浅议供销社如何促进传统商贸与电子商务联动发展
2014年，浙江省绍兴市XX区成为全省首批6个流通业综合改革试点区之一，2016年年底，又被列入省流通业综合改革试点城市，经过几年的发展，XX全区商贸流通、电商发展取得了一定成效。如何发挥供销社商贸流通主渠道和电子商务主平台作用，结合XX区商贸、电商发展实际，谈几点看法，分享几点建议。
一、发展现状
近年来，XX区委、区政府相继出台了一系列文件政策，加快全区商贸服务业转型提升。在支持电商发展方面，XX区委、区政府出台了4个政府文件，特别是2016年年底连续出台两个关于促进农村电商和农产品电商发展的扶持文件，“浙东新商都”和“四季仙果之旅”两大城市品牌进一步打响，农、商、文、旅实现融合发展。
XX区社已在全区基本构建起城区有大型商场、乡镇有商贸综合体、农村有便利服务店的网络，实现农村便利网点全覆盖，食品配送率和信息化率分别达到80%和90%以上，并增加了邮政、电信、金融等业务板块。
XX区社加大农村电子商务专项投入，目前已建立淘宝、1号店、供销E家“XX馆”等农产品电子商务平台11家，建立区级电子商务运营平台1家、镇级电商服务中心8家、电商专业村20家、村级电商服务站156家，积极与邮政EMS对接合作，整合物流配送资源，实现150余家农村电子商务服务站“站站通”。
二、存在问题
无论是商贸产业的规模效益，还是农村电商的辐射功能，XX在全省县级市（区）中都走在前列，但传统商贸与电子商务相互融合还不够紧密，主要表现在：
一是认识不够。电子商务的快速发展，对传统线下渠道产生巨大冲击，部分经营者对电商持观望态度和畏难情绪，触网意识不强。二是融合不深。传统企业对“线上”和“线下”渠道的战略定位不明晰，偏重于表面模仿，缺乏具体结合和深度融合。三是创新不足。在线上数据运用、信息检索、活动策划等方面创新不足，使消费者在参与O2O时对有效信息的获取和对适合商品的认知有限。四是物流不快。目前电商物流的网络布局还远未满足合理、完善、高效的要求，物流资源紧张、物流服务不规范等短板影响传统商贸企业触电上网。
三、对策建议
一是构建三级电商服务圈，提升辐射宽度。以多胜少，建立“区、镇、村”三级农村电子商务服务体系,提升农村电商覆盖面和影响力。1.组建区级电商运营平台。由供销社负责组建，与全国总社“供销e家”通过股权合作形式，盘活调优闲置资产，引进中央财政资金，建设集“区级电商服务中心、农村电商创客中心、农产品展示展销中心”于一体的区域电商运营平台，为农业、农村电子商务发展提供网店建设、业务咨询和人才培训等专业性服务。2.组建镇级电商服务中心。以乡镇为主体，依托城乡商贸综合体、电商龙头企业设立，主要负责本镇村级服务站点的摸排、筛选、定点、培训、宣传和日常管理等工作，通过互联网手段，讲好每个乡镇的网上故事，提升“四季仙果”等品牌知名度和影响力。3.组建村级电子商务服务站。依托1051家农村便利店，整合供销、邮政、农商行、水务、供电、电信、移动、联通等部门，并提供水、电、通信缴费、邮政快件代收代发等各类便民服务。
二是构建城乡优质生活圈，提升服务深度。以小博大，发展“两店一社”城乡优质生活圈，提供精准化服务和体验式消费，抢占新一轮发展制高点。1.发展社区直营店。利用城区空闲物业用房，鼓励绍兴大通超市有限公司和浙江上百超市有限公司等龙头企业新建直营店，提高直营店占比，并深入到学校、企事业单位，经过几年发展，连点成线、连片成网，一方面方便群众，另一方面缓解交通。同时，运用“新零售”理念，探索“无需排队无需结账拿了就走”的体验式消费模式。2.发展生鲜直投店。以O2O商业模式为载体，在城区大中型社区设立电子智能保险柜，由农民专业合作社和种养殖基地直供生鲜至社区，短途冷链配送，消费者可以通过网络、自助终端、手机等途径24小时购买生鲜食品，并从生鲜开始，逐步渗透到日用百货、联盟商家、代缴费等。3.发展消费合作社。以行政村为单位建设农村消费合作社，对农村现有便利店进行合作化改造，增加小额支付、公共服务等网络功能，打造集日用品、金融、公共服务等多功能于一体的乡村便利店，通过抱团采购商品、股份分红、按量返利等，创新利益联结机制，增加农民收入。
三是构建现代商贸物流圈，提升发展速度。1.建设物流配套体系。出台全区现代物流业发展总体规划，加快推进XX物流城建设，整合现有的企业、社会化配送网络，通过政府扶持、市场化运作的方式，构建全区物流配送网络体系。2.建设物流配送中心。利用大三角原水果市场场地，建设区域性生鲜冷链物流配送中心，集采购、分拣、检测、保鲜、仓储、加工、物流等多种功能于一体，上接生产厂家、相关基地，下联超市及政府机关、学校、企事业单位等，快速实现生鲜农产品从基地到食堂终端，保障农产品质量。3.建设联网信息平台。通过手机app客户端，运用信息技术全方位整合全区“商贸流通、公共服务、交通旅游”等核心资源，提供一个“贴近城乡百姓生活、拥有全面便民服务”的多功能服务软件，实现资源的合理配置和信息的顺畅交流。
