摘要：
职工素质工程建设是以一线职工为主要对象，以提高职工思想道德水准、科学文化水平、专业知识技能和现代心里素质为主要内容的一项系统性工程。在企业不断增强综合竞争力，为实现跨越式发展提供人力资源保障的过程中，职工素质工程建设越来越受到重视，被放在了日益重要的位置。近年来，上海石化持续推进职工素质工程建设，并将其作为提高职工综合素质的一种有效形式，已逐渐为广大干部职工所认同和接受。在这项具有战略性、长期性特点的教育培训工作中，一些带有显著企业特色的培训方式显示出了强大的生命力。如以“一周一题、一月一课、一季一赛、一年一评”为主要内容的“四个一”岗位培训、练兵、竞赛活动，就在不断推进和实践过程中，形成了职工参与广、技能提高快、学习氛围浓的良好局面。
关键词：一线职工；岗位培训；素质工程
近年来，不断创新职工素质工程建设已成为上海石化一项提高职工综合素质的系统工程。作为一名直接参与此项工作的党务工作者，笔者试图结合本单位深化“四个一”工作，推进职工素质工程建设的实践过程，谈谈对加强企业职工素质工程建设工作的粗浅认识。
一、加强职工素质工程建设是企业持续发展的需要
企业要在激烈的市场竞争中求得生存和持续、健康、快速发展，必须通过教育培训提高职工素质，从而最大限度地开发人的潜能，并建立起与企业发展相匹配的高素质职工队伍。在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。随着企业发展步伐的加快，提高企业职工的综合素质愈来愈显得突出和重要。职工要为企业创造效益，企业更要为职工提供发展和施展才华的舞台。职工素质工程建设已经成为企业发展规划不可或缺的一部分，成为企业发展的重要环节。
近年来，围绕公司低成本战略理念的树立和“三基”工作的整体推进，群众性职工素质工程建设作为加强公司人才建设、提高职工队伍综合素质、推动企业持续发展的切入点，其机制得到了进一步完善，资源得到了进一步整合。作为长期在联合装置从事工会和党务工作的我，根据上级的要求，把职工素质工程建设作为一项长期的系统性工程，多年来一直坚持面向基层、立足班组，把职工的素质教育和企业的专业化、规范化、科学化管理结合起来。同时，我根据素质工程实施的经过和效果，和基层同志一起对创新教育培训活动载体，促进和帮助职工成才也进行了探索和实践。尤其是08年下半年调到新芳烃以后，面对操作人员紧缺。技能参差不齐的现状，在领导实行大岗位制的思路引导下，开展了“精一门、会两门、学三门”的岗位技能培训，目标不但瞄着开车一次成功，而且着眼长远，通过开展多面手操作比赛，培养“种子选手”队伍。通过岗位练兵、技能比赛和创先争优活动的深入开展，激发、调动广大职工获取知识、提高技能的积极性、主动性形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。
二、加强职工素质工程建设需适应企业发展的需要
教育培训要取得好的效果，需要形式与内容的有效结合，通过开展适应企业实际和发展需要的活动，为职工构筑学习的有效平台，吸引职工广泛参与，让职工在实践中完善充实自己。如本单位结合实际深入开展的“四个一”岗位培训活动，就是把“需、练、赛”紧密结合起来，突出技能提高的良好方式。通过有计划的培训和练兵，使所有职工都有机会参加岗位练兵，使每个职工的实际操作技能都有提高，从而培育出与企业生产发展相适应的职工。
1.注重内容的针对性，适应岗位练兵的不同需要
根据对人才建设工作的总体要求和实际情况，企业要在“四个一”工作的具体开展中，强调培训、竞赛内容的针对性，以区别情况、分层教育为切入点，适应不同岗位、工种、专业的需要。在“一周一题”上抓基础，突出岗位达标；在“一月一课”上抓重点，突出一岗多能；在“一季一赛”上抓实战，突出岗位技能，形成了上下各司其职、层层推进的格局。
生产安稳运行需要一批有着过硬技术的操作人员的支撑，针对不同的要求，我们在培训、考核、竞赛中各有侧重。直接面向岗位“一周一题”在运行班组落实到人； 装则置根据实际情况制订“一月一课”具体培训内容并开展“一季一赛”。在开展的技能竞赛中，重点考核参赛选手对装置工艺、流程的熟练程度和操作法的熟练运用，以及对应急预案的熟悉程度和对突发事件的应变处理能力，将竞赛着力点放在生产实操上，突出操作技能的强化与提高。
据笔者了解，公司结构调整项目中投资额最大、建设时间最长的60万吨芳烃装置即将于近期内中交，承担新芳烃开车任务的4#芳烃装置，自组建以来，就把培训合格操作人员，力争新装置开车一次成功作为装置的头等大事。装置领导针对员工不同层次的操作技能，量身定制，采取分层、分类、分批、分段培训方式。比如：装置中有部分转岗人员，从未从事过化工操作，基础较差，虽然经芳烃部培训选拔后录用，又在老芳烃装置经历过几个月的上岗实习，但距离新芳烃装置的要求，还有不小的距离。装置委派责任心强、技术业务好的同志担当他们的师傅，签定师徒合同，进行一对一的带教，采用阶段性的检查和跟踪，不断检查培训方法和培训质量，发现问题及时纠正，使培训效果不断提高。
