以行业共同价值观为指导,推进离退休干部工作

    牢固树立行业共同价值观，是统一思想认识的基础，是深化改革、实现共同发展的保障。“两个至上”是行业全体员工共同的价值追求与行为准则，是行业提高效率、注重自律的思想基础，是行业干部职工权力观、利益观、政绩观的集中表现，每一位职工都应该入耳入脑入心。在实践中，“两个至上”行业共同价值观对行业离退休干部工作具有重要的指导意义。

以行业共同价值观为指导，努力做好离退休干部工作

    离退休干部工作是党的干部工作的一个重要组成部分。做好离退休干部工作，是维护国家利益和消费者利益的具体体现。离退休干部工作不是中心，影响中心；不是大局，牵动大局。因此，认真做好离退休干部工作，保持离退休干部队伍稳定，对于构建和谐烟草，营造团结、和谐、干事创业的良好氛围，促进烟草行业持续健康发展具有十分重要的现实意义。

    把握离退休干部思想脉搏。随着形势的发展，个别老同志在思想上出现了一些波动，有的放松了政治学习，降低了自我要求；有的生活上出现了暂时困难，认识上进入了误区等。这就要求离退休干部工作者善于把握老同志思想脉搏，通过进行经常性的家访谈心、走访慰问，召开老同志座谈会等，掌握他们的思想状况，了解其企盼和需求，有针对性地开展工作。

    落实离退休干部政治待遇。离退休干部党支部是党的基层组织的重要组成部分，是党组织联系和凝聚老党员的桥梁和纽带，是反映老同志要求、落实老同志待遇的重要渠道，是做好离退休干部工作的重要环节。要根据老同志的特点，采取灵活多样的方式方法，提高他们的思想觉悟和政治素质，使老同志政治坚定、思想稳定、理想永存，在构建社会主义和谐社会中发挥应有的作用。

    落实离退休干部生活待遇。落实生活待遇是离退休干部工作的重中之重，是维护离退休干部队伍稳定的大事。建立并完善离退休干部工作长效机制，是落实待遇的根本途径，是做好离退休干部工作的核心内容。应在确保离退休费按时足额发放和医药费有所保障的基础上，并在坚持各项法律法规和政策的前提下，逐步提高离退休人员的待遇，与其共享改革和经济发展成果。加强和改进老年活动中心和老年大学的建设，为丰富老同志精神文化生活创造环境，是落实其生活待遇、提高生活质量的具体体现。要认真组织有益于老同志身心健康的各项活动，力求做到形式多样、内容丰富，为老同志增长知识、丰富生活、陶冶情操、保持健康创造良好条件。

    认真细致地做好离退休干部信访工作。信访是离退休干部反映问题的主要渠道，要高度重视离退休干部信访工作，妥善处理信访问题，及时消除不稳定因素。对老同志的合理诉求，要按照政策积极解决；对不符合政策规定或解决起来暂时有困难的，要耐心细致地做好思想工作，征得老同志谅解。对离退休干部的来信来访，应坚持依法办事、按政策办事的原则，认真承办，切实做到件件有答复、事事有回音。同时，注意推动信访工作重心下移，把问题解决在萌芽状态。

打造一支过硬的离退休干部工作队伍

    离退休干部是党和国家的宝贵财富，是烟草行业的宝贵财富。他们为党和人民的事业奋斗了一辈子，辛苦了一辈子，奉献了一辈子，因此，尊重老同志就是尊重党的光荣历史，爱护老同志就是爱护党的宝贵财富。在政治上尊重老同志，思想上关心老同志，生活上照顾老同志，是每一位离退休干部工作者的神圣使命，是认真践行“两个至上”行业共同价值观的具体体现。

    离退休干部工作者要站在对离退休干部负责的高度，不断提高做好离退休干部工作的责任感和使命感，按照“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、老同志信得过”的要求，加强离退休干部工作者队伍自身建设，进一步提高在管理、政策运用、开拓创新等方面的能力。一是提高服务意识。牢固树立“为老同志服务无小事”的理念，本着“干一行、爱一行、专一行”的工作态度，切实增强服务工作的主动性，带着深厚的感情做好离退休干部工作，想老同志所想，急老同志所急，办老同志想办的事。二是加强业务培训。离退休干部工作是一项政治性、政策性很强的工作，全面准确地把握离退休干部工作的方针、政策，是每一位离退休工作人员必须具备的基本条件，是做好工作的重要保障。应按照分级负责的原则，有计划、有步骤、分层次、多渠道地做好离退休工作人员的培训工作，提高工作人员的业务水平和能力。三是创建和谐团队。按照构建和谐社会和新时期离退休干部工作的要求，打造一个成员关系良好、配合默契、整体工作协调、有较好工作成效、不断发展进步、具有创新意识的工作团队，发扬“整体、细微、求实”的团队精神，努力把离退休干部工作推向和谐发展新阶段。

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