加气站站长管理不善检查书
尊敬的各位领导，各位同事：
您们好！
今天我怀着无比羞愧的心情站在这里，为什么是我站在这里？而不是在座的各位，那是因为我犯了一个不可饶恕的错误，因管理不严而造成公司声誉受损，站在这里面对着大家的只有两种人，一种是满怀成就感，对大家汇报工作成绩，另一种像我这样，满怀惭愧的心情做检查、做检讨。各位同事，其实我也不想站在这里，我也要脸啊，要面子，如果我的孩子知道了，我因犯错误在公司做检查，那我如何教育他，如何去面对家人，我感到很丢人，做人很失败，由于工作失误，手下员工没有教育好才导致这一次的投诉事件，在这一次的事件中，反应出了一个很大的问题，公司三令五升提倡服务的文明用语，加强服务质量，每次会议都强调服务的重要性，可是没有得到加气站员工的重视，这是为什么，难道是因为这份工作不重要，还是不看重自己现在的工作，既然是这样连自己的工作都不珍惜，单位声誉也不维护，那还在这里干什么，自己走人算了，离开加气站，一个单位，一个企业，最注重的就是信誉，声誉，如果连信誉都毁了，那还谈什么效益，没有了效益那公司白养着大家干什么，白吃白喝，像蛀虫一样，任何一个老板也不想做冤大头，自己的企业不挣钱，还要一堆白吃的，还闲着没事给自己的企业找麻烦，这样的员工就像吸血鬼一样，吸血鬼最起码还讲一下道义，找的都是年轻力壮的吸，我们气站已经弱不经风了，再也不要摧残它了，让它状大吧，我对我手下没有进行良好的引导与教育，造成教育失当，才造成这些问题的发生。
一个国家要有法律来管理，一个企业要有制度来约束，那一个气站就需要严格的制度，严格的管理，标准的行为规范，和良好的工作热情来治约，我也在反思，我的错误就是太仁慈，太过于迁就，人是个复杂的生命体，最麻烦的他是有思想的，改变一个人的外形容易，改变一个人的思想难，如果让别人按照我的思想行为处事的话，更难，我也常常对员工讲，工作要踏实，要敬业，不要干坏事，那样损人不利己，但事与愿违，有人偏偏要干损人利己的事，闹的姥姥不疼，舅舅不爱，回回把我推到风口浪尖上，我也要面子，我也想领导开会时，点到我不是反面教材，而是学习的榜样，那样我心情也会很爽，但结果是，每次我都有错误，都是要被批评的，这错误也是我造成的，对加气员工管理太松，造成你们工作心态的改变，没有正确对待，我也接受这次教训，在以后的工作中，要严查，严管，当你们觉得我管理太严，受不了时，那就有一定的成效了，工作状态应该有改变了。
同事们，我自05年10月加入新华联工作以来，我一直在一线工作，我自认为在工作中还是比较敬业的，我本人也没有在工作中给领导找过麻烦，历经111，222两位站长，在他们手下工作方面基本不让他们操太多的心，我能干的想办法都打理好了，尽心尽力，也不调皮捣蛋，如果我自己干，我觉得我是一条龙，可是我现在当领导了，带领手下弟兄们一起干，没干成龙，反而都干成虫了，兵熊熊一个，将熊熊一窝，我把他们全带熊了，归根到底原因在我这，没管理好，如果现在还不去加强管理，有可能某天就不是吵架的问题了，而是会把客户的头都能打破的问题，你们不要觉得可笑，万事皆有可能，领导们，同事们，今天我在这里对大家做的检讨就是要找出我错的原因，那样才能及时亡羊补牢，这种错误的问题是，日积月累，多年的不自己习惯养成的，在这过程中，站长也未尽职责，没有经常的和员工沟通教育，才形成了这不良习气的蔓延。另外每次站内老员工走后，新员工到来，都有老员工负责培养，老员工在培养过程中，没有把良好的工作理念、优秀的工作团队作风教给新员工，倒是把些不良习气、偷奸耍滑的工作态度给新员工教的挺透彻，新员工来后，好的方面学的比较慢，接受能力差，反面的东西一教就会，学的挺精通，真是青出于蓝而胜于蓝。我也经常在琢磨、反思，怎么样才能带好他们，一个出道几个月的新人，如果把这些聪明才智用到工作当中，搞技术创新，搞技能比拼，搞各班组售气量的竞争，该有多好，但事与愿违，他们所做的尽是歪门邪道。兄弟们，不能再胡乱搞那种乱拳打死老师傅、损害公司利益的勾当了，我不想一天向对待自己敌人一样，处处提防你们，我只求你们踏实做事、好好做人。
