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市总工会三个全覆盖群众满意度调查心得体会

时间:2022-06-12 19:56:01 浏览次数:

    历时近两周的全市村级“三个全覆盖”群众满意度入户调查工作虽然结束了,但我们这些调查员带着胸牌,背着投票箱,走家串户的场景还历历在目。我相信,所有的调查员都和我一样,将把这次活动作为人生中一次别样的阅历铭记心中。

说实话,如果不是这次满意度调查,很多村庄我们根本不可能走到。因为这次活动,让我们对这些村庄的认识不再是仅仅停留在只知道有这么个村名。每个村庄都有它的渊源,有它不同于别处的独特。就像我们去的城前镇水泊村,在村里入户调查时,我们发现有部分农户家的门牌号写着“水北村**号”。后来在一农户家中聊起这时,这家的主人告诉我们,这个村庄自古以来周边环境就很好,有山有水,是块宝地。村南有片大的水域,因该村在水之北才取名“水北村”,后来衍变成现在的“水泊村”,我们听着也感觉有道理。在满意度调查时,村里一些文化人特别是年长点儿的都喜欢和人聊聊他们村的古往今来,有时候虽然感觉调查时间有限,但偶尔坐下来听他们说道说道也不失为拉近我们之间距离的一种方式,善于倾听也是一种良性沟通。

调查中我们也深深被老百姓的热情、淳朴、真诚所感动。刚开始的几天正赶上东边乡镇的老百姓忙着收花生,我们担心大家都忙着秋收,忙不迭搭理我们,从而影响我们的测评效果。但当我们走进户家时,发现实际情况要比我们想象的好很多。每到一家,敲敲大门,喊声“大娘大爷”,在院子里忙着“砸果子”的大娘大爷们都招呼着我们进来,尝尝他们家地里新拔来的花生,我们边称赞他们今年的收成不错,边说明我们的来意。说起村里的工作,老百姓们普遍感觉还不错,“村里这几年治安挺好,没听说谁家有少东西的”,“俺村的干部们都干得不孬”……提起驻村干部,我们走访的那家农户,年轻人都在外地打工,刚回来忙秋收,我们去时一家人都在院子里扒玉米。说起对驻村干部的评价,其中这家的闺女说,这村的驻村干部可好了,她家人手少,给庄稼打药时给他家帮忙,前几天收玉米,回来路上下雨了还帮着她父亲往家里拉车子。后来他们买了10斤肉要去谢谢他,人家说啥不收,他们一家人都觉得过意不去。我开玩笑地说,要是你们实在过意不去可以给他写封表扬信啊。一家人都问我,这样真可以吗?他们真是想表达一下自己的感激之情。我说这都是驻村干部们应该做的。由此看来,我们的驻村干部确实为村里做了实事,像这样的驻村干部确实也值得大家学习。

村级“三个全覆盖”工作的开展成效在这次满意度测评中得到了验证。虽然这其中也有反映的问题,但村级工作整体都在一步步向前推进,村干部、驻村干部的工作也正得到越来越多人的认可,老百姓的满意度指数也在不断提升

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