事、物、组织等，扎实开展人口管理、重点部位控制、社区治安防范、群防群治组织建设、基层创安等工作，从中获取第一手、全面准确的公安基础业务信息。
其次，严把信息质量。对掌握的各类信息进行筛选、整理，按时限要求和信息界定标准规范录入。录入是情报信息收集的最后环节，录入质量的高低直接关系到信息的应用效能，必须坚持数量、质量和时效并重，特别是对一些公安实战中作用突出的信息，如指纹信息、现场勘查信息、案件信息、高危人群信息等，更要注意规范录入。
再次，加强信息维护。一条信息若在系统中长时间没有进行维护，则将变成垃圾信息，反而不利于工作的开展，要最大限度地发挥信息的利用价值，确保信息的安全可靠，必须定期对网上信息进行维护，为实战提供有力保障。
二是强化信息研判意识。在拥有了海量、准确、鲜活的信息后，要及时对信息进行融合，分析研判，按照快、精、准、慎、密的总体要求，围绕信息的真实性、可靠性，加强信息的核查、筛选，围绕服务公安中心工作，辅助领导决策，加强对影响社会政治治安稳定，事关公安工作全局，社会治安发展变化的特点、规律和趋势的分析研判；围绕服务基层警务实战、加强对违法犯罪预警性、内幕性、线索性情报信息的分析研判；围绕社会反映的热点、难点、焦点问题，加强对社情民意、媒体舆情的分析研判。
三是强化信息的应用意识。实战应用是信息工作的目的和归宿，信息研判成果只有及时进入决策层，转化在实战中，应用到日常工作上，才能真正的发挥作用，取得实效。在日常工作中，要做到系统融合、资源共享，充分发挥信息系统准确率高、工作强度小、时效性强等优点，提高信息应用的自觉性和主动性；要做到能在各应用系统中寻找想要的情报信息，为开展各项工作服务；总之就是要更新观念、创新思维，突破传统的工作模式，努力提高信息化应用水平。
在信息化建设中，只要不断转变观念，更新思想，变“要我学为我要学、要我用为我要用”，进行自学自练，努力提升计算机操作技能和信息化应用水平，紧跟时代的步伐，才能在各项工作中立于不败之地。