xx市信访系统技能大比武工作方案
一、目标要求
党支部在三年内组织全市信访系统党员信访业务技能大比武活动。通过全系统党员信访工作技能大比武活动，增强全系统党员服务发展、服务群众、维护稳定、促进和谐的能力水平。
二、比武内容
1、争当行业标兵。根据信访工作特点，提出行业标兵的条件和标准，评选全市信访系统党员行业标兵。
2、争做业务尖子。结合工作实际，确定评选业务尖子的条件和标准，评选出局机关精研业务、工作成绩突出的党员业务尖子。
3、争当岗位能手。以引导党员爱岗敬业、岗位奉献为重点，推选出信访岗位工作能手。
三、比武形式
采用现场操作、知识竞赛、技能竞赛、岗位练兵等多种形式，开展党员大比武活动，通过组织领导评、同行评、职工评等程序评选出系统“党员行业标兵”、“党员业务尖子”、“党员岗位能手”。积极推荐本系统、本机关“党员行业标兵”、“党员业务尖子”、“党员岗位能手”到市上参评。
1、行业标兵评选标准：（1）、从事信访工作3年以上的专职信访干部；（2）、中共党员；（3）、安心信访工作，群众感情深、服务意识强；（4）、信访业务能力突出，工作成效显著；模范遵守法律法规，公众形象佳，职工测评满意度高。
2、业务尖子评选标准：（2）从事信访工作两年以上的专职信访干部；（2）中共党员；（3）热爱本职工作，作风扎实，有较强的政治素养；（4）有较强的服务意识和较高的服务水平，群众认同度高。
3、岗位能手评选标准：（1）从事信访工作1年以上的专职信访干部；（2）中共党员；（3）业务能力强，工作质量高；（4）爱岗敬业，乐于奉献。
四、工作要求
（一）认真组织。加强组织领导，高度重视技能大比武评选活动，并以此为契机，开展一次业务学习大练兵活动，切实提高工作人员参与的积极性。
（二）严格标准。在“党员行业标兵”、“党员业务尖子”、“党员岗位能手”评比过程中严格把关。要坚持发扬民主，确保公平公正。