两个着力-两个环境活动心得体会
7月21日，**书记在全区干部会议上发表了重要讲话，围绕“着力改善发展环境、着力改善生态环境”的主题，对全区工作做了统一部署、严格要求。会议结束后，我们结合自身工作特点，立刻召开组织会，会上大家对照自身工作，认真开展“提效能、强服务、创一流、促发展”主题讨论。正本清源，深刻反思，查漏补缺；并提出具体整改措施，转变作风，优化服务，为开发区创优发展环境增砖添瓦。
通过大家的认真学习和讨论，对我局存在的问题进行了认真梳理和总结。
一、招商观念陈旧，创新精神不足。在改善经济发展环境思想上存在误区，树立环境就是生产力和“人人是环境，事事是环境”的意识不强。对新兴产业关注不足，只在老的产业领域打转转，特别是去年春季以来新能源领域遭遇寒冬的情况下，视野不够开阔，转变思路向新产业、新领域迈出的步伐不大。
二、服务意识欠缺，责任意识不强。对于来访客商，虽能做到热情周到的接待服务，但仍在深入了解客商的兴趣爱好、生活习惯、关注领域等方面做的不足。在向客商介绍我区招商环境时，虽然在产业政策、区情区貌、相关配套服务方面能够向客商认真介绍，但在土地价格、招商优惠政策等方面总是有所保留。
三、学习氛围不浓，业务水平有待提高。我局年轻同志多，有的直接从校门到机关，缺乏多岗位历练，工作经验不足。在招商业务上，对业务知识学习不足，对开发区经济发展形势、产业优势、水价电价、人力成本等基本知识更新不及时，特别是在谈判技巧上多显生疏，满足招商工作尚有差距。造成小事费大劲儿，简单的事办起来很麻烦，与当前严峻的发展形势相脱节。
与会同志深刻认识到，当下形势严峻，时不我待，必须正视自己工作中的不足之处，深刻反思，深入整改，切实把招商工作同全区工作联系起来，把个人发展同全区发展联系起来。内塑素质，外塑形象，标本兼治，常抓不懈。
一、解放思想，勇于创新。借**书记这次讲话精神的东风，进一步深化改善经济发展环境重要性的认识，从放宽经济发展环境会影响部门、条条发展的误区中走出来，舍小家，顾大家，切实做到放水养鱼，真正树立起“发展是硬道理，改善环境是前提、是关键”的思想。认真学习国家“十二五”规划政策、“十二五”国家战略性新兴产业发展规划等，紧跟国家产业指导，特别是在密切关注新能源领域光伏产业、锂电产业动态的基础上，积极转变思路，拓宽招商产业领域，从现有的光伏新能源、装备制造领域拓宽至高效节能产业、先进环保产业、资源循环利用产业、生物产业和新材料产业等七大领域中来。从以政策招商转变到以市场招商、以商招商上来，创新招商方式，开拓招商途径，全面铺开招商网络。
二、加强服务，勇担责任。牢固树立“人人是环境，事事是环境”意识，站在全区经济社会发展的高度抓环境建设。对企业提供的服务要有效率和质量，切实改变以往粗放的工作作风，要从被动要求上门到主动上门服务，设身处地替企业考虑，想方设法替企业解忧。解决问题要到位，不留下尾巴，提高服务的针对性和时效性。围绕企业投资中存在的问题，要主动服务、登门服务，创造条件解决，把企业的小麻烦、小困难消灭在萌芽状态。在接待来访的客商中，工作更细化，服务更细致，做事更细心，想客商所想，急客商所急，解客商所惑。让客商生活舒心，来的安心，投资放心。树立招商责任意识，把招商工作责任到人，坚决执行**书记提出的“八个不准”， 不准违反各项工作纪律，不准冷漠刁难服务对象，不准违规接受各种馈赠，不准违规收费罚款，不准利用职权干预经济活动，不准擅自增加审批门槛，不准超越权限违反程序执法，不准歧视外来投资者。把优化投资环境当做第一要务，形成储备一批、洽谈一批、跟踪一批、建设一批、投产一批的梯次良性招商格局。
三、夯实业务，认真学习。通过学习**书记的讲话，大家深刻认识到，新形势、新任务下，招商工作面临许多新情况、新问题，那种靠经验工作的旧方式已经逐渐适应不了当前的形势，这就要求大家要对招商引资工作的基本知识和程序要熟练掌握，对相关业务知识要融会贯通，要把握工作的客观规律和方法；不断学习、涉猎和掌握各方面的知识，系统地学习政治、经济、科技、法律、历史、哲学等方面的知识，用各种知识丰富和提高自己，不断提升自己的文化素养；针对局内年轻同志多，工作经验不足的情况，我局专门安排每周六上午为业务学习时间，集中学习大政方针、产业规划、新型产业、商业动态、区情区貌等。并把开发区的区情制作成小册子，人手一本，随身携带，随时学习。努力建设成一支想干事、能干事、干成事、不出事的优质招商队伍。
在今后的工作中，我局以**书记的讲话为航标，紧紧围绕两个“着力”，破浪前进，锐意进取，努力打造优质、高效、便民的招商队伍，为建设千亿开发区、国家级科技园区做出自己应有的贡献！