同志们：
这次全市工商行政管理工作会议开得很好、很及时，也很有必要，充分体现了市工商局抓好今年工作的信心和决心。刚才XX同志对去年工作进行了全面系统总结，对今年工作作了安排部署，总结得很全面，安排得很具体，我很赞同。会议还表彰了一批先进集体和先进个人，在此，我代表市委、市政府对受到表彰奖励的先进集体和先进个人表示热烈地祝贺！向同志们为XX市经济社会发展作出的积极努力表示衷心的感谢！向大家并通过你们向全市工商行政管理系统的干部职工表示亲切的慰问！
过去的一年，全市工商系统坚持以科学发展观为指导，按照省工商局和市委、市政府的部署要求，始终以服务促进XX发展为已任，优化工作职能，强化市场监管，注重队伍建设，促使各项工作取得了的显著成绩。特别是新一届领导班子调整以来，及时完善工作思路，着力转变工作作风，使工商行政管理工作出现了新起色、新变化、新局面。市委、市政府对全市工商行政管理工作是充分肯定的，也是非常满意的。
当前，我市正处于加快发展、加速崛起的新的起点。刚刚结束的全市经济工作会议，在正确分析全市经济形势的基础上，对今年乃至今后一个时期全市经济社会发展提出了新的目标和更高的要求。工商行政管理部门作为服务地方经济社会发展的重要部门，在推进XX经济社会新一轮发展中肩负着重要职责、承担着重要任务，我们一定要围绕贯彻全市经济工作会议精神，把握全市发展大势，明确职责所系，找准服务地方发展的结合点、切入点、突破点，进一步增强责任感、使命感、紧迫感，为促进全市经济社会发展再立新功、再创佳绩。
下面，我就工商管理工作如何围绕全市中心，服务发展大局，讲几点意见，供同志们参考。
一要围绕促进工业发展，着力提高服务保障水平。实施工业强市战略，是市委、市政府立足XX实际做出的重大部署。XX落后的差距在工业，XX崛起的潜力也在工业。近年来，在全市上下的大力抓促和有关职能部门的支持配合下，我市地方工业发展步入了快速发展的轨道，特别是省委、省政府提出“中心带动、两翼齐飞、组团发展、整体推进”区域发展战略，我市作为陇东一翼的核心区域和全省确定的大型绿色能源化工基地，将迎来十分难得的历史机遇。工商行政管理部门一定要按照市委、市政府关于发展工业的总体部署，始终把服务非公有制经济发展作为自己的重要职责，积极为非公有制企业保驾护航，提供优质服务。要从发展大局出发，将工商行政管理政策的原则性与灵活性结合起来，对政策规定的优惠措施要切实落实到位，对一些没有政策规定的新情况新问题，要在不违背大原则的前提下，能变通的尽可能的变通，能灵活处理的尽可能灵活处理，始终保持政策对投资创业的巨大吸引力和强大推动力。要牢固树立“支持就是工作、保护就是责任、管理就是服务、服务就是义务”的思想，坚持办事速度从快、程序从简、服务从优的原则，大力推行一条龙服务、一站式办结机制，真正做到多服务、不干预，多帮忙、不添乱，多设路标、不设路障，主动地帮助企业解决困难和问题，使工商行政管理部门在服务中转变职能，使各类企业在服务中加快发展。要进一步加强非公企业党建工作，继续采取选派党建指导员和联络员等多种形式，切实发挥企业党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，推动非公有制企业健康发展。
二要围绕维护市场秩序，着力提高执法监管水平。这几年，通过工商行政管理和质检部门的不懈努力，全市市场经营秩序有了好转，一些违法生产经营活动得到了有效遏制，人民群众对此比较满意。但是在个别领域和环节还存在监管不到位、执法不得力的问题，特别是在食品、农资等领域制售假冒伪劣等现象还没有得到彻底杜绝，损害消费者利益的事件仍时有发生。对此，各级工商行政管理部门要进一步强化责任意识，按照市工商局开展“监管执法突破年”活动要求，重点加强流通环节食品安全监管，全面推行“12345”食品放心工程，协同有关职能部门加大各类违法活动打击力度，完善执法联动机制，形成执法合力和声势，有力维护市场秩序。要建立健全高效的消费维权工作机制，认真研究消费侵权新情况、新问题，及时有效地调解消费纠纷，对于消费者反映的侵权事件，要反映一起，迅速查处一起，给消费者一个满意的答复。与此同时，要加强对个体工商户和私营企业主的宣传教育，通过举办培训班、典型案件警示教育，指导企业完善自律机制，引导个体工商户和私营企业主合法经营、诚信经营、文明经营，保障良好的社会经济秩序。
三要围绕推动农村发展，着力提高支农惠农水平。我市是一个农业大市，农村发展事关全市经济社会发展大局。工商行政管理部门与农村有着千丝万缕的联系，在推动新农村建设中大有可为，也一定大有作为。要继续深入开展“红盾护农”行动，着眼保障农业生产顺利进行，以种子、化肥、农药为重点，加强农资质量监管，强化经营资格检查，严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农等违法行为。要积极培育和扶持多元化的农村市场主体发展。积极促进农村经纪人、农民专业合作社、农业龙头企业等各类市场主体健康发展，增强农村经济活力。要针对我市农特名优产品富集而商标注册工作滞后的实际，切实为农民提供商标注册有关方面的服务，积极帮助注册一批特色鲜明、市场前景广阔的农副产品，发挥名牌商标的辐射带动作用，推动农业产业化进程。
四要围绕加强作风建设，着力提高工作落实水平。工商行政管理干部队伍的整体素质和能力关系行政职能的充分发挥，关系工商行政管理事业的长远发展，关系人民群众的切身利益。总的来看，我市工商行政管理队伍是一支勤奋工作、敢打硬仗、值得依赖的队伍，绝大部分同志长年工作在第一线，在自己的工作岗位上默默奉献，特别是在一些个体工商户和私营企业主不理解、不配合甚至受到人身攻击的情况下，仍然履行工作职责，依法有理、有节开展工作，为维护市场经济秩序稳定，促进全市经济社会发展做出了积极贡献。但是，我们还应该看到，个别同志服务意识淡薄，服务质量不高，不能很好地履行职责，甚至还存在吃拿卡要的现象，这些问题虽然发生在个别人身上，但对我们工商行政管理队伍整体形象，造成了一定影响。希望各级工商行政管理部门一定要以作风建设为重点，以开展“素质效能提升年”活动为契机，不断加强干部队伍建设，尤其要注重加强各级领导班子建设，选好一把手，带好一班人，领导干部要以身作则、率先垂范、严以律己，以自己的模范带头作用促使干部队伍整体素质的提高。
同志们，新的形势下，工商行政管理工作责任重大、任务艰巨。希望大家按照市工商局的统一部署，围绕全市中心，服务发展大局，开拓创新，扎实工作，为推动我市经济社会率先发展、创新发展、绿色发展、和谐发展做出新的更大的贡献!
新年临近，我给大家拜个早年，祝大家新春愉快、工作顺利、身体健康、阖家幸福！