今年以来，招商科认真贯彻落实市委市政府提出的“主攻工业保增长，‘两轮驱动’增实力”要求，深入开展以“创业发展争贡献、创新破难争实效、创优服务争满意、创强队伍争形象”为主要内容的“四争四创”主题实践活动，围绕创“满意”这根主线，在去年被评为“满意科室”的基础上，认真总结经验，创新工作办法，全面推进各项服务，具体工作如下：
一、以创建为契机，扎实推进招商工作。
1、制定计划开展招商活动。
根据市委市政府要求制定2010年招商计划，明确招商主攻方向，并全力组织活动实施，推出旅游节**投资环境专场推介，上海奉贤企业家走进**招商等专场招商活动，确保全年招商有目标、有内容。另外，积极参加省、杭州市组织的经贸交流活动，组织项目签约并开展敲门招商，取得了一定成效。通过参加这些活动，向外面推介我市的优势资源，推进了一批招商项目。同时借助这些平台，联系了客商，收集了信息。
2、加强招商引资基础工作
一是强化项目推进制度。根据市委市政府要求，确定32个市领导领衔重大招商引资项目，做到定期跟踪，定期通报。二是加强宣传工作。加强了对招商引资工作的宣传，配合电视台、报社等新闻媒体制作了乡镇街道招商引资事迹宣传报道，进一步营造招商氛围。三是制作招商项目库。今年，我们对全市上报的招商引资项目进行汇总包装，制作企业招商项目库，并正着手进行三产项目的包装，为更好宣传推介**，引进项目做好准备。
3、抓好蹲点招商和人员培训。
在加强招商局队伍建设的同时，继续做好杭州、义乌二个招商联络处的日常联系和管理工作，做到每周工作有小结，下周工作有计划，对在谈项目情况及时汇总，按照项目要求联系乡镇街道洽谈引进。目前联络处已联系客商60余人次，来建考察客商10余批次，在谈项目10多个，已签约项目5个。
今年4月，我科室还组织开展了全市范围内的招商引资培训工作，通过对乡镇街道招商分管领导、招商员及蹲点招商人员的培训，提高了人员素质，强化了招商能力。
二、增强服务意识，加快项目落户推进。
1、做好项目洽谈引进。今年以来，我科室积极参加招商项目的洽谈联系，先后参与了农夫山泉三期、杭橡企业搬迁、瑞平山旅游综合体、年产5万盘轴承钢珠生产等一批大项目的洽谈推进。参加了在上海、福州、南京、杭州、萧山、永康、义乌等地的招商活动，并积极与投资商接洽联系，走访省建投、浙江国大集团、上海申通快递、宋都集团等一批国企、央企及名企。我们还接待了宋都集团、金都集团、龙翔集团天鸿置业等一批来建投资意向企业，为他们做好投资要素收集及政策咨询等服务。
2、抓好项目跟踪推进。认真做好32个市级领导领衔重大项目的跟踪联系工作，及时掌握项目进展情况并定期公布。通过每月乡镇（街道）招商引资督查会，加强与乡镇（街道）的交流联系，做好对全市3000万元以上的在谈、在建项目情况汇总工作。
此外，我们还加强与行风效能监督员的沟通联系，积极服务大项目，通过对农夫山泉三期、瑞平山旅游综合体等项目的全程服务，有效推进项目实施。在参与瑞平山旅游综合体和致中和五加皮扩建项目过程中，我科室全程配合投资方做好注册登记等的各项服务，在三周时间内就完成了三家公司的注册登记，加快了整个项目的落户推进，得到了企业的肯定和好评。
三、明年创建思路
明年是实施十二五规划的开局之年，如何做好创建工作，使之更好地为招商项目、企业服务，从而促进全市招商引资工作开展，是我们招商科工作的重中之重。结合科室工作实际，我们将从以下几方面推进创建工作:
1、统一思想，提高认识，全面落实创建工作。要进一步提高创建工作的思想认识，认真分析今年在创建过程中存在的问题和薄弱环节，做好自我检查及整改，并在年初计划中加以落实。要进一步加强科室人员业务知识学习，提高服务能力和水平，提升服务质量，为招商项目引进和落户打好基础。
2、强化招商基础促招商成效。一是加快项目包装。根据我市实际，包装一批操作性强、有开发价值的三产推介项目，为引进大项目、好项目提供有力保障。要开展项目上网和媒体宣传，争取通过网上招商、信息招商等方式，加快项目引进和落地。
二是搭建招商平台。我们将继续组织专场招商推荐活动，参加省、杭州市举办的的招商活动，强化对接央企、国企及知名企业，力争引进大企业、大项目。三是完善蹲点招商。要总结经验，完善制度，充分发挥蹲点人员的工作积极性和主动性，提高蹲点招商的作用和效能，为招商引资提供信息保证。