从事业部内部转岗而来的员工，虽然具备了化工操作的技能，但由于新芳烃装置采用了新工艺和新技术，设备和仪表位号的命名也和老装置不同，他们在刚接触流程图时，感到难以适应。针对这一现象，部门制定了细致的培训内容，进行针对性的强化培训，并制定每周考和每月考计划，一方面加深理解，另一方面检查培训效果，经过几个月的强化培训，这些人都能掌握了新装置的工艺流程和操作规程。
2．讲究“四个一”工作方法的特殊性，抓住岗位练兵的关键
为了适应快速发展对人才的需要，进一步推动素质工程建设，企业以“四个一”工作为平台，围绕全面实施低成本战略，开展群众性的揭榜攻关、低成本战略项目实施、加热炉劳动竞赛等活动。通过相关技术部门的审核确认，明确解决影响长周期运行的问题和低成本战略实施项目。并以个人或者集体攻关的形式，吸引职工积极参与，让职工 “在实践中练兵、在实践中检验、在实践中提高”。由于活动与职工本职工作紧密结合，可以让职工在参与解决生产疑难问题的同时，认识到自己在生产技能上的不足，进而主动学、扎实学、积极学，最终再以过硬的实战技能解决生产上的问题。各种形式的活动，为职工群众在实际工作中发挥聪明才智提供了一个展示的舞台，明确的奖励力度进一步吸引了职工的积极参与。职工的技能在解决问题中得到锻炼与提高，更为生产的安全稳定提供了坚实保障，真正实现了“双赢”。
3．突出“四个一”工作的实效性
提高职工素质作为“四个一”工作的出发点和落脚点，在具体工作中企业始终围绕这个中心，确立追求实效的目标。针对一线操作骨干流失多、操作人员技能薄弱的现状，突出了以工艺操作和事故应急处理为提高职工技能的两个主攻点，加大职工素质提高的力度和深度。
以“两带一挑战”、“导师带徒”、培育创建“双型”班组为目标，在以点带面，共同提高，促进班组建设的同时，通过形式多样、内容丰富的技能竞赛提高职工“实战”能力。以争专业技术拔尖、争管理水平上乘、争思想作风过硬的“三争”活动，作为深化“四个一”工作的新的载体，为广大员工提高技能水平搭建和开通了更为广阔的平台。在一线操作员工中大力普及应用新知识、新技术，在熟练运用本岗位专业知识和操作技能的同时，提倡跨专业、跨技能学习，不断增强员工的工作能力和创新能力。以广泛深入开展的“三查找”活动，促进职工学习技术的自觉性，并把生产、操作上经常遇到的问题作为开展技能竞赛活动的一项重点内容。从学到练、从练到赛、从赛再到实践，形成良性循环。
三、加强企业职工素质工程建设要把握好的关键
在社会主义市场经济条件下，企业靠员工发展，员工靠企业生存是一种辩证关系，企业与员工是互相依存的利益整体。在这一认识的基础上，加强职工素质工程建设要从全局性、系统性的角度出发，注重实施过程中的三个关键。
1．实行党政工齐抓共管是推进职工素质工程建设的重要保证
职工素质工程是一项系统工程，需要党委领导、行政支持。因此，必须实行党政工齐抓共管，充分调动各方的积极性，形成合力，各司其职，各有侧重，全力推进。就其工程内容而言，必须根据职工队伍现状、企业长远发展的要求统筹安排，其实施也必须与本单位的重点工作、企业结构调整、两个文明建设、职工分流、科技进步等有机衔接，相互配套，相互促进。同时形成各个部门协力推进、相关部门积极支撑的工作格局，研究和指导全局性“素质工程”的推进。
2．组织职工积极参与是推进职工素质工程建设的基础
坚决反对那种“毕其功与一役”的短期行为。要通过多种形式、各种方法宣传职工素质工程，不断扩大影响，使每一名职工都参与此项活动。同时，让大广大职工充分认识到推行职工素质工程是增强自己的就业、竞争、发展和抵御风险的能力，从根本上维护职工合法权益的有效途径之一。要针对职工不同的工种、不同的工作岗位、不同的知识结构和知识水平，运用多种途径和形式，使素质工程正常化、规范化、制度化GongWu.Com.Cn 2006-11-18 20:39:22。要通过大力宣传活动中涌现出的先进典型，形成用事业造就人才、用环境凝聚人才、用愿景激励人才的良好氛围，把职工组织起来，使职工队伍的整体素质不断得到提高。
3．加强协调管理是推进职工素质工程建设的重要环节
推进职工素质工程建设是在有计划、有目标、有措施的基础上实施的，它是一个渐进过程，必须加强协调管理，并与企业总体发展目标紧密相联。在推进职工素质工程建设中，我们首先要吃透内容，做到有的放矢，切合实际。在这个基础上，明确责任人，落实对口人，各司其职，并建立起具有本单位特色的考核评估体系，使所制定的目标能够通过一定的努力而达到，这样才有可行性、可操作性，职工才能有参与的热情和积极性。同样，要实现素质工程的各项目标，必须要建立起切实可行的激励机制，调动好职工的主观能动性，使广大职工愿意参与到这一活动中来。