近年来，我市发展电子商务工作取得了一定成效，为进一步加快电子商务发展，结合我市经济转型发展的现实需要和电子商务发展的趋势，我办对全市推进电子商务发展情况进行了深入调研。
一、我市电子商务发展现状
我市是黑龙江省西北部地区的中心和交通枢纽城市，辐射区域人口1500多万。全市各类大型商业网点86个，2015年营业额640亿元。主要商业网点有大商新玛特、百货大楼、万达广场、万力皮革城、百花商务、中联商场、沃尔玛、大润发、新开路市场、二轻市场、站前市场、哈达果品市场以及新型商业业态等。其中，营业面积在5000-10000平方米的商业网点20个，1-5万平方米的商业网点47个，5-10万平方米的商业网点15个,10万-30万平方米的商业网点4个，从业人数6.9万人。工商注册登记的物流企业超过50家，交通运输仓储邮政业私营企业525户、个体工商业户4800户，物流行业从业人员5万人左右。工商登记快递企业30家，从业人员近1000人。中国邮政齐齐哈尔分公司拓展投递末端网点，已经开设到乡镇，“四通一达”快递公司（中通、申通、圆通、百世汇通及韵达快递）开展覆盖县乡快递小包业务，为电子商务的发展创造了良好的物流配送条件。
我市电子商务发展起始于2014年，起步之初主要是农产品绿色食品网上销售为主。全市市级以上重点农业产业化龙头企业已达230家，年产绿色有机食品原料xx万吨。绿色食品、有机食品、无公害农产品标志认证946个，获得了17个中国特产之乡称号，有10个产品获得中国驰名商标，11个产品获得国家农产品地理标志保护认证。各类品牌124个，已初步形成玉米、大豆、马铃薯、水稻、杂粮、白酒、高端水、乳品、肉类九大产业链条。据不完全统计，现从事电子商务企业1000多家。其中，电商企业188家，应用电商农民合作社800家，平台运营企业89家，骨干科技服务配套企业30家，网店900余家。2015年与腾讯公司、苏宁云商集团签订战略合作协议，与阿里巴巴、京东等电商平台进行了对接，80户企业与淘宝、京东商城、上海1号店等国内第三方平台合作。现有电商园区、运营服务中心（孵化器）13个，城区重点电商企业22家、重点电商微商14个、农村重点电商企业26家，引领带动全市电子商务发展。年销售额超200万元的企业近30家。特别是促进我市绿色农产品的销售，2015年实现线上销售xx万吨、销售额达xx亿元，线下销售xx万吨、销售额达xx亿元；2016年1-9月份，实现销售额xx亿元，上行销售额xx亿元，带动就业1.7万人。
主要做法：一是积极争创电商示范。我市的拜泉、富裕、克东、泰来、讷河5县（市）成功申建了国家“电子商务进农村示范县”。克山、泰来、甘南、依安、讷河等5县（市）申报了电子商务省级示范县，讷河七点科技公司、齐齐哈尔蓝海商务信息咨询公司申报了电子商务省级示范企业，建华区星光科技园申报省级电子商务示范基地创建。二是做好电子商务顶层设计。与中国国际电子商务中心对接合作，科学编制《全市未来3-5年电子商务发展规划》，力争在年内编制完成。三是加快打造电商综合体。推进黑龙江省金斗电商物流园区综合体建设，将打造集快递电商一体化、金融保障及时化、物流仓储现代化、境内外同时化的现代物流集散中心。针对品牌体系建设和质量安全保障问题，对接了北京亿阳集团及旗下慧眼智行科技公司，现就“防伪博码”于我市率先在全省地市级城市中推广和应用进入实质性阶段。四是打造区域性电商平台。农产品垂直网络销售平台“东北黑土”网建成，东北亚北方商品交易中心上线运营。开发区域个性化电商平台，甘南县“兴村网”和淘宝网特色中国地方馆甘南馆运营效果明显。五是推进电商产业园建设。星光科技园、im商品交易中心加快建设，克山县电商创业园引入阿里巴巴、京东商城、上海一号店、赶街网等企业入驻，精选包装151个拥有绿色食品标识系列产品实现网络电商销售。六是培育发展电商骨干企业。支持和培育本土电商企业做大做强，涌现出蓝海科技咨询、金鹤川食品、思维岛科技、瑞盛食品、天锦食用菌、七点科技公司、黑龙江蜂巢电商等一批本土骨干企业，形成链条式、集约化电商发展模式。七是推进物流建设工作。中国邮政新增邮路，拓展投递末端网点建设。支持黑龙江蜂巢电商公司在全市各地开设了“蜂巢”电商代办点近1060个，开通乡村电商快递班车，增设电商、物流、金融、保险、农资、中介等综合服务业务。八是全面开展电商培训。加强全员电商教育培训，组织各级各类培训活动30项，培训8000余人次。
二、存在的主要问题
我市电商工作基础薄弱，各县（市）、区组织机构不十分健全、设置各异；本地从事电商的企业和从业人员微乎其微，多为“杂、散、小”，基本上还处在“小打小闹”阶段；全市发展电子商务的意识不够浓，从党政机关干部，到企事业单位和社会各级经营主体，对电子商务发展都处于茫然状态，传统商业应对冲击和挑战措施方法不多；我市独具优势的农产品网络销售也不乐观，因缺少生产加工企业及品牌产品，使得农产品质优价廉，多为“原字号”输出；大多数企业、合作社缺乏电子商务应用方面的专业人才，市内也缺乏指导全市电子商务整体运营发展的专业人才，致使电子商务应用效率不高、发展层次较低。
三、几点建议
一是编制全市电商中长期发展规划。加强中国国际电子商务中心合作，制定切实可行的规划，明确我市发展电子商务的指导思想、发展目标、发展原则、主要任务、重点工程、保障措施。
二是搞好企业扶持孵化。积极对接南京点石电商集团等国内第三方服务机构，确定我市电商企业孵化项目，年内完成第一批企业孵化工作。
三是加快推进电商园区建设。发挥黑龙江金斗物流园区电商综合体的作用，指导园区申报省级电子商务示范园区创建。
四是推动跨境贸易电商服务工作。积极申请成为跨境贸易电子商务服务试点城市，对接引进综合跨境电商平台，帮助传统对外贸易企业开展跨境电商销售。
五是做好市、县区电商人员选聘工作。配齐配强市县两级电商机构人员，积极督导各县区加快电商办及电商服务中心组建工作，保持全市电商机构设置步调统一，促进电商工作有序开展。