3、加大服务力度促项目推进。加大服务客商、项目的力度，通过每月乡镇（街道）招商引资督查会，全面掌握各地外出招商、客商接待和项目签约、建设进展情况，对全市3000万元以上的在谈、在建项目最新情况进行跟踪汇总。全力推进市领导领衔大项目，积极解决在项目推进过程中遇到问题，力求项目早落地、早投产。
此外，我们要更主动贴近企业，了解企业现状，帮助企业解决实际问题和困难；通过认真做好来电来访的回复工作，做好招商引资的咨询服务工作。
我们将加倍努力，继续做好满意科室创建工作，并在招商引资、服务企业上有更大进展。我们坚信，有外经贸局班子的正确领导，在市纪委等上级部门的监督指导下，我们一定能够迎难而上，推动招商科的各项工作再上新台阶。
建设局城建勘察测绘大队2010年述职述廉报告
**市城建勘察测绘大队共有在编职工26人，其中党员6人，担负着**市的地形地貌测绘、工程测量、房产测量和地质勘察等工作。2009年在争创“满意科室（站所）”中我大队被评为**市“满意站所”。今年我大队又被列入市“动态监管单位”和“满意站所”评比，这既是一种鼓励，也是一种鞭策。2010年以来，我们认真贯彻全市机关作风建设年大会精神，以“四创四争”为目标，坚持“真心送服务，真情解难题，真正让您满意”，紧紧围绕服务“三个年”的工作中心，科学管理,精诚团结,各项工作都有了一定的成效。现将今年来的工作情况述职如下，请各位领导和代表评议。
一、提升服务理念，树立服务意识。
大队加强各方面知识学习，不断提高自身素质，增强履行岗位职责的能力和水平，从而提升服务理念，树立服务意识，企业做好各项服务工作。一是加强理论学习，不断提高自身素质。贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚定性。在抓好大队班子学习的同时，还注重抓好大队每个人的学习。通过加强理论学习，夯实自身的思想政治基础，筑牢反腐拒变防线，增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。二是认真学习测绘专业知识以及相关法律、法规和各项规章制度。通过不断的学习，提升了工作人员的服务水平，培养干部职工的服务意识和大局意识，从而更好的为企业服务。三是结合党风廉政教育和“创优争先”活动，继续深化和完善制度规范，从解决工作机制方面入手，强化工作纪律，健全完善岗位责任制，健全完善各项内部管理规章制度和党务、政务管理；健全完善党建工作目标管理有关办法，不断提高大队创造力、凝聚力、战斗力。
二、抓住服务重点，提高服务水平。
在认真完成本职工作的同时，自加压力，以服务为抓手，提高服务效率。一是简化办事程序、缩短办事时间、提高工作效率，让服务对象高兴而来满意而归；二是及时做好重点项目的服务工作，杜绝不作为、慢作为和对一些交叉性工作推诿扯皮等现象；三是完成了北至东入城口加油站，南至黄泥墩，东起新安江西岸，西至电厂大桥的地下管线普查任务，涉及城市道路58公里，完成了：污水、电信、天燃气、移动、联通等共11类权属管线探测工作，总探测长度约672公里；四是完成了十二五基础测绘规划编制；五是完成了我市信息化发展“三年行动计划”重点项目之一的地理信息系统一期建设，并完成了新安江街道现有约15平方公里的基础测绘成果数据录库工作。2010年大队共完成工程测绘项目81个、验放样项目73个、地质勘察项目39个、完成房产测绘面积约110万平方米，共为19项重点工程做了相关的服务。例：5月久晟茶叶有限公司，由于受金融危机影响急需补办权证进行融资，测绘大队工作人员了解情况后立刻出发进行测量，下午就把报告交到业主的手上，这种急企业所急的工作作风得到了业主的表扬；6月，为了加快大洋镇三河村下山脱贫项目的选址测绘工作速度，测绘大队早出晚归、加班加点用了6个工作日就完成了19万平方米4个图幅的地形测绘，得到乡镇领导的赞扬；为了做好省级开发区的基础测绘工作，大队成立了专人工作小组在年初多雨雪的情况下顶着风寒、加班加点完成了20平方公里的基础测绘工作，为经济开发区的建设提供了第一手资料。8月以来，大队以“测绘法宣传日”活动为载体，印制了**市地图和浙江省旅游图以及“满意单位”汇报材料走访乡镇宣传基础测绘法以及给乡镇做好各项服务工作。为了进一步做好新农村建设，根据基础测绘规划的要求，10月以来大队积极走访地形图缺、和陈旧的乡镇进行征求意见，为下一年的基础测绘工作做好计划。