加气站的同事们，我也知道你们一天挺辛苦的，站上杂事又多，但是我们一起团结起来，把站务搞好，每日工作量就不会有多大，各班组尽心尽力，一天就不会有太多的事情，在工作中你们也有烦心事，但是你们有时也体谅一下我，我一天的事也多，我每天回到家里，就默默祷告，电话千万别响，别响，每当电话一响，尤其是晚上，我就心跳加速，头皮发麻，心里想着千万别是加气站的电话，千万别是设备出问题了，千万别是谁又被司机投诉了，我怕，我也怕，往往一件小事，因加气员的语言不当，和司机造成矛盾，最后酿成相当大的严重问题，我也经常在会上对站内员工不断的讲要提升服务质量，要对顾客礼貌热情，不要做有损公司声誉的事情，不要毁坏加气站的名声，但关键的时候有人还是看管不了自己那张嘴，非要和司机犟嘴，何必呢，假如你是顾客别人和你犟嘴，恐怕你早已把对方的嘴都打烂了吧，我作为站长你们的管理者，我只叫你们好好的工作，天天向上，但你们咋就不学好，大家都还年轻，不知社会的水有多深，现在又这么好的工作，还不努力好好工作，工资一年年的也在提高，社保福利待遇，也一年年的提高，老大也为你们的工资待遇每天都在努力 ，你们干不好，能对的起谁？你们当月工资，当月全部造完，搞的年年不够月月慌，钱花完了没钱咋办，问家里父母要，简直就是啃老族，要么就去社会上干坏事，出现这样的事我也心寒，我没对你们帮助教育过吗？我没给你们一条光明的道路吗?我也教了，我也给了，可你们珍惜了吗？你们之间的友谊，你们珍惜了吗，你们的工作你们珍惜了吗，你们都没有珍惜，但是我很珍惜这份工作，同事们，不知道你们愁不愁，但是我愁啊，愁工作怎么样才能干好，不让领导操心，愁孩子怎么上高中，上大学，愁将来我退休回家房子的安排，一堆愁事啊，解决这些问题都需要钱，没钱办不了事，可钱从哪里来？我又不能去偷去抢去干违法乱纪的事情，我只有好好工作，努力挣钱，每年争取得到一个长工资的机会，慢慢的才能实现我的目标， 那么请问我站上的兄弟们，你们不好好工作，不珍惜岗位，营业额上不去，也拿不到提成，一天就这么混下去，还想长工资？可能吗？作为一个站长讲话做事要有素质，要有修养，言谈得体，举止XX，可有的时候我也气得发飙，我也需要大骂一顿，以泻心头之火，每当我跟你们讲道理，谈工作的时候，你们都没有往心里去，左耳朵进右耳多出，得过且过，慢慢的熬，你们快把我熬的都没激情了，兄弟们，我拜托你们，争口气，让我在老总面前能直起一回腰，你们还年轻，老日方长，我可熬不过你们，有到是，恶人自有恶人磨，假如有一天我不当站长了，再换一任，你们还调皮捣蛋，会有人让你们精神崩溃的。
说心里话，从我进入社会以来，在原单位上班或出外打工，一直都被领导器重，被老板赏识的，还真没受过这两年来这么多的委屈，当然这些委屈都是我自己造成了，对你们太放纵，管理太松懈，因为我管理不善，教育没到位，造成某些人服务态度恶劣，使我受到老总狠狠的批评再教育，兄弟们，我也要面子，在众人面前我被狠批，我感到非常丢人，难受，当时我都羞愧的想跳楼，但是三楼太高，又怕摔死，如果是一楼我绝对就跳了，你们不要觉得可笑，换成你们其中的人，可能比我强，也有可能跟我一样，首先你必须有足够的心理承受能力，再加上管理能力，我也在不断的总结经验，总结教训，吃过亏后就要防止上当，每天也是检查这检查那，不想同样的错误再次发生，我也想当大爷，每天上班背着手，喝着茶，工作一安排好，到处闲晃着，轻轻松松，可是每件事非要我事必躬亲，还要不断督促你们，你们就不能为我分忧解难吗？我不带头干，这工作就要停止吗？站上的事，不能事事都依靠我，那样会把我累死的，当然心累了。
你们还年轻不努力好好学本事，现在事事依靠我，如果将来我不在怎么办，从你们中间再选拔一名站长出来，啥都不会，啥都不懂，你该怎么办，找罗明？他也会累死的，兄弟们好好反思一下吧，你们连加气工作都做不好，还能做好什么，工作干不好，那我要你们干什么，我还不如找几个美女，站在售气机跟前，来提高顾客的回头率，让我站的营业额上升，话是难听点，但理是这么个理，大家慢慢品味吧。前面我已经讲了很多遍，我管理上有问题，我认识到错误的严重性，会给站上带来什么后果，我可以改，我也要求进步，我要改变我以往的工作方式，严查严管，绝不姑息，在短期内从站容站貌，工作风气上有一个跨越，管理上去了，肯定得罪人，肯定要有人受到处罚，但我不怕，不在乎，因为我在痛苦的时候，你或许还在背后偷偷的笑，我伤心的时候你们或许在喝酒庆祝，我因为了谁，因为你们的错误，我却站在这个台上，默默忍受着煎熬，忍受着耻辱，忍受着羞愧，任凭大家的奚落和嘲讽，我郁闷，我只觉得今天太漫长，但是错误已经发生了，我们必须要补救，借着整风运动的精神，吸取以往的教训，总结经验，查出管理漏洞，把整风运动轰轰烈烈的开展起来，以全新的面貌，迎接领导的监督检查，希望下次站在这里的不是我在做检查，而是在汇报成绩，谢谢，在座的各位领导，各位同事们！
检查人：