如何提升湖南烟草文化软实力

企业文化软实力是企业在一定社会经济文化环境下，为谋求自身生存发展而在长期生产经营实践中形成的、基于该企业在社会的文化认同感而产生的亲和力、感召力、吸引力、凝聚力和竞争力。它是企业综合实力和核心竞争力的重要组成部分。

　　先进文化的积极引领，是烟草行业持续健康发展的重要支撑。在湖南烟草改革与发展的关键时期，文化越来越成为湖南烟草凝聚力和创造力的重要源泉，越来越成为湖南烟草核心竞争力的重要因素。因此，加强文化建设，努力提升湖南烟草文化软实力，是湖南烟草应对改革、增强市场竞争力的战略选择。

　　一、湖南烟草提升文化软实力的必要性

　　提升湖南烟草文化软实力，是湖南烟草实现科学发展的动力源。特别是在当前烟草行业改革和社会主义现代化建设关键时期，具有更加重要的意义。

　　1.提升湖南烟草文化软实力，是推动社会主义文化大发展大繁荣的需要。胡锦涛同志在党的十七大报告中强调：“中华民族伟大复兴必然伴随着中华文化繁荣兴盛。要充分发挥人民在文化建设中的主体作用，调动广大文化工作者的积极性，更加自觉、更加主动地推动文化大发展大繁荣。”这一论述为今后一个时期我国文化建设和发展指明了方向。烟草行业是国家财政收入的重要来源，是国家经济社会建设的重要力量，肩负着繁荣先进文化、促进经济发展、推动社会进步的重要历史责任。因此，快速提升湖南烟草文化软实力，推动社会主义文化大发展大繁荣，为实现党和国家文化战略与使命作出应有贡献。

　　2.提升湖南烟草文化软实力，是提高自身竞争力的需要。加强文化建设是提升湖南烟草核心竞争力的重要途径。优秀的文化，对内可以增强凝聚力、向心力，对外可以树立形象，扩大影响力和增值力，是核心竞争力的重要组成部分。世界一流公司之所以保持百年不衰，根本原因就在于它们拥有健全且持续传承、不断发展的企业文化。湖南烟草要适应市场竞争、实现良性发展，既要有良好的服务理念，更要有优秀的文化。当前，市场竞争日趋激烈，文化、经济和政治相互交融，文化交流与传播日益频繁，各种思想文化相互激荡。因此，湖南烟草只有加快企业文化软实力建设，才能适应这种竞争环境。

　　3.提升湖南烟草文化软实力，是烟草行业改革的需要。目前，湖南烟草正处在改革与发展的关键时期，在坚持专卖制度的前提下，以市场为取向的改革不断加大，各项改革措施不断出台，以求逐步建立市场经济体制下的现代烟草企业。在这种持续改革中，湖南烟草能不能形成凝聚力和新的竞争力，最核心最难的就是企业文化认同，就在于能不能真正形成企业文化软实力。另外，烟草企业用工形式也从过去单一的固定工，变为固定、无固定期限以及社会化临时用工等多种用工方式并存。社会招聘人员、市场化用工进入烟草企业时间短，变换比较快，也有一个文化逐渐融入问题。因此，建设湖南烟草文化软实力的任务非常艰巨。

　　4.提升湖南烟草文化软实力，是现代企业经营管理的需要。企业文化本质上是一种人本管理理论，是企业管理发展的新阶段和高级形式。高占祥在《文化力》一书中指出：“文化先导力这一理念一旦被更多的人所认识和掌握，那将给经济的腾飞添上一个新的翅膀。”因此，加强湖南烟草企业文化建设，就更加具有时代意义和现实必要性。

　　二、制约湖南烟草文化软实力提升的因素

　　从宏观看，制约湖南烟草企业文化软实力生成的因素是多方面的。比如，受湖南烟草发展水平、湖南烟草企业文化发展历程制约等。但从深层原因分析，主要有以下几方面：

　　1.对湖南烟草企业文化建设的认识简单化。在湖南烟草企业文化建设过程中由于理解简单化，务实程度不够，导致实际操作中重形式轻内容。比如，用文体活动、党群管理、思想政治工作等代替企业文化建设，而没有真正发挥出企业文化对湖南烟草发展的推动作用。

　　2.湖南烟草内部的母文化与子文化建设不同步。目前，在湖南烟草系统，烟草企业文化“共性不足，个性有余”，缺乏一体化和系统化的构建梳理，缺乏统一的远景规划和企业文化战略。比如，共同的理想信念、服务理念、经营理念等等，构成了湖南烟草整体的价值观；这种价值观的培育、形成、传承，都需要湖南烟草内部母子公司共同来创造、蓄养和培植。母公司与子公司之间文化建设的不同步，导致企业文化软实力形不成拳头。