三、强化制度落实，开创新的佳绩。
为了规范管理，完善单位的制度，大队一是对原有的制度进行了修改。二是执行了大队制定的考核制度，对双项选择后各职工进行了考核，通过双项选择和考核制度，增强了员工的责任意识，调动了员工的工作主动性和积极性，有效促进了单位的长远发展。为了更好的服务于乡镇、企业和用户，大队在局分管领导的带领下走访乡镇和企业，介绍单位的相关情况和服务范围，以及有无需要上门服务的在建工程。切实做到把服务企业当作一项重要工作来抓。三是结合近年来行风评议中的意见建议，增强主动服务意识，多深入基层征求意见建议，多为基层解决实际问题，多下基层指导专项工作，真心诚意地为基层群众办实事、解难事、做好事。进一步转变工作职能，创新管理方式，增强服务意识，提高依法办事水平，坚持以人为本，以服务促管理，以管理促发展，着力营造优质服务环境。
为了进一步提升年度行风建设，大队积极参与2010年的争创“满意科室站所”创建活动，制定了实施方案成立了领导小组，加强和完善服务水平，强化队伍建设。为了深入开展“新安先锋”创先争优活动，大队成立“创先争优”领导小组，在不断深化学习型党组织建设的基础上，加强党章的学习，提高党员的党性觉悟，提高党员的为民服务技能，积极争创优秀共产党员和“五好”基层党组织。大队以创建活动为契机促使工作作风的改进、促进效能建设，提升服务意识和工作效率，为企业和用户提供更优质的服务。
抓好廉洁自律，自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持公平正直，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳为人民服务。坚持严以律己，不搞以权谋私。在招待来客等方面，始终坚持能省即省的原则，不搞大吃大喝和相互请吃。严格按照市效能建设规定的“六条禁令”，为了完善管理制度对原有行风建设规定进行进一步的修改,针对大队的工作情况签定了大队党员、干部廉政建设责任书。对有违反相关规定的行为，一经查实严肃处理。二是规范办事程序、接受社会监督。认真执行财务制度及财经纪律。工作中坚持民主集中制原则。重大事项决策集体讨论研究决定，公开办事，不搞一言堂、家长制，不搞暗箱操作。工作中畅所欲言，集思广益，齐心协力，密切配合，及时解决工作中遇到的困难。
各位领导、同志们，2009年我大队在全市服务“三个年”活动中被评为“满意单位”，但成绩只能代表过去，新的一年新的起点，今年我队虽然做了一些工作，也取得了一些成效，这些成绩的取得都是上级领导的关心、各位领导及同志们的支持和全体员工共同努力的结果。但是还存在对单位的宣传、与服务对象沟通、交流不够等不足，再加上我大队是一家自负盈亏的国有企业，对机关企业和服务对象的支持力度不够，需要在以后的工作中进一步改进和提高。今后，我队将进一步强化学习、提高服务意识和廉洁从政意识，自我加压，不断提高自身素质，做勤政廉政的表率。在上级的正确领导下，带领全队员工团结一心，在今年创建“满意站所”中作出新的业绩，为我市经济社会发展作出我们应有的贡献。
市审计局固定资产投资审计科2010年述职述廉报告
今年以来，市审计局固定资产投资审计科根据市委、市政府全面贯彻落实 “深化作风建设年”活动的部署和创“满意科室（站所）”的要求，以服务“扩内需、保增长、调结构”为出发点和落脚点，开展“四创四争”，扎实推进政府投资项目审计工作，提高政府投资效益，较好地完成全年各项目标任务。现将2010年工作及廉政建设情况报告如下：
一、科室主要职能
市审计局固定资产投资审计科主要负责全市政府投资项目竣工决算审计和工程价款结算审核；组织对市属国有施工企业的审计监督；负责国际组织和外国政府贷款、援助和捐赠项目的财务收支审计；开展专项审计调查和政府投资项目跟踪审计等工作。
二、2010年主要工作措施及成效
1、健全政府投资项目审计监督制度，强化审计监督管理
