街道社区网格化管理工作第三季度考核情况的通报
为进一步深入推进社区网格化管理工作，加强网格队伍素质建设，强化网格服务管理效能，充分调动网格队伍干事、创业的积极性，街道对XX个社区XX个网格第三季度的工作进行了考核。考核主要以背靠背的形式进行，现将考核情况通报如下：
一、基本情况
社区第三季度网格化管理工作的考核，采取限时笔试答题的方法，主要针对网格基本情况、网格化管理基本知识以及各项民生政策等方面的内容进行测试。通过考核，各社区网格管理员、助理员对本网格的人口基本情况、人员类型、人群特点掌握清晰，做到“三活”。网格管理员认真履职，指导助理员开展工作，基本上能够做到互相沟通、互相配合，共同完成本网格的各项事务。网格助理员履职情况良好，坚持网格内巡查，及时发现问题，及时上报，及时解决，并且为社区的孤寡老人、空巢老人、残疾人等弱势群体代理代办各项事务，普遍开展“爱心敲门”服务，嘘寒问暖，陪老人聊聊天、唠唠嗑、打扫卫生、买菜、测量血压等等，做到“四清”。特别是网格助理员在发放城镇居民医疗保险卡，宣传新的计划生育政策，送计生用品、计生知识上门等工作中表现突出，得到管理员们的普遍认可，为助理员树立了良好的形象。
总体来说各社区网格管理员、助理员在工作中踏实肯干，态度端正，积极认真。表现尤为突出的是红旗社区的全体网格助理员，在工作中无私忘我、团结协作、任劳任怨，积极主动地分担社区的工作任务，有力地促进了社区各项工作的顺利开展。
二、存在的问题
（一）网格助理员存在的问题。
1、学习掌握各项民生政策不彻底，业务能力有待提高。
2、部分助理员工作处于被动状态，出现等、靠等消极懈怠思想，缺乏工作激情和责任心。
3、个别社区助理员没有集体荣誉感，工作纪律松散。
4、个别助理员存在兼职现象。
（二）网格管理员存在的问题。
1、管理员对网格工作认识不到位，不能做到“一岗专责、一岗多责”，工作中没有办法，没有措施，网格活动基本没有开展。
2、管理员对助理员的工作开展指导不到位、督导不及时，交流沟通少，没有形成良好的工作、学习氛围。
（三）网格中存在的问题。
特色网格的创建停滞不前，没有起到很好的助推作用。网格义务团队力量优势发挥不明显，网格内开展活动较少，居民对网格化管理的知晓率、参与率不高，网格共建的意识较差。
（四）社区网格化工作中存在的问题。
1、社区管理员（书记、主任）网格监管不到位、指导工作有脱节，衔接不好，没有形成整体合力，抓工作落实不够。
2、创新项目示范点建设工作进展不大，没有培育和树立典型。
3、管理员和助理员配合不到位、沟通不及时，没有做到上传下达，网格“主人翁”意识淡薄，思想观念需进一步转变。
三、改进的建议
1、社区要进一步加强对网格管理员和助理员的业务知识培训，不断提升网格员的服务管理水平。
2、管理员要充分发挥“传、帮、带”的作用，指导助理员开展工作，形成良好的工作、学习氛围，确保社区各项工作有序进行。
3、多开展一些观摩学习活动，带动助理员积极参与社区工作，增强集体荣誉感。
4、对工作中存在“等、靠、要”，自由散漫，传播消极思想，无组织无纪律的助理员要坚决予以解聘，永不录用，以儆效尤。
5、要坚决杜绝助理员兼职，一经发现对社区通报批评，追究社区书记、主任的责任。
6、要重视“网格月月评”，加大各项管理考核制度的执行力度，狠抓工作落实，改进工作作风，坚决肃清“庸懒散软”等现象。
7、要加强管理，不断改进工作方式方法，充分给管理员和助理员提供平台，加强口才和心理素质的锻炼。
8、要注重网格整体建设，网格管理员和助理员要密切配合，大胆开展工作，积极组织开展网格活动。
9、要加强对特色网格的创建，至少培育一至两个典型，进一步深入推进项目示范点建设。