　　3.员工主动参与湖南烟草企业文化建设的积极性不高。在我国大多数企业文化建设中有一个独特的现象，都认为搞企业文化建设是政工部门和政工干部的事。在湖南烟草内部也存在大量的这种看法。确实政工干部的介入有其优势，尤其是在湖南烟草企业文化理论普及和企业理念提炼阶段，可以有效发挥政工人员在宣传鼓动、文字概括方面的特长。但仅仅依靠烟草行业政工部门和政工干部的力量，很难将湖南烟草企业文化建设深层推进到管理领域和制度层面。而企业文化建设不能与企业管理相融合，是湖南烟草企业文化建设得不到明显效果的症结所在。因为一个企业的理念力，离开了管理力和行动力的支撑，是不可能转化为精神动力的，也是难以发挥企业文化力整体效应的。向管理领域和制度层面深化，这是新世纪湖南烟草企业文化建设的新的突破口。

　　三、提升湖南烟草文化软实力的对策

　　提高湖南烟草文化软实力，需要结合当前的形势和任务，注重抓根本、抓关键、抓重点、抓长远，才会取得实实在在的效果。

　　1.研究制订湖南烟草企业文化战略。企业文化战略是以一种前瞻性的眼光，在科学合理的指导原则下设计出理想化的企业文化，让企业按照设计的模式运作和运行，从而培育形成适应企业经营管理实际和未来发展需要的新型企业文化。制定湖南烟草企业文化战略是一项复杂系统工程，要把握好湖南烟草企业文化发展的历史过程性、构建内容的系统性、存在环境的联系性以及未来发展的运动性。在实施方法上，首先要调查研究现状，全面深入地了解分析湖南烟草当前的企业文化状况，剖析有利与不利因素，确保对烟草企业使命和理想文化有清晰的认识。其次，在深入调研的基础上，合理地确定实施湖南烟草企业文化战略的目标和任务，设计出湖南烟草企业文化的价值理念体系、行为规范体系和形象识别体系，真正形成科学的内容体系，以引领企业发展战略。第三，以湖南烟草企业文化战略目标、任务和内容体系为指导，对湖南烟草企业文化建设的实施原则、主要途径、组织方式、资源配置进行整体分析和总体上的规划部署。

　　2.切实加强湖南烟草企业文化工作队伍建设。“文以人兴，事在人为”。兴起文化建设的新高潮，队伍是根本，人才是关键。有一支坚强有力的企业文化工作队伍，是搞好湖南烟草企业文化建设、提高湖南烟草文化软实力的关键。一是可以设立CCO（首席文化官）。通过CCO来统领和指导湖南烟草企业文化工作，加大湖南烟草企业文化建设力度。二是建立健全组织机构。切实建立和完善上下一致、从上到下抓湖南烟草企业文化建设的领导组织和工作部门。三是抓好骨干人才培训培养。围绕“提高素质、强化责任、统一标准”，搞好湖南烟草企业文化从业人员定期培训轮训。四是注意发挥党群组织作用。充分发挥党委、行政、工会等组织和文体协会等社团的作用，形成协调一致、群策群力做湖南烟草企业文化工作的良好局面。

　　3.健全规范湖南烟草企业文化运行机制。规范有效的工作运行机制，是加强湖南烟草企业文化建设、提高湖南烟草文化软实力的根本保证。要详细制定完善湖南烟草企业文化建设的宣传、监督、考核、评比、奖惩等制度，为湖南烟草企业文化建设的规范运行提供制度保障。同时，在湖南烟草全体职工中深入开展企业文化战略和实施细则的宣传教育，使企业文化建设的目标任务、内容标准和方法步骤，深入人心，人人皆知；按照规章制度，定期抓好企业文化工作的检查、考核、评比、奖惩工作，做到持之以恒，推动企业文化工作顺利有效地运行，确保制度措施的落实，确保企业文化建设目标的实现。

　　4.不断推进湖南烟草企业文化工作创新。在湖南烟草的每一个发展阶段，由于内外部环境的变化，必然产生出不同企业文化的精神内涵和表现形式，并在不断提炼和提升中催生出企业体制、机制、管理等一系列的改革和创新。因此，只有不断创新，不断超越自我，才能使湖南烟草始终保持活力。首先，要增强创新意识。不断加强学习，时刻注重研究创新工作，扬弃旧的，创造新的，实现湖南烟草企业文化的不断再造。同时，把湖南烟草文化产生的凝聚力转化为创新能力，以此推动各项创新，保证企业得到持续发展。其次，要根据新形势新任务的要求，及时改造、补充和创新湖南烟草企业文化内容、形式、工作制度等，使之始终能够引领和适应企业发展的需要。第三，实行鼓励企业文化改革创新的激励制度，使创新思想渗透到企业全体员工的思想深处，并转化为大家的行为习惯，形成浓厚的创新文化氛围，实现湖南烟草企业文化建设的新发展。

　　新形势下，企业文化的发展面临前所未有的机遇。唯有深入贯彻落实科学发展观，不断提升湖南烟草的文化软实力，增强湖南烟草的核心竞争力，才能为建设“严格规范、富有效率、充满活力”的湖南烟草提供坚实的文化支撑和强有力的思想政治保证。（作者单位：湘阴县烟草专卖局）

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