今年以来，固定资产投资审计科通过积极调研，不断建立健全政府投资项目审计监督制度，强化审计监督管理。一是出台《**市政府投资项目审计分类管理办法（试 行）》，规范和推进政府投资项目必审制，解决审计力量与审计任务之间的矛盾，强化政府投资项目的审计监督；二是出台《**市政府投资项目结算审核质量监督管理办法（试行）》，规范组织工程造价咨询机构服务政府投资项目结算审核行为，加大政府投资项目结算审核质量监督力度；三是制定《**市政府投资项目跟踪审计操作办法（试行）》，以规范跟踪审计行为, 提高投资效益；四是制定《**市审计局组织社会中介机构参与政府投资项目审计管理办法（试行）》，以规范审计机关组织社会中介机构参与政府投资项目审计行为，强化政府投资项目的审计监督。
2、积极履行审计监督职责，推进政府投资项目建设
强化项目监督管理，提高政府投资效益，是稳步推进我市政府投资项目建设的基础保障。为此，固定资产投资审计科克服人手少、任务重的矛盾，积极履行审计监督职责，按计划、有步骤地实施项目审计工作，并于监督过程中深化服务。一是积极实施项目竣工决算及价款结算审计，截止10月底，已经完成审计项目85个，送审造价34971万元，审定造价32307万元，净核减2664万元，核减率7.6%，为政府节约了大量建设资金，直接降低了政府投资成本。同时，在实施审计监督过程中，还向项目业主提出审计建议七十余条，有效地提高了项目业主工程管理水平，促进了政府投资效益的提高。二是完成建设领域突出问题、钱塘江流域水污染防治、政府主导性项目和中介机构审计质量4个项目的审计调查工作，通过审计调查，全面评价项目实施过程中的存在问题及项目绩效，为提高项目管理水平提供意见参考。三是对大慈岩石柱源水库、梅城大坝除险加固工程、寿昌镇垃圾填埋场二期工程实施跟踪审计，实行从项目前期审批到项目建设、项目竣工的全过程跟踪，在审计监督的同时，适时提出合理化建议，提高项目管理水平。四是配合相关部门强化项目监督管理，如根据市政府安排积极配合相关部门和建设单位进行政府投资项目自查自纠情况督察，数据汇总等工作；配合监察、发改等部门开展建设领域突出问题检查、5个绿化工程检查和4万亿项目检查整改等；将投资审计与领导干部经济责任审计相结合，参与市建设局、教育局以及新安江街道办、更楼街道办等乡镇（街道）的领导干部经济责任审计，对政府投资项目管理情况进行梳理，促进了部门、乡镇及工业园区项目建设的规范化。
3、规范中介机构管理,提高工程造价协审质量
针对中介机构对质量仅靠行业自律保证，结算审核存在质量良莠不齐的现象，今年以来，固定资产投资审计科加大了对中介机构的管理力度，以提高造价咨询机构的审核质量和责任心，保证政府资金的有效使用。除出台《**市政府投资项目结算审核质量监督管理办法（试行）》、《**市审计局组织社会中介机构参与政府投资项目审计管理办法（试行）》、《**市审计局政府投资建设项目结算审计限时审结办法（试行）》等多项制度外，对协审单位实行准入制，通过公开选择确定协审单位，以严把政府投资项目审计质量关。年初，我局对2010年至2011年工程结算协审单位进行了公开招标，并经招标专家组评议，从28家投标单位中选择确定了浙江中恒工程造价咨询有限公司、浙江科佳工程咨询有限公司等12家造价咨询公司作为我局2010年至2011年工程价款结算协审单位，壮大了工程协审队伍的同时，也进一步提高了协审队伍资质水平和协审质量。我局今年还首次对送审金额达到较大规模的项目如**市第一人民医院单个项目进行了协审招标，以达到优中选优，确保审计质量。此外，我们三次专门召集各协审单位，听取了各协审单位工作汇报，要求各造价协审单位强化审计责任，提高审计质量、注重审计时效，树立良好审计形象。
4、强化内部管理，提高工作效率，加大审计服务力度
今年以来，固定资产投资审计科不断强化内部管理，在提高工作效率的同时，加大审计服务力度。一是对每个送审项目明确主审和复核人员，责任到人。二是制定了每周工作例会制，对一星期的工作及时进行梳理，对项目审计过程中出现的问题进行讨论和统一，并对下一星期的工作进行部署，以提高工作效率。三是继续与发改等单位实行信息交换制，及时掌握项目建设动态，为政府投资项目必审制做好基础工作。四是根据市重点项目计划，及时向建设单位发出审计预通知书和提供审计咨询函，对项目审计安排进行预先告知，促进单位在项目实施过程中完善资料整理，强化项目管理。五是积极开展审计政策宣传和业务培训服务。针对今年出台的审计政策较多的情况，固定资产投资审计科通过向各建设单位专门发函告知政策内容和注意事项的方式，提高政策知晓率。