宾馆服务人员待遇及要求
一、 工作职责及要求
1、积极认真地按要求负责来客登记、安排房间、提供被褥和水、办理退房手续等服务。
2、勤勤恳恳地负责清理、打扫、洗刷房间设施、每天及时换洗床单被罩，务必保持整个宾馆整洁卫生。
3、客走后，务必及时关掉各类电器电源和水源，确保安全无事故。
4、认真及时做好宾馆物品管理及维修。
以上4项工作若每出一次差错或不到位，扣2元。
5、帮助做好其他事务。
二、 时间及要求
1、 上下班时间：夏令时（4月1日—10月31日）早7点—晚8点;冬令时（11月1日—3月31日）早8点—晚7点。交接好工作。
2、 每迟到或早退一次扣5元。上班时间不得外出，一次扣5元。
3、 无极特殊情况不得请假，每请假一次则当天业绩为零，另扣5元。无故旷工一次扣20元。
三、 待遇及要求
1、 基本工资600元；
2、 月完成至4500元，奖100元；月完成至6500元，奖200元；月完成至8500元，奖300元。考勤及工作满意度奖50---200元。
3、 每发现一处脏、乱或水电源没关者扣2元。
4、 因其服务不周，客户每提出不满意见一次扣5元。
5、 客人入住或退房时务必要清点宾馆物品，丢失赔偿。
6、 管中午饭。