构建和谐社会的一个紧迫任务，就是要造就一支结构合理、素质优良的人才队伍。而要完成这一任务，必须从实际出发，全力构建和谐人事，以和谐人事推动和促进社会的和谐。这是构建和谐社会的必然要求，也是改革和发展赋予人事部门的重要职责。笔者认为，构建和谐人事应从以下五个方面着手。
一、构建和谐人事必须坚持依法行政。人事部门依法行政应突出做好两个方面工作。一方面，要积极贯彻落实好各项法律法规、政策制度。目前，必须全面实施好《公务员法》、《行政许可法》等法律法规和政策制度，以此来推动人事工作更加科学和规范。另一方面，要与时俱进，深入做好制度的改革和完善工作。通过调查研究，全面准确地把握人事工作的特点和规律，有针对性地做好制度的改革和完善工作，制定一系列配套制度和细则，构建一个能涵盖人事工作全领域的法规制度体系，确保每一项人事工作都有法可依，都能在规章制度的监督制约下运行。
二、构建和谐人事必须坚持公平公正。人事工作必须始终坚持“阳光操作”，确保群众的知情权、表达权、监督权，确保广大群众的根本利益，应着重在两个环节上狠下功夫。一是公开环节。对行政审批和非行政审批项目，要严格按照标准和要求公开承诺、公开服务；对公务员招录、事业单位进人、职称评定、考工定级、军转干部安置等热点工作，必须严格坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，坚持政策依据、计划、条件、程序、结果“五公开”。二是监督制约环节。要建立人事工作立体监督机制，使得体系内的隶属监督与体系外的服务对象、纪检监察、新闻媒体监督形成合力，着力打造诚信人事，不断提升人事机关的公信力。
三、构建和谐人事必须坚持以人为本。在具体工作中，我们要处理好三个关系。一是智力竞争与以人为本的关系。人事选拔既要坚持以智力、能力竞争为主的规则，又要坚决克服人事竞争中的性别、相貌、地域歧视和对学历、背景、地位的错位认识。二是处理好管理与服务的关系。人事工作要积极谋求人与事的合理配置、因事选才、因才施用，促进人才合理有序地流动。三是人文关怀与执行政策的关系。人事工作并不排斥对人的关心和关怀，我们应在政策允许范围内，尽最大努力帮助服务对象得到更多实惠。
四、构建和谐人事必须积极开展和谐创建活动。当前，我们一方面要积极参与到文明行业、文明单位、文明窗口、学习型组织、效能型机关等诸多创建活动中去。另一个方面，我们要认真抓好“人民满意的基层站所”创建工作，营造和谐氛围，切实密切党和政府与人民群众的血肉联系。
五、构建和谐人事必须加强人事机关的自身建设。加强人事机关的自身建设是构建和谐人事的前提和基础。首先要狠抓内部管理。要进一步建立健全各项管理和工作制度，有效地规范机关的运行机制、工作程序、岗位责任和工作作风，切实做到在严格的管理中出效能。其次要不断提高自身的能力素质。要着力打造学习型机关、实践型机关、创新型机关。三要不断创新服务方式。要积极探索推行“超市式服务”、“流水式服务”等新型公共服务方式，大大减少工作流程，全面提升工作效能，让服务对象享受更加高效、便捷的服务。