同时，通过发放调查表的形式，及时了解政策实施情况以及实施过程存在的问题、建议。此外，还积极开展审计业务培训工作，今年以来，已先后对国有投融资公司、乡镇（街道）项目负责人、工程主要管理人员及财务人员开展审计政策及业务集中培训150余人次，并为配合全市重点项目推进，专门为重点项目效能监察员讲解政府投资项目基本建设程序及监察关注点。六是继续创新管理方式和服务举措，主动送服务上门。例如，今年针对梅城大坝除险加固工程这一中央补助项目的管理，积极与梅城镇政府项目管理和财务人员衔接，帮助其解决管理工作中的问题，并提出规范管理的建议。又如，针对梅城垃圾填埋场建设作为世界银行贷款项目，项目管理和各项程序规范性要求比较高的情况，专门派人与建设单位衔接，为单位如何加强项目管理出谋划策。
5、加强廉洁自律，积极落实措施，争创满意科室
今年以来，固定资产投资审计科在局党组的领导下，高度重视廉政建设，在积极开展廉政教育学习的基础上，严格贯彻审计“八不准”和《国家建设项目审计工作廉政建设规定》，并积极落实各项工作措施，树立廉洁高效的审计工作形象，争创满意科室。自从确定为服务经济建设的重点科室以来，局领导高度重视，要求全局上下联动，每个人员都参与到创建满意科室活动中，并以深入实践科学发展观为统领，全面贯彻落实 “深化作风建设年”活动的部署，围绕“主攻工业保增长，‘两轮驱动’增实力”目标任务，进一步完善工作机制，努力做到履行职责有新成效、服务质量上有新提升、群众满意度上有新提高。为此，专门成立 “ 满意科室（站所）”创建工作领导小组，以局领导、中层干部和相关人员组成，明确责任；制订了与审计工作相结合的活动实施方案，并且将每一事项细化到责任领导、科室和人员。目前，创建实施方案逐项落实，审计监督与服务经济紧密结合，创建工作也卓有成效，工作中未发现有工作拖拉、互相推诿扯皮的现象，科室全体人员也严格遵守审计“八不准”及廉政建设规定，对有争议问题由集体讨论决定，实行公开透明制，从思想上、制度上、行动上保证廉政工作的开展。
三、主要存在的问题
1、与部门、建设单位的沟通协调工作还有待加强
今年以来，我们不断强化与部门、建设单位的沟通协调工作，以便及时获取信息，协调双方工作，如与发改等单位实行信息交换制等。但由于政府投资项目管理职能涉及多个部门、单位，对于即时掌握所有项目管理动态存在一定困难。为此，今后我们将积极探索，建立健全项目管理动态信息共享机制，尤其注重与建设单位的沟通和协调，在争取理解和支持的基础上，共同加强项目管理，提高政府投资效益。
2、政策宣传和工作宣传还需进一步强化
今年新出台的政府投资项目审计监督政策较多，虽然我们通过各种方式进行了宣传，但仍有很多单位项目管理人员由于工作忙或流动性大等原因，对政策不了解、不熟悉。为此，今后将利用各种方式，包括组织集中培训或上门政策指导等，进一步加大政策宣传力度。此外，也要加大审计工作宣传力度，争取各部门、建设单位对审计工作的理解和支持。
四、下一步工作思路
1、进一步深化服务意识，继续以创满意为目标提升服务水平
2010年已近尾声，但对于服务经济、服务社会却永远没有终点。为此，科室将继续以创满意为目标，深化每个审计干部的服务意识，继续提升服务水平，优化服务质量，为政府投资项目的推进、全市各项经济任务的实现，尽职尽力。同时，结合审计工作计划，及时确定新的一年的工作目标，为重点工程、重点项目、相关单位做好服务工作。
2、进一步强化质量控制，防范审计风险
认真履行《**市政府投资项目跟踪审计操作办法》、《**市审计局组织社会中介机构参与政府投资项目审计管理办法（试行）》、《**市审计局政府投资建设项目结算审计限时审结办法（试行）》，促进项目审计制度更加完善，以防范审计风险。同时，围绕质量是审计的生命线这一主线，采取多种措施，进一步加强审计质量控制。如利用自身力量加大审核力度、聘用专业技术人员抽查复核、各中介机构交叉复核等方式。
3、进一步加大审计宣传与工作交流
为了更好地开展政府投资项目审计监督工作，今后将结合工作实际，采取多种形式加强审计法规、制度、业务知识的宣传，让社会各界了解审计、理解审计、支持审计。继续加强与财政、发改、建设等主管部门的联系，建立定期联系制度，互通信息，形成合力，充分发挥审计